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大和屋本店<大阪府>のクチコミ・お客さまの声
立地条件もよく大浴場付という事で初めての利用でした。フロントの方の応対も平均レベルでしたが、朝大浴場を利用した際、洗い場の蛇口からお湯が出ませんでした。更衣室内の内線電話よりフロントへ申し出ましたがしばらくするとお湯になるはずですとの回答、結果的にお湯は出ず、時間が無かったので水で洗髪する羽目に合いました。前述の通り、フロントの電話対応も問題なかった?ので残念な結果です。
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当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂の蛇口よりお湯が出ずにご迷惑をお掛けいたし大変申し訳ございませんでした。真冬になりますと冷え込んだ朝には3分以上お湯が出にくいことがございます。水道屋さんにお願いしても改善できないそうなので困っております。今後はスタッフで事前にお湯を出しておくようにいたしますのでなにとぞご理解くださいますようお願い申し上げます。今後ともスタッフ一同より良いサ-ビスを心がけてまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました
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立地条件もよく大浴場付という事で初めての利用でした。フロントの方の応対も平均レベルでしたが、朝大浴場を利用した際、洗い場の蛇口からお湯が出ませんでした。更衣室内の内線電話よりフロントへ申し出ましたがしばらくするとお湯になるはずですとの回答、結果的にお湯は出ず、時間が無かったので水で洗髪する羽目に合いました。前述の通り、フロントの電話対応も問題なかった?ので残念な結果です。
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当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂の蛇口よりお湯が出ずにご迷惑をお掛けいたし大変申し訳ございませんでした。真冬になりますと冷え込んだ朝には3分以上お湯が出にくいことがございます。水道屋さんにお願いしても改善できないそうなので困っております。今後はスタッフで事前にお湯を出しておくようにいたしますのでなにとぞご理解くださいますようお願い申し上げます。今後ともスタッフ一同より良いサ-ビスを心がけてまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました