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アパホテル〈高松瓦町〉のクチコミ・お客さまの声
サービス3
大晦日に泊まる為、予約しましたが禁煙の部屋は予約が埋まっていました。部屋に入った瞬間からタバコ臭くて、布団やタオル類もタバコ臭くて失敗したなと思いました。。22時頃から左隣の部屋から男性の大きないびきが聞こえて、朝まで続いてました。。夜中1時半頃、右隣の部屋に男女2人が部屋に戻ってきた様で大きな話し声が3時過ぎまで聞こえてきました。。両隣りからの騒音でほぼ眠れませんでした。前回、初めて一人で泊まった時はとても良かったけど、今回は最悪でした。もう利用する事はないと思います。
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この度はアパホテル<高松瓦町>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にはタバコの臭い、騒音の面で大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ハード面につきましては即改善、変更とは参りませんが、貴重な意見として受け止めさせていただきました。ご宿泊いただくお客様にごゆっくり寛いでいただけるホテルであれるように、今後もご準備していきたく存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。 フロント 西村
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投稿者さんの アパホテル〈高松瓦町〉 のクチコミ
大晦日に泊まる為、予約しましたが禁煙の部屋は予約が埋まっていました。
部屋に入った瞬間からタバコ臭くて、布団やタオル類もタバコ臭くて失敗したなと思いました。。
22時頃から左隣の部屋から男性の大きないびきが聞こえて、朝まで続いてました。。
夜中1時半頃、右隣の部屋に男女2人が部屋に戻ってきた様で大きな話し声が3時過ぎまで聞こえてきました。。
両隣りからの騒音でほぼ眠れませんでした。
前回、初めて一人で泊まった時はとても良かったけど、今回は最悪でした。
もう利用する事はないと思います
。
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この度はアパホテル<高松瓦町>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはタバコの臭い、騒音の面で大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ハード面につきましては即改善、変更とは参りませんが、貴重な意見として受け止めさせていただきました。
ご宿泊いただくお客様にごゆっくり寛いでいただけるホテルであれるように、今後もご準備していきたく存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 西村