この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は立地や設備に関しましてご評価を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら今回ご指摘頂きましたリモコンについてご滞在に際しご不便、ご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
日々、客室の点検業務において不具合が起こっていないかなどの確認を行なわせて頂いておりますが、まずは新しいリモコンなどを施設に確保する所からスタートし、順次リモコンの入替作業などを検討して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
次回高松にお越しの際にも当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元