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大和屋本店＜大阪府＞のクチコミ･お客さまの声
今週出張のため一人で宿泊しました。和室で風呂とトイレが独立したタイプです。和室をこよなく愛する私にとっては申し分ない部屋です。大浴場もきれいでGOOD。しかし気になる点もあり、暫くは再度の宿泊を見合わせたいです。・トイレにウォーマがなく、冬場は冷たすぎます。・部屋の浴室の電球が切れてました。そんなの掃除した時に気がつきますよね？？もしかして掃除していないとか・・・。いいホテルだけに、残念です。
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ご宿泊いただきありがとうございました。電球の件、大変申し訳ございませんでした。見ていただければわかることですが、浴室のお掃除を怠ることは，絶対にございません。また、お掃除がすんだあと、テェックイン前に、点検に回る作業も重ねてしておりますので考えられるのはつけた瞬間に切れた事ぐらいです。また、その場合でもすぐにお取替えいたしますので何なりとご連絡くださいませ。トイレのウォ－マ－は新館のみに備え付けております。大都市の真ん中でなるべく安い料金でお客様にご提供したく考えておりますので電気代等のランニングコストを考えますとなかなか導入できないのが現状でございます。ただ、電球のことを含め今後の対応策を考えてまいります。ご指摘ありがとうございました。
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投稿者さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
今週出張のため一人で宿泊しました。和室で風呂とトイレが独立したタイプです。和室をこよなく愛する私にとっては申し分ない部屋です。大浴場もきれいでGOOD。
しかし気になる点もあり、暫くは再度の宿泊を見合わせたいです。
・トイレにウォーマがなく、冬場は冷たすぎます。
・部屋の浴室の電球が切れてました。そんなの掃除した時に気がつきますよね？？もしかして掃除していないとか・・・。
いいホテルだけに、残念です。
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ご宿泊いただきありがとうございました。
電球の件、大変申し訳ございませんでした。
見ていただければわかることですが、浴室のお掃除を怠ることは，絶対にございません。また、お掃除がすんだあと、テェックイン前に、点検に回る作業も重ねてしておりますので考えられるのはつけた瞬間に切れた事ぐらいです。また、その場合でもすぐにお取替えいたしますので何なりとご連絡くださいませ。トイレのウォ－マ－は新館のみに備え付けております。大都市の真ん中でなるべく安い料金でお客様にご提供したく考えておりますので電気代等のランニングコストを考えますとなかなか導入できないのが現状でございます。ただ、電球のことを含め今後の対応策を考えてまいります。ご指摘ありがとうございました。