この度は、館内の通信設備に不備がありご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また、忘れ物の件に関しても不適切な対応によって不快な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫びを申し上げます。

お客様の私物に関しましては、お問い合わせ直後に清掃員、フロントに確認を致しましたが、誠に申し訳ございませんが、ありませんでした。
見つかり次第ご連絡させて頂きます。

この度は、アズイン大府をご利用して頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後もお客様に満足して頂くように精進して参ります。

ロビーの喫煙に関して不快な思いをさせまして誠に申し訳ございません。
来年の１月からはロビーを全面禁煙に致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　鈴木）

この度は、アズイン大府をご利用して頂きましてありがとうございます。

お部屋の空調に関しましては、館内一括で管理をしておりますので各部屋での冷暖房の切り替えはできません。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

お車の鍵に関しても、不手際により不愉快な思いをさせまして、誠に申し訳ございません。
今後は管理方法を見直し、二度と起こさないように致します。

（田中）

この度はアズイン大府にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当ホテルはＪＲ大府駅前徒歩１分の場所にあり、電車をご利用のお客様にご好評を頂いております。

空調に関しましては館内一括調整しており、暖房に切替えたばかりでございました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

朝食は大変満足。とのお言葉を頂戴する事ができ、フロント一同とても喜んでおります。名古屋名物のきしめん、名古屋コーチンの卵入プリンをメインにご用意しております。また、１１月からは、提供を中止していた名古屋コーチンの生卵もご用意しております。

お忙しい中クチコミへのご投稿頂きありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


（フロント　栗林）

この度は、アズイン大府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食のメニューにお褒めのお言葉を頂けまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食のメニューでは、名古屋名物のきしめん、名古屋コーチンの卵を使ったプリンが大変好評を頂いております。まだでございましたら、ぜひ次回ご賞味下さいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　外山

この度は、アズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は昨年の８月からはバイキング形式で、多数のメニューをご用意しております。
お客様が明日への活力を得るためにスタッフ一同今後も精進して参ります。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　鼻岡）

この度は、アズイン大府をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食コーナでのドリンクスペースで不快に思われたことを深くお詫び致します。
こぼれた直後には拭き取れるよう改善に努めます。

朝食のメニューに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様が満足して頂けるメニューを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

当ホテルはＪＲ大府駅前から徒歩１分のところに
ございます。お客様が仰られているコンビニもホテルの目の前にございます。またホテル周辺には飲食店も充実しており、フロントでは周辺の飲食店マップをご用意しておりますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　加古）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは東海道本線、武豊線
の大府駅前にございます。名古屋駅からも約１３分と便利な立地でございます。

今回駐車代が無料になるプランをご利用されたことで、お車を当ホテルの駐車場に置かれてからお出かけなされた事で、このプランが良かったと思います。

今後も、お車を置かれてお出かけされる際には当プランのご利用をお願い致します。
スタッフ一同心より次回のお越しをお待ち申し上げております。

（フロント　山口）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルはＪＲ大府駅前から徒歩１分程、名古屋駅からは約１３分でございます。朝食に関して今後も満足して頂くために、
メニューの改善に努めて参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　加古）

この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

歯磨き粉の件でございますが、満足な商品をご提供できずにご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

今後は、客室にお入れする際のチェックを厳しくし、二度とこのような事が無い様充分注意してまいります。

本日は、貴重なご意見大変ありがとうございました。

フロント　二口

この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
前回とても良かったとお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

お部屋割りでございますが、基本的には空いている
お部屋から順番にお部屋割りをさせて頂いております。
お客様の今回お泊まりいただけたお部屋も、順番にお部屋割りをさせて頂きまして他意は
ありませんでした。
ご予約の際に備考欄にその旨お書きいただけましたら、出来うる限りご希望に添えますよう
にお部屋割りをさせて頂きますので、ご活用下さいませ。

廊下で、大きな声で話されている方がいた、との事で大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、防災上お部屋の入り口の扉と床の間に若干の隙間を設けておりまして、
その為廊下の物音などがお部屋に若干通りやすくなっております。
館内の巡回は随時行っておりますが、状況に応じて回数を増やし少しでも改善を行ってまいります。

朝食の説明が今回無かったとの事ですが、
以前にお泊り頂いたお客様には少しでも早くお部屋に入っていただけますよう館内の説明を
一部省かさせて頂いております。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、またご利用をいただけると仰っていただき
感謝の気持ちで一杯でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　外山

この度はアズイン大府にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの近辺には居酒屋など多数のお食事処がございます。立地に関してもＪＲ大府駅前にあって、コンビニもお向かいにございます。
また今回フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変喜んでおります。

今後もお客様に、ご満足して頂けるように精進して参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　山口）

この度は、アズイン大府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、ＪＲ大府駅から徒歩1分の所にあり、コンビニもホテルの向かい側にあります。
フロントへのお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も全てのお客様に同じように感じて頂けますよう頑張って参ります。
朝食は、きしめん・名古屋コーチンの卵で作ったプリンをメインに皆様にご満足いただけるものを目指しております。
お部屋に関しましても、皆様に「満足」とおっしゃっていただけますように精進してまいります。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　加古

いつもアズイン大府にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

朝食が「美味しかったです。」とのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
朝食はお客様が活力を得るために毎日スタッフが心を込めてご用意しております。
またお越しになられた時にも美味しかったと仰って頂けるように精進して参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

（フロント　鼻岡）

この度はアズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

音に関しまして、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。廊下から聞こえてくる音でございますが、当ホテルの客室のドアは非常時に備え完全に音を遮断することのないようにドアと床の間に少しの隙間を設けております。そのため廊下からの音が少し通りやすくなっております。
当日は、多くのお客様が宿泊されたことで廊下の行き来が従来よりも多かったことも原因でございました。また、隣の部屋から聞こえてくる音に関しても、壁を厚くするなどの防音対策を施しておりますが、音が聞こえてきたことに関して深くお詫び致します。
今後は、各階の巡回等を強化し、音（声）の発生を未然に防止するように努めて参ります。

お忙しい中、ご意見を頂き誠にありがとうございました。

（フロント　高尾）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し一同大変喜んでおります。朝食は名古屋名物のきしめんと名古屋コーチンの卵を使ったプリン、それに味噌煮込みの牛すじなど豊富なニューをご用意しております。今後もお客様にご満足頂けるように精進して参ります。

ベッドに関しまして、ご満足頂けず申し訳ございません。ベッドの硬さを少しでも柔らかくするために１室限定ではございますが、低反発のマットレスをご用意したプランもございます。
今は1室限定とさせて頂いておりますが、
今後は増やすことも検討しております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　高尾）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私たちの仕事は、お客様が明日への活力を得るためのお手伝いをすることです。
お客様から頂戴致しました褒めのお言葉は、私たち従業員にとって大変嬉しいことでございました。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるために精進致します。

ご多忙の中、大変励みになるクチコミ投稿をして頂いたこと、誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。

（フロント　鼻岡）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊料金に関しましては、今後の検討とさせて頂きます。朝食メニューに関しまして、昨年の８月から大幅にメニューを変更し数も増やしましたが質の面で、ご満足して頂けず申し訳ございません。名古屋コーチンの生卵ですが、館内において既にお知らせの表示をさせて頂いておりますが、衛生管理の面から６月１日より一時休止とさせて頂きました。１０月１日から再開させて頂きますのでご理解下さいませ。

お客様にはお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。次回お越しの際には、ご満足して頂けるように努力致します。

（フロント　高尾）

いつもアズイン大府にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、今回もアズイン大府をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。

一度お客様にご利用頂いた貸出品については、次回お越しの際は同じようなご用意ができるように、準備しております。ドライヤーでございますが、今回お泊り頂いたお部屋に用意していたものより大きいものがございますので、次回はそちらをご用意致します。

「感激」とのお言葉を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。今後もよりよいホテルを目指して頑張って参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


（フロント　加古）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルは、お客様によりよく過ごして頂けますようにとお客様からのご意見、ご感想を頂戴し、より良いホテルを目指しております。
その中で、今回は貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましてありがとうございました。

立地に関しましては、東海道本線大府駅より徒歩１分、名古屋駅からは約１５分でございます。
お仕事、観光でのお越しには大変便利でございます。
朝食は昨年の８月からリニューアルしました。特に人気のメニューが名古屋コーチンの生卵と名古屋コーチンの卵入りプリンで、これら人気のメニューもお客様からのご意見を参考に作りました。
今後もお客様からのご意見、ご感想があればフロントにもお申し付け下さいませ。
頂戴したご意見、ご感想を励みに精進して参ります。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　高尾）