この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

浴室の不備でご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございません。
今後、シャワーカーテンの清掃をさらに強化し、
順次交換をしていくことで、
気持ちよく過ごしていただけるよう、
ご準備してまいります。

これからもアパホテル＜高松瓦町＞を
どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用、心よりお待ちしております。

アパホテル＜高松瓦町＞　宿泊課　山野

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただきましたのに
大変不愉快な思いをされたことと思います。
従業員を代表しまして
心よりお詫び申し上げます。

清掃担当者には早急に伝達いたしました。
このような事が二度とおきないように
注意喚起を徹底してまいります。
またのお越しの際には
気持ちよくお泊りいただけますように
気を付けたいと思います。

宿泊課　中村

この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

今回は数あるプランの中から
1泊2食付のプランをお選びいただきましたが
夕食の特製弁当は喜んでいただけたようで
スタッフ一同、大変うれしく思います。

風呂と洗面所に関しましては
不愉快な思いをされたことと思います。
ご迷惑をおかけいたしましたことを
心よりお詫び申し上げます。

今後は清掃担当者に伝達したうえで
問題点の解決に努めてまいりたいと思います。

朝食メニューにつきましても
みなさまにご満足いただけるよう
改善を重ねてまいる所存でございます。

またの機会がございましたら、
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。


宿泊課　中村

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ハード面に関してになりますので、すぐに対応はできかねる部分ではございますが、次回改装時の参考にさせていただきます。
また高松にお越しの際は当ホテルをご利用いただき、いろいろなご意見をいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。

宿泊課　土居

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
また高松にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸です。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしています。

宿泊課　土居

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様にはお部屋の件でご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
①当ホテルの確認ミスです。申し訳ありません。
②隣室にお客様がいましたので、正確には確認できませんでしたが、アラーム等をこまめに確認しておきます。
③当ホテルはゆっくりとおくつろぎいただくために、証明を少し暗めに設定しております。但し、ユニットバスに関しては電球の寿命のようでした。誠に申し訳ありません。
今後細部に関しても確認をこまめにしていきます。
また高松にお越しの際も、当ホテルをご利用いただきいろいろなご意見を頂ければ幸いです。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ちしています。

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
高松でのご滞在をこのような形で
残念な思いをされたことを
心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者に周知徹底を図るように
お伝えいたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

Mr. donald yeung

This time thank you for using this hotel.
I aim at the hotel having people please from now on.
I wait for next coming.

この度は数あるホテルの中より、当ホテルの「別館」プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルがご用意しています「別館、簡易アパートタイプ」はプラン内容にも書いている通り、アパート型ですので、建物自体も大きくありません（全体で６部屋しかありません）。

また、線路沿いになりますので「電車の音を子守唄に、踏み切りの音をモーニングコールに」という方にお勧めのプランです。館内設備に関しましても、宿泊部屋のみしか完備しておりませんので、食堂やフロント、販売機等の施設もありません。

次回はこの点をご理解いただいた上で、当ホテルの「別館プラン」をご利用いただければ幸いです。

また次回も当ホテルをご利用いただき、いろいろなご意見をいただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。