この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高松での夜はお寛ぎいただけましたでしょうか？
当館がお客様の旅の一助となれておりましたら幸いでございます。
スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からいただく暖かいお言葉を励みに、今後もサービスの向上に邁進して参りたく存じます。
ありがとうございます。
VODにつきましてお客様のご納得いただけるラインナップでなかったようで、申し訳ございません。
内容の更新は少しずつ行われております。ご期待に添えるものとなるよう、当館からも働きかけて参りたく存じます。
これからも是非当館をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。
　　　フロント　　山野

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に際してはこのような高い評価を頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。

お車におきましても当日の到着順を取らせて頂いております中、ご面倒をおかけする事も多々あるものと思いますが、高松市の中心部に位置しているホテルとしては平面駐車場を一定の台数で持ち合わせているホテルは多くはないかと把握しております。

この様な点におきましても、ご評価頂けた事は大変励みになっております。
誠にありがとうございます。

今後ともコロナ禍の中、お客様に安心・安全・安眠をお届けできる様、スタッフ一同これからも精進して参ります。

次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

いつもアパホテル＜高松瓦町＞を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

アパルームシアターの内容につきましては貴重なご意見誠にありがとうございます。

現在当館でアパルームシアターの内容の変更は難しい状況でございますが、今回頂戴しております4月頃より内容に変更がないとの件につきましてはVODコンテンツ入替は映画が6本、ドラマ3本、アダルトが25本とばらつきはあるようですが、入れ替わっている形となっているようでございます。

しかしながら、いつもご利用頂いているにもかかわらずお客様にはご満足を提供出来ず大変心苦しく感じております。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見などは今後の運営において大変貴重なお話と考えておりますので、今後の運営に反映していけるよう検討を重ねて参ります。

今後はお客様にご満足を提供出来るようスタッフ一同さらなる精進を重ねて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして高いご評価を頂戴しましたこと、スタッフ一同非常に嬉しく存じます。
今後もお客様にとって心地の良いホテルを目指し邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　フロント　仁井田

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、全体的に高評価を頂けた事をスタッフ一同心より嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
部屋の広さにつきましてはアパホテルとしてのコンセプトがある中でなかなかご理解頂く事が難しい事は承知いたしております。
高品質・高機能・環境対応というコンセプトをしっかりとお伝えし、お客様にご満足頂けるサービスの提供を今後もスタッフ一同心掛けて参ります。
コロナ禍という事で高松での滞在を十分にお楽しみ頂けない事も考慮し館内にスプレーアートを施しご来館頂いたお客様に少しでも楽しんで頂けるイベントを今後も考えておりますので、次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
こちらこそ心より感謝申し上げます。
このようなお褒めのお言葉を頂くことができて、大変嬉しく存じます。
今後も是非当館をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
これからもご宿泊いただきましたお客様皆様に、ご納得いただけるホテルであれるよう、ご準備に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。
　　　　　フロント　山野

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

清掃、客室についてこのようなお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変感激しております。

アパホテルにおきましてはアメニティ類におきましてもシティホテルを超える様な種類を揃えお客様にご満足頂ける様、高品質商品の提供を心掛けております。

これからもお客様に安心・安全・安眠をお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご不便・ご面倒をおかけし、誠に申し訳ございません。
提携駐車場を増やすことが出来ればと私共も感じておりますが、なかなか難しい状況にございます。お客様にご納得いただけるよう、出来る限りのご準備を、今後も続けていきたく存じます。
これからも是非当館をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。
　　　　　　　フロント　　山野

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
高松での夜はいかがでしたでしょうか？当館がお客様の旅の一助となれておりましたら幸いでございます。
朝食についてお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。今後も皆様にお喜びいただけるよう、感染予防対策を講じつつ、ご準備に努めて参りたく存じます。
ありがとうございます。
これからも是非当館をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。
　　　　　　　　　フロント　山野

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様からいただく暖かいお言葉が当館スタッフの大きな力となっております。
ありがとうございます。
今後も是非当館をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
これからも安心・安全にご宿泊いただけるよう感染予防対策を講じつつ、ご準備に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。
　　　　　　　　フロント　山野

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回客室の防音等につきましてご満足頂けなかった点につきましては誠に申し訳ございませんでした。
宿泊施設として最低限の防音設備等は完備しておりますが、ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。

客室内のユニットバスにつきましては、アパホテルのコンセプトであります新都市型仕様という事で高機能、高品質、環境対応というコンセプトで客室の設計を行なわせて頂いておりお客様にご理解が頂けない部分もあるかと存じますがスタッフ一同お客様にご満足頂けるホテル環境の整備に努め、お客様に安心と安全をお届けできるようなホテル運営に今後も注力して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
次回高松にお越しの際にも当館を是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、心から嬉しく存じます。
お客様から頂く暖かいお言葉が当館スタッフの大きな力となってございます。
ありがとうございます。
今後も是非当館をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
感染症予防対策を講じつつ、安心・安全にご宿泊いただけるよう、ご準備していきたく存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。
　　　　　　　　　フロント　山野

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
高松での夜はいかがでしたでしょうか？当館がお客様の旅の一助となれておりましたら幸いでございます。
当館は琴電瓦町駅が近く、高松の様々な場所へのアクセスが便利でございます。
その反面どうしても電車の線路が近く、当館は最低限の防音設備は完備させて頂いておりますが、
踏切の音が届いてしまうところがございます。
申し訳ございません。
お泊りいただいたお客様皆様が、ごゆっくりお寛ぎいただける空間作りに、今後も努めて参りたく存じます。
これからも感染症予防対策を講じつつ、しっかりとご準備して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　フロント　山野

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
高松での夜はいかがでしたでしょうか？当館がお客様の旅の一助となれておりましたら幸いでございます。
大変暖かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。お客様からいただく暖かいお言葉が当館スタッフの大きな力となってございます。
ありがとうございます。
これからも感染症予防対策を講じつつ、ご準備に努めて参ります。
今後もぜひ当館をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　フロント　山野

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はスタッフの接客、立地に関しましてご評価を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回頂戴しておりましたクチコミに関しましては、楽天トラベルのお客様画面にて「バリアフリー対応」というカテゴリーがありそちらをご覧になられたものとご推察致します。
私共の施設に関しましては、バリアフリー対応カテゴリーにおいて対応可能なものとして列挙させて頂いております情報に「貸出用車椅子」「客室内に洋式トイレあり」の二つの表示がなされていたものと思います。
バリアフリー対応カテゴリーの中にある情報という事でお客様に誤解を与える様な表記であった事を深く反省しお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
バリアフリー対応カテゴリーの中にはその他に「客室内トイレに手すりあり」や「車椅子利用者用客室あり」などその他にも細かくお客様にご案内できるようにご用意されております為、当館としては単純に客室内に洋式トイレがあるという部分でのご案内をさせて頂いておりましたが、今後もお客様に誤解を与える事がないよう削除させて頂きました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける環境整備に努め多くのお客様に安心・安全・安眠をお届けできるようにスタッフ一同精進して参りますので今後とも何卒アパホテル＜高松瓦町＞を宜しくお願い致します。
次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は最低限の防音設備は完備させて頂いておりますが、ご不便をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
見回りを強化し、お客様皆様にごゆっくりお寛ぎいただける空間作りに努めて参りたく存じます。
これからも安心・安全にご宿泊いただけるよう、感染予防対策を講じつつ、ご準備して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
　　　　フロント　山野

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。部屋が綺麗とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同精進して参ります。
次回高松にお越しの際は、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　フロント　福井

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご滞在に際しご指摘頂きました事項について誠に申し訳ございませんでした。
客室の広さなどの関係もあり、客室のメイク後に布団カバーなどの埃が机類に付着するケースがあり清掃スタッフ、フロントの点検スタッフともに注意深く拭き上げ等をさせて頂いておりますが全ての除去について、点検後時間が経つことで目立つことがあります点でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後もより一層客室点検の精度を上げてお客様にご満足頂けるホテル運営を目指し、清掃スタッフ、フロントスタッフ共に連携を取り精度向上に努めて参ります。
次回高松にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　秋元

この度はアパホテル＜高松瓦町＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

便座に関しましては、アパホテルの新都市型仕様客室である「高機能、高品質、環境対応」というコンセプトの元、環境に配慮した仕様とさせて頂いている為、お客様にはトイレの使用時にご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、アパホテルとして今後どのような対応を行うか、従業員一同考えて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　フロント　仁井田

この度はアパホテル＜高松瓦町＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回はご滞在に際しまして高いご評価を頂戴出来ました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。

当館は琴電瓦町より徒歩3分程度と好立地に恵まれお客様のビジネス、観光にも最適な立地となっております。
今後もお客様皆様にご納得いただけるホテルであれるよう、しっかりとご準備していきたく存じます。
これからも当館を是非ご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。
　　　　　フロント 塩田