この度は、アズイン大府をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋のＴＶでございますが、現在ブラウン管タイプを使用している事で、お客様に、ご不満をお与えし事、誠に申し訳ございません。
液晶ＴＶに関しましては今後前向きに検討させて頂きます。

次回、愛知県へのお越しの際はアズイン大府を宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　今坂

いつもアズイン大府をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご存知の通り、当ホテルはＪＲ大府駅前徒歩１分、名古屋からも新快速12分と便利な立地でございます。エントランスから入った感じについてもお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

すべてのお客様にほっとして、癒されるようなホテルを目指し、またフロントについてもお言葉を頂けるように頑張って参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿頂き誠にありがとうございました！

（フロント　高尾）

この度はアズイン大府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはＪＲ大府駅前にございますので、電車をご利用の方からは、便利な立地とご好評を頂いております。

ホテルの客室の防音は大切な条件の１つでございます。その為、建築の際にも最も注意した点の１つでございますが、今回のような事になり快適なご宿泊を提供できずに大変申し訳ございませんでした。今後は従業員でのチェック、お客様の反応を敏感に感じていきたいと思います。

「また利用したいです」と本当に嬉しい言葉を頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

（フロント　齋田）

この度はアズイン大府にご宿泊頂いただけでなく、貴重なお時間の中でご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご存知の通り、ＪＲ東海道本線大府駅前ということで、特に電車をご利用のお客様には便利な立地かと思います。

当日は今年入社したフロントが対応させて頂いておりました。お客様の前に出ても失礼のないよう研修を受けていましたが、日が浅い・不慣れという印象をお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。新しくフロントに立つ者も含め全員が今回頂いた「一生懸命さが伝わりました」とのお言葉を励みにさらに精進して参ります。

また機会がございましたらアズイン大府をご利用下さいませ。フロント一同、心よりお待ち申し上げております。


（フロント　馬場）

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

無事に始発に乗れたと伺う事ができ、フロント一同ホッとしております。当ホテルはＪＲ大府駅前の為、電車を利用のお客様には大変便利な立地かと思います。

また愛知県へお越しの際はアズイン大府をよろしくお願い致します。心よりお待ち申し上げております！！

（フロント　馬場）

この度もアズイン大府をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルはＪＲ大府駅前徒歩１分と、電車を利用のお客様には便利にご利用頂けると思います。

コインランドリーの音が原因で快適なご宿泊を提供できずに申し訳ございませんでした。早急に調査、改善をさせて頂きます。

ご宿泊頂いただけでなく、貴重なご意見ありがとうございました。

（フロント　田中）

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先日ご指摘頂きましたコインランドリーの音について調査をさせていただいたところ洗濯機や乾燥機を支えている金属の枠の、ネジがひとつ外れており、運転時に振動音がしていたことが分かりました。

ねじを締めなおしたところ、その振動音はなくなりましたので、おそらくそれが原因だろうと考えております。

本来であれば、私どもで気づかなくてはならないところ、ご指摘をいただきまして本当にありがとうございました。

またご宿泊の当日にご不快な思いをさせてしまいまして、改めてお詫び申し上げます。

又、大府近辺にお越しの際はアズイン大府にお泊まりくださいませ。

フロント一同お待ち申し上げております。

アズイン大府　フロント　田中

この度はアズイン大府にお泊り頂き、誠にありがとうございました。

部屋がとても綺麗というお言葉を頂戴でき、清掃係・フロント共に大変喜んでおります。
これからもお客様が気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参ります！何かご不便ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

今回ご予約頂きました土日限定１２時チェックアウトプランは、皆様からご好評を頂いておりゆっくお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。

ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございました。時間によってメニューが減ったりする様な事はございませんが、寂しいメニューという感じをお与えしてしまい申し訳ございません。少しづつではございますがメニューも追加させて頂いており、今後もお客様に満足して頂けるようメニューの追加を検討しております！

また大府へお越しの際はアズイン大府をよろしくお願い致します。フロント一同、心よりお待ち申し上げております。

（フロント　山田）

この度はアズイン大府をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご友人のご宿泊を当ホテルにご予約頂き、重ねて御礼申し上げます。

４連泊のところを延泊頂き、更にお褒めの言葉まで頂いてフロント一同大変喜んでおります！

ご朝食は９月に「おにぎり」と「みそ汁」を追加させて頂きました。今後もお客様のご意見を参考にメニューを追加していきたいと思います。

これからも宿泊はアズイン大府にと思って頂ける様に頑張って参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

（フロント　近藤）

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は禁煙のお部屋に空きがなく喫煙のできるお部屋でのご宿泊を頂き、ご迷惑おかけいたしました。
次回お泊りの際に禁煙で空きがございましたら、必ずご用意させて頂きます。
また、「フロントの対応も良く」とのお言葉に、従業員一同大変喜んでおります。
これからもご宿泊頂いた皆様にうれしいお言葉を頂ける様、日々頑張っていきたいと思います！！
大府へお越しの際はまた、ご利用よろしくお願い致します。

（担当：フロント馬場）

この度はアズイン大府をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルはJR大府駅が目の前にあり、特に電車をご利用の方には便利な立地かと思います。
ホテル内は常にお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう常に清潔さには気を配っております。

朝食でございますがサラダ、ソーセージを追加致しましたがご不満をお与えして申し訳ございませんでした。満足していただけるメニューを日々検討しております。

お泊り頂けただけでなく、貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたらアズイン大府をご利用くださいませ。

(フロント 田中)

この度はアズイン大府をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、当ホテルはＪＲ大府駅前徒歩１分の位置にあり、電車ご利用の方には特に便利な立地かと思います。
ベッドは柔らかすぎて腰が痛くなる事が無い様、広くて固めのセミダブルベッドをご用意しております。

お泊り頂けただけでなく、貴重なご意見ありがとうございます。今後は便利な立地を活かしてサービス面でも言葉が頂ける様、頑張って参ります。今後ともよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当日は禁煙のお部屋がご用意できずに申し訳ございませんでした。一度禁煙のお部屋にお泊り頂いたお客様には、次回もできるだけ禁煙のお部屋がご用意できます様にしております。
また機会がございましたら、アズイン大府へお越し下さいませ。ご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はアズイン大府をご利用頂き、誠に有難うございました。

当ホテルは大府駅前にあり、タクシー乗り場もございますが、雨の日などはどうしても混みあってしまう様です。一度タクシーを使われたお客様には、予約ができないという事がございません様にフロントからタクシー利用を伺う様にしております。

これからもお客様に愛されるホテル目指して頑張って参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はアズイン大府をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルはＪＲ大府駅徒歩１分、コンビニも道を挟んで正面にございますので便利な位置かと思います。
ポイント１０倍プランもまだ期間がありますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

これからもよりよいホテル目指して頑張って参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。