この度は、アズイン大府に御宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR大府駅の目の前にございます。電車でご移動のお客様からは便利とご好評をいただいております。
更に朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食は、1日の元気の源となるものでございます。75品目の食材を毎日真心こめてご準備しております。
今後も更に質の向上を行って参ります。

貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　高尾

この度は、アズイン大府にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただき、ホテルスタッフ一同は、大変喜んでおります。
今後も気持ちよくお過ごしいただく為に、常に笑顔での対応を続けて参ります。
貴重なお時間にホテルにも直接ご意見をいただき、
誠にありがとうございます。
また愛知県にお越しいただける事がございましたら、是非アズイン大府をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　加古

この度は、アズイン大府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのマクラ、布団がお客様にご満足して頂けず申し訳ございませんでした。マクラに関しては、数に限りはございますが、低反発の枕をご用意することができますので、宿泊の際にはお申し付け下さいませ。

朝食に関しては、ご満足して頂きスタッフ一同大変喜んでおります。メニューはお客様から頂いた意見を参考にスタッフが考えて提供しております。
今後も満足して頂けるよう努めて参ります。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　高尾）

この度は、アズイン大府にご宿泊を頂きましてありがとうございます。
冷蔵庫の件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
確認したところ、少し冷えが弱いことがわかり調整を致しました。
今後は事前にチェックができる仕組みに改善を致します。

朝食に関して、満足して頂きありがとございます。毎朝スタッフが心をこめてご用意しており、今後もご満足して頂くように精進して参ります。

（フロント　山口）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の備品に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後は改善を行い全てのお部屋に備える予定です。

接客に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。近隣の店舗の案内ＰＯＰなどはお客様に喜んでもらうためにスタッフが作りました。
これからも、お客様のために精進して参ります。

また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　山口）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。２年前から朝食の見直しを行い今では、和洋７０種類以上のメニューを揃えております。ご賞味頂いた名古屋コーチンプリンは、当時から好評のメニューでございます。今回お客様から美味しかったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

パソコンに関しましては、ロビーに１台無料でご利用できますので、機会があればご利用下さいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　横山）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの接客が感じが良い。とのお言葉を頂き大変うれしいです。
当ホテルの向かいには24時間営業のコンビニがあり色々なお客様より便利とのお言葉を頂戴しております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　栗林

この度は、アズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとございます。
POPのコメントはお客様に喜んで頂ければとスタッフが考えた事です。お褒めのお言葉まで頂きまして一同大変喜んでおります。今後も継続して参ります。
当ホテル周辺には飲食店が多くあります。少し離れますが、大型スーパーもございますので詳細に関しましては、お気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。朝食に関してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。プリンは名古屋コーチン卵を使用しており人気のメニューです。その他にも名古屋名物のきしめんもご用意しておりますので、次回の宿泊の際には是非お召し上がり下さいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。次回のお越をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　山口）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の品不足がありましたこと深くお詫び申し上げます。完全に品の補充を怠っておりました。今後はこのような事がないようスタッフを増員するなど対策を講じます。何卒この度の事をお許し下さいませ。

忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。次回お越しの際は、改善後の朝食をお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。


（フロント　鈴木）　

この度は、アズイン大府へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場整理の不手際で、ご不便をおかけ致してまして誠に申し訳ございません。限りあるスペースを有効にご利用して頂くため、整理係を配置するなど、今後の管理方法を改善致します。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。名古屋コーチン使用の「プリン」と名古屋名物の「きしめん」は当ホテルの看板メニューとなっております。
多くのお客様からご好評を頂いております。

これからも多くのお客様にご満足頂けるように努めて参ります。ご多忙の中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

（フロント　鼻岡）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「気配りを感じさせるホテルで好印象を持ちました」との、お言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
朝食の種類にも、ご満足頂きましてありがとうございます。これからもさらに精進して参りますので、今後もアズイン大府を宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　山口

この度はアズイン大府をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が不適切で大変ご迷惑をお掛け致してまして誠に申し訳ございません。
今回の不適切な清掃はスタッフ全員が強く反省しております。今後は清掃への意識改善に努めます。

今回このような失態をしたにも関わらず朝食スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変喜んでおります。またホテル内の案内、掲示物はお客様のお役に立てばとスタッフ全員で考え今後も継続して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　加古）

この度は、アズイン大府をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

大府市もこの14年の間に随分変わりました。
11年前には、地元産食材販売の大型店舗も開業しました。また昨年度は、当ホテルから車で約１０分の所に知多半島最大級の蔵書数を揃える図書館も開業しました。機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

今回お忙しい中たくさんのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
お客様の次回のお越しをお待ち申し上げております。

（フロント　鈴木）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から「気持ちが良い」と感じて頂くおもてなしをする為、これからも精進し参ります。

今回「フロントの笑顔の元気な対応で気持ちがよかった」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

（フロント　山口）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は昨年の８月からはバイキング形式で、多数のメニューをご用意しております。
お客様が明日への活力を得るためにスタッフ一同今後も精進して参ります。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　鼻岡）

この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
前回とても良かったとお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

お部屋割りでございますが、基本的には空いている
お部屋から順番にお部屋割りをさせて頂いております。
お客様の今回お泊まりいただけたお部屋も、順番にお部屋割りをさせて頂きまして他意は
ありませんでした。
ご予約の際に備考欄にその旨お書きいただけましたら、出来うる限りご希望に添えますよう
にお部屋割りをさせて頂きますので、ご活用下さいませ。

廊下で、大きな声で話されている方がいた、との事で大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、防災上お部屋の入り口の扉と床の間に若干の隙間を設けておりまして、
その為廊下の物音などがお部屋に若干通りやすくなっております。
館内の巡回は随時行っておりますが、状況に応じて回数を増やし少しでも改善を行ってまいります。

朝食の説明が今回無かったとの事ですが、
以前にお泊り頂いたお客様には少しでも早くお部屋に入っていただけますよう館内の説明を
一部省かさせて頂いております。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、またご利用をいただけると仰っていただき
感謝の気持ちで一杯でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　外山

この度はアズイン大府にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの近辺には居酒屋など多数のお食事処がございます。立地に関してもＪＲ大府駅前にあって、コンビニもお向かいにございます。
また今回フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変喜んでおります。

今後もお客様に、ご満足して頂けるように精進して参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　山口）

この度はアズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

音に関しまして、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。廊下から聞こえてくる音でございますが、当ホテルの客室のドアは非常時に備え完全に音を遮断することのないようにドアと床の間に少しの隙間を設けております。そのため廊下からの音が少し通りやすくなっております。
当日は、多くのお客様が宿泊されたことで廊下の行き来が従来よりも多かったことも原因でございました。また、隣の部屋から聞こえてくる音に関しても、壁を厚くするなどの防音対策を施しておりますが、音が聞こえてきたことに関して深くお詫び致します。
今後は、各階の巡回等を強化し、音（声）の発生を未然に防止するように努めて参ります。

お忙しい中、ご意見を頂き誠にありがとうございました。

（フロント　高尾）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し一同大変喜んでおります。朝食は名古屋名物のきしめんと名古屋コーチンの卵を使ったプリン、それに味噌煮込みの牛すじなど豊富なニューをご用意しております。今後もお客様にご満足頂けるように精進して参ります。

ベッドに関しまして、ご満足頂けず申し訳ございません。ベッドの硬さを少しでも柔らかくするために１室限定ではございますが、低反発のマットレスをご用意したプランもございます。
今は1室限定とさせて頂いておりますが、
今後は増やすことも検討しております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　高尾）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私たちの仕事は、お客様が明日への活力を得るためのお手伝いをすることです。
お客様から頂戴致しました褒めのお言葉は、私たち従業員にとって大変嬉しいことでございました。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるために精進致します。

ご多忙の中、大変励みになるクチコミ投稿をして頂いたこと、誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。

（フロント　鼻岡）