この度は数あるホテルの中から
当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
今回はご宿泊に際しご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには日々清掃時に換気、消臭を徹底
させ、私どもフロントスタッフも日々清掃の点検に
入らせて頂いております。
しかしながら、今回お客様にご満足頂けるお部屋を
提供できなかった事は非常に残念に思っております。
今後は今まで以上に清掃業務に力を入れ改善して
参りたいと思っております。
喫煙フロアに関しても今後改装などを行ない、より
快適にお過ごし頂けるホテル環境の整備に努めて
参ります。

アパホテル＜高松瓦町＞　宿泊課　秋元