女風呂の水が冷たく、入れなかった。
男性の湯船が故障で使用できずシャワーのみで残念でした。
静かで良い所ですが、ナビに住所を入力したが違う場所に行ってしまうので注意が必要です。私は近くのコンビニ迄迎えにきてもらいたどり着来ました。 コスパは非常に良いリゾートホテルでした。
オープン記念のお得なプランで利用。 前は何処かの会社の研修施設と思しき建物だが、造りはしっかりとしておりあまり古さは感じないし、部屋は広い。 部屋数のわりには風呂場がゆったりして天井も高く開放的。 夕食は価格相応の内容だったが、朝食は品数も多く満足。 辿り着くのに少し苦労したが、隠れ家的でそれもいいかも。 またお得なプランがあれば秋頃に再訪したい。
場所が分かりずらい、施設に問い合わせしたが要領が得なかった。支配人が入り口で待っていてくれて良かった。 建物はバブル期の保養所か研修センターって感じです。館内は会議室等設備が多いのか狭く感じます。 部屋は和室を2人で利用、広くて清潔でした。食事は朝晩共に和食で美味しかったです、クロワッサンも美味しいです。お風呂は浴槽からの景色が良く湯加減もちょうどです。 場所が分かりづらく穴場的存在です。
二回目の利用でした。 部屋はツインルームでしたが、快適性は高いと思いました。 夕食、朝食とも美味しくて満足できました。 気になる点ですが、部屋に金庫がないこと、大浴場やその付近にも鍵のかかるロッカーやコインロッカーがなかったことです。浴場内に鍵を持ち込むのは面倒なので、是非対応をお願いしたいと思います。
開業したばかりで付近に道案内の看板等ないので初めての人が車で行くのは苦労しそうなのと、駐車スペースが少なめ。元は企業の研修所だったのか多人数用部屋が多くファミリーの宿泊向き。施設は新しく富士山と甲斐駒が見えるロケーションは素晴らしく、富士山を眺めながらの入浴とサウナには癒やされました（入湯税を徴収すると書いてあるが，温鉱泉ではない普通の風呂なので徴収には疑問が残る。実際徴収はされなかったが）。 夕朝食とも満足のいくレベルでしたが酒類がリブマ系のお定まり？しかおいておらず、せっかくなので山梨の地酒やワインを置いてほしいところ。職員は南アジア系の方が多く頑張っておられました。
この地域の宿泊施設には数えきれないくらい泊まっていますが、このホテルの前身は、楽天トラベルなどで扱っていなかったため存在は知りませんでした。 会員制？のリゾートホテルだったかも。 部屋にある露天風呂は故障で使えなくなっていたため、風呂無しの部屋ということでしたが、庭も綺麗で高級感がありました。 食事は会席料理風で、十分に満足できました。 また利用したいと思える素敵なホテルでした。
従業員の方が、一生懸命にお仕事して見える姿がとても素敵でした。まだ、オープン直後で、これからいろいろされるとの事、八ヶ岳の隠れ宿 みたいな、素敵なホテルになってもらえるといいな…と思います。また、お邪魔したいです。
少し場所がわかりづらいですが、施設は綺麗で静かでした。ゆっくり過ごせる場所です。
大浴場から富士山がきれいに見えて感動！ ホテルの周囲も静かでロケーションも最高でした。
場所は別荘地で静かで落ち着いた感じ、 建物もリニューアルしたてで大変綺麗でした、 総合的にコストパフォーマンスが高く満足でした、次回も利用したいです
ホテルに入った途端、アジアンチックな香りがして、部屋も香ります。香りが気になって落ち着きません。男子風呂の温度が60度もあり入れず、調整してもらうと次はぬるくて入れない状態でした。温泉を楽しみだった主人は、がっかり。 スタッフや食事と部屋の造りは、良かったので残念です。 分かりにくい構造とエレベーターが無いので、シニアには難しいと思います。 ホテルに入ったら、アジアンチックの香りが、また部屋の中も一日中香ります。匂いに敏感なため気になり落ち着きません。 男子風呂の浴槽温度が60度もあり入れず、スタッフに言うと次はぬる過ぎて入れず温泉を楽しみにしていた主人はがっかりでした。全員外人スタッフでしたが、対応は良く 頑張っていました。食事は、大変満足したので、残念でなりません。また、階段が多く分かりづらい構造なのでシニアにはお勧めできません。エレベーターも無い点が残念です。
お部屋はかび臭く、お部屋も廊下もエアコンが入っておらず、非常に暑かったです。 お風呂場の脱衣所も真夏なのにエアコンがなく、扇風機と冷風機のみ。 おまけに冷風機なのに熱風が吹き出ていて熱中症になるかと思いました。 お湯は熱すぎて入れずシャワーしか出来ませんでした。 チェックアウト後も、かび臭さが鼻から離れず、一日中、気分が悪かったです。
まず駐車場が停めづらいです。チェックイン時（午後4時頃）既に先着で4台駐車していましたが、残り2台が枠内に停められる状態でエントランス前からバックで駐車しないと駐車できません。駐車苦手な方は早目のチェックインをした方が駐車に苦慮しないと思います。従業員はほぼインドネシア系の外国の方です。接客自体は丁寧で嫌な印象は受けませが、香水の匂いが強いのと、食事の際の説明がありません。鍋物が出ましたが生肉用の箸も無いし（ドリンクバーに割り箸あり）、鍋物のポン酢も刺身用の醤油と間違えて我が家はポン酢にわさびを入れて刺身で食べてしまいました。ご飯も最後お櫃も出されるかと思いましたが小さい茶碗に1杯で終了となりました。朝食の時に聞いたらご飯はお替りできたので、夕食も確認すれば良かったのですが、そういった細やかな所は聞かなければ必要以上の事はしてくれません。卓球が3階で出来ますがエアコンは付かないし、従業員の子供が1人で館内をウロチョロ して話かけてきます。館内もエアコンは効いてなくて、部屋もエアコンはありますがチェックイン時には付いてないので部屋が涼しくなるのに時間はかかります。中庭にスズメバチの巣が2つあるので、外に出る際は刺されないように注意して下さい。値段も夏休みだったのでそこまで安くはなく、これらのことを考慮すると割高で2度目は無いかなぁという印象です。
最初玄関にスリッパが散乱してて驚きました そのイメージまま過ごしてましたので気持ち良くは過ごせませんでした 部屋、風呂は広く満足でした 価格を考えると満足ですかね
部屋と廊下の芳香剤の臭いはまいった。これだけで全部台無しです。
二階の部屋でしたが、エレベーターがなく、階段で重い荷物を持って上がるのはきつかったです。 ホテルの通路や部屋に漂う蚊取りリキッド？の昭和的な臭いが苦痛でした。 大浴場の脱衣場は丸い掃除しかしてないようで、角の体重計のあたりに埃が積もっていました。 駅まで徒歩の場合、舗装されていない道、砂利道があるのでスーツケースはコロコロしにくいです。 現在、宅配便の取り扱いがないというのが、チェックアウト後の行動に関わるので困りました。 朝食は、カゴや小鉢などで見栄えよくしていますが、中身は業務用のおかずを出しただけみたいなのがとても残念でした。固形燃料の使用（湯豆腐と魚）二つは、その場の空気が熱くなりすぎるので、暑い時期には負担です。せめてお味噌汁と卵焼きだけでも、手作り感があればと思いました。 また利用する機会もあると思いますので、改善を希望します！
