先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は禁煙のお部屋に空きがなく喫煙のできるお部屋でのご宿泊を頂き、ご迷惑おかけいたしました。
次回お泊りの際に禁煙で空きがございましたら、必ずご用意させて頂きます。
また、「フロントの対応も良く」とのお言葉に、従業員一同大変喜んでおります。
これからもご宿泊頂いた皆様にうれしいお言葉を頂ける様、日々頑張っていきたいと思います！！
大府へお越しの際はまた、ご利用よろしくお願い致します。

（担当：フロント馬場）

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は禁煙のお部屋に空きがなく喫煙のお部屋でのご宿泊を頂き、ご迷惑おかけいたしました。
次回お泊りの際に禁煙で空きがございましたら、必ずご用意させて頂きます。
また、「フロントの対応も良く」とのお言葉に、従業員一同大変喜んでおります。
これからもご宿泊頂いた皆様にうれしいお言葉を頂ける様、日々頑張っていきたいと思います！！
大府へお越しの際はまた、ご利用よろしくお願い致します。

（担当：フロント馬場）

いつもご利用頂きありがとうございます。

フロントは、いつもお客様に気持ちが良いと思ってもらえるような接客を心掛けているので、お客様のお言葉を聞いて、スタッフ一同大変喜んでおります。

不況と言われていますが、活発な企業活動を少しでも応援させて頂こうと、景気回復キャンペーンをさせて頂きました。

これからも皆様に愛されるホテル目指して頑張りますので、よろしくお願い致します。


(フロント　村田)

この度はアズイン大府をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルはJR大府駅が目の前にあり、特に電車をご利用の方には便利な立地かと思います。
ホテル内は常にお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう常に清潔さには気を配っております。

朝食でございますがサラダ、ソーセージを追加致しましたがご不満をお与えして申し訳ございませんでした。満足していただけるメニューを日々検討しております。

お泊り頂けただけでなく、貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたらアズイン大府をご利用くださいませ。

(フロント 田中)

この度はアズイン大府をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、当ホテルはＪＲ大府駅前徒歩１分の位置にあり、電車ご利用の方には特に便利な立地かと思います。
ベッドは柔らかすぎて腰が痛くなる事が無い様、広くて固めのセミダブルベッドをご用意しております。

お泊り頂けただけでなく、貴重なご意見ありがとうございます。今後は便利な立地を活かしてサービス面でも言葉が頂ける様、頑張って参ります。今後ともよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当日は禁煙のお部屋がご用意できずに申し訳ございませんでした。一度禁煙のお部屋にお泊り頂いたお客様には、次回もできるだけ禁煙のお部屋がご用意できます様にしております。
また機会がございましたら、アズイン大府へお越し下さいませ。ご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はアズイン大府をご利用頂き、誠に有難うございました。

当ホテルは大府駅前にあり、タクシー乗り場もございますが、雨の日などはどうしても混みあってしまう様です。一度タクシーを使われたお客様には、予約ができないという事がございません様にフロントからタクシー利用を伺う様にしております。

これからもお客様に愛されるホテル目指して頑張って参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はアズイン大府をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルはＪＲ大府駅徒歩１分、コンビニも道を挟んで正面にございますので便利な位置かと思います。
ポイント１０倍プランもまだ期間がありますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

これからもよりよいホテル目指して頑張って参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、アズイン大府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのマクラ、布団がお客様にご満足して頂けず申し訳ございませんでした。マクラに関しては、数に限りはございますが、低反発の枕をご用意することができますので、宿泊の際にはお申し付け下さいませ。

朝食に関しては、ご満足して頂きスタッフ一同大変喜んでおります。メニューはお客様から頂いた意見を参考にスタッフが考えて提供しております。
今後も満足して頂けるよう努めて参ります。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　高尾）

この度は、アズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の通信に関して、ご不便をお掛け致してまして大変申し訳ございません。
原因を確認したところ電波状況が良くなかった事で調整を行い改善致しました。

次回ご宿泊の際はこのような事がないように致します。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

（フロント　山口）

この度はアズイン大府にお越し頂き誠にありがとうございました。

空調に関しましてご不便をお掛け致し誠に申し訳ございません。
仰るとおり、集中管理によって冷暖房を設定しておりますので、部屋での調節は風量に限られております。数量に限りはございますが扇風機をお貸できますので、必要であればフロントにお申し付け下さいませ。

お部屋の設備（コンセント）に関しましては、代替品として延長コードもございますので、次回からはお部屋にご用意させて頂きます。

次回のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

（フロント　横山）

先日はアズイン大府にご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。

歯ブラシセットに関してご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。改めて品質の確認を行い、入れ替え等を検討してまいります。
また、朝食無料サービスやお部屋についてはお褒めのお言葉をいただく事ができて、ホッとしております。

この度は貴重なご意見をいただき誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

（フロント馬場）

先日はアズイン大府にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

部屋も綺麗との言葉を頂き、清掃スタッフ・フロント一同大変喜んでおります。当ホテルは朝食無料サービスとなっております。少しづつではございますがメニューの追加を行っており、今後更にご満足頂ける様にしていきたいと思います。

貸し出し用の消臭剤はご用意させて頂いておりますが、案内が至らずに申し訳ございませんでした。次回ご利用頂く機会がございましたら、お部屋にご用意させて頂きます。

大府市では、８月初旬から９月中旬まで「ぶどう狩り」がお楽しみ頂けます。名古屋・知多半島方面にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

（フロント　久留須）

この度もアズイン大府をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルはＪＲ大府駅前徒歩１分と、電車を利用のお客様には便利にご利用頂けると思います。

コインランドリーの音が原因で快適なご宿泊を提供できずに申し訳ございませんでした。早急に調査、改善をさせて頂きます。

ご宿泊頂いただけでなく、貴重なご意見ありがとうございました。

（フロント　田中）

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先日ご指摘頂きましたコインランドリーの音について調査をさせていただいたところ洗濯機や乾燥機を支えている金属の枠の、ネジがひとつ外れており、運転時に振動音がしていたことが分かりました。

ねじを締めなおしたところ、その振動音はなくなりましたので、おそらくそれが原因だろうと考えております。

本来であれば、私どもで気づかなくてはならないところ、ご指摘をいただきまして本当にありがとうございました。

またご宿泊の当日にご不快な思いをさせてしまいまして、改めてお詫び申し上げます。

又、大府近辺にお越しの際はアズイン大府にお泊まりくださいませ。

フロント一同お待ち申し上げております。

アズイン大府　フロント　田中