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おおとも旅人さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- おおとも旅人さん [40代/男性] 2015年09月08日 07:23:54
-
立地は最高
若干の設備の古さは否めないが宿泊料と立地を考えると十分
大浴場は暗くて陰気な感じがしたのが残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 大和屋本店<大阪府> 2015年09月08日 08:18:32
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の電球を確認して交換させて頂きます。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン和室で寛ぐ☆
- ご利用のお部屋
- 【和室(アウトバス、男女大浴場でごゆっくり。)】
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投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月16日 17:08:56
-
親子3代での夏休み旅行に利用しました。
部屋は改装された後なのか、とてもきれいで純和風で良かったです。
外国からの観光客にもとても喜ばれそうでした。
ただ、残念なのがお風呂場がとてもシンナー臭くて気分が悪くなりました。
朝食も子供向け(小学生低学年)といっても、ほとんど大人と同じメニューで、ちょっと食が進まなかったようです。もう少し工夫していただきたかったです。
道頓堀からすぐ近くで便利なので、また家族大勢での時は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 大和屋本店<大阪府> 2014年12月19日 12:27:06
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
折角お越し頂いて、ご満足頂けるサービスが出来ず申し訳ございません。
においやメニューに関して改善をして参りますので、またのご利用を宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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ひとひと6879さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- ひとひと6879さん [30代/女性] 2014年01月12日 17:16:02
-
日本橋から徒歩5分道頓堀や心斎橋にも近く飲み屋も多く立地は最高でした。
大きい道路沿いのため深夜でも一人歩きしましたが、呼び込みの
姉さんがちらほら。
どなたかのクチコミにもありましたが、冷蔵庫の音が大きくうるさかったです。
なので、飲んでいましたが気になり寝つきが悪かったです。冷蔵庫の音がなんとかなるとお部屋も満足なんですが・・・
宿に22時に到着。お部屋の階に行くと廊下が真っ暗でした・・・
省エネなのか・・・幸い非常口のお部屋の隣でしたので明るかったですが・・・もう少し電気が欲しいです。
お風呂は朝6時から9時まで
深夜は1時までだったかな・・・朝入りましたがシャワーのお湯が冷たくなかなかお湯にならない・・・
お風呂は、熱く温まったので良かったです。ドライヤーが一つしかないのでもうひとつあるといいかな。風圧が弱くこれ又なかなか熱くならない・・・お部屋のドライヤーは普通でした。
お湯・ドライヤー・冷蔵庫の改善をして頂けたらこの値段でかなり安く満足いく旅館だと思います。
スタッフの方は、ネットでお店を検索してくれたり廊下で会うとお風呂の場所を丁寧に教えて頂いたりと良かったです。設備の不備が改善されれば是非又泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 大和屋本店<大阪府> 2014年01月13日 13:22:50
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
館内の不備にてご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございません。ドライヤーは新しく
交換しております。冷蔵庫とお風呂の件も
対応するように致します。
またのご利用お待ちしております。
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- 当日限定!ミッドナイトプラン★チェックイン22時以降の宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(22時以降チェックイン)】
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投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月25日 23:27:08
-
お宿は食事場所には事欠かない場所に有る為 素泊まりでお世話になりました。古いお宿の為か 部屋入り口の扉や 服・荷物などを入れる所の扉の建て付けが悪く 開け閉めがしにくい 又は閉まりきらない といった状態でした。又 2名での宿泊でしたがハンガーが3本しかないし 大浴場が有るのに 部屋にタオル掛けがない といった具合でした。直前割引の素泊まり客など相手にしていないと やんわり態度で示されているようであまりいい気分ではありませんでした。以前 お世話になった時と かなり印象が違い 残念でした。ただ 従業員の方々は 気持ち良い対応でしたので ハード面のメンテナンスや ちょっとした確認を毎回毎回怠らないといった基本を押さえて頂けたらなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 大和屋本店<大阪府> 2013年06月28日 01:39:40
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のハンガーを補充致しました。
他の部屋も確認しましたが、定員分無い部屋は他にありませんでした。タオル掛けですが洗面台の下に金属製のタオル掛けを全部屋ご用意しております。客室の点検時にタオル掛けがわかりやすい
場所に置き、ハンガーも定員数あるように確認して準備をする様に致します。貴重なご意見頂きありがとうございました。またのご利用お待ちして
おります。
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- 【和室(アウトバス、男女大浴場でごゆっくり。)】
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投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月27日 18:51:36
-
街の中心にあって良かったです。
犬を連れてお世話になりましたが、犬用のスペースもあって助かりました。
ただ、街の中心部だけに犬の散歩をするところが無いように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 大和屋本店<大阪府> 2012年03月29日 02:03:54
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ワンちゃんとの散歩ですが確かに街の中は人ごみや車の往来で散歩がしにくいかもしれません。
町の反対側には住宅地がございまして公園等もあり散歩には適しておりますので次回ご利用の機会がございましたらフロントスタッフにお尋ねください。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ペットと一緒にご宿泊】
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投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 21:01:31
-
部屋も広くくつろぐごとができました。
しかし、大浴場が夜12時までだったため入浴できませんでした。
可能でしたら2時まで利用できるようにしてほしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室(アウトバス、男女大浴場でごゆっくり。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 大和屋本店<大阪府> 2010年04月20日 14:34:03
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場のご利用は深夜1時までです。それ以降は係りが清掃に入る為ご利用いただけません。ご了承下さい。
- ご利用のお部屋
- 【和室(アウトバス、男女大浴場でごゆっくり。)】
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ウニ丼まいうーさんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- ウニ丼まいうーさん [40代/男性] 2010年03月13日 13:53:43
-
3月11日に宿泊しました。私一人の宿泊でしたが、ゆったりと広い畳のお部屋を用意して頂いまして有難う御座いました。おかげさまで心地よくくつろげ、旅の疲れがとれました。前日がシングルルームのベットだったので、ホント癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 大和屋本店<大阪府> 2010年04月20日 13:50:51
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。和室でゆっくりくつろげて頂いたようで何よりです。又のご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月03日 21:39:05
-
22時以降のチェックインでしたが、荷物は先に預かってもらえたので身軽に動けました。
普段ベッドばかりだと、和室に布団は新鮮で良かったです(^^
対応してくれたフロントの方も、親しみやすい方でした。
チェックインが遅かったので、浴場を利用するのも時間ぎりぎりでしたが、
浴場では時計が見えるところがなかったので、時間を気にしてゆっくりお湯に浸かれなかったのが少し残念でした。
次に利用するときには時計が見えるようになっているとうれしい…(^^;- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 大和屋本店<大阪府> 2010年02月17日 01:06:11
-
ご利用頂きありがとうございます。脱衣所には時計がございます。浴場の中は日常を忘れてゆっくりリラックスできるように時計をはずしております。又のご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【当日和室(ミッドナイトプラン★22時以降チェックイン)】
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投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 22:35:15
-
立地はとてもいい。グリコの看板まで、歩いて10分以内。道路に面していて、深夜遅くまで車の走行音が聞こえる。耳栓をしてなんとか。。フロントには1人しかいないので待たされた。荷物を預買ってもらえたのはよかった。お風呂のロッカーが鍵が閉まらいのがあった。小浴場ほどの大きさで、浴槽には3人くらいしか入れない。でも、立地がいいからまた利用するかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 12:51:20
-
女将さんが良かったと口コミがあったが
20.30代の女将さん!?…あの人かなって人はいましたが全く愛想もなく接客業とは言えない立ち振舞いでした。
玄関のところにはハトが大量にいて
気持ち悪かった。
お風呂は長湯出来るようないいお風呂ではない。
この値段なら他にもっといいところは沢山ある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大和屋本店<大阪府> 2023年07月18日 16:08:12
-
この度はご来館いただきまして、ありがとうございした。
まず、女将は20代~30代でもございません。
たぶん間違っております。
女将でない人を女将かもというのはやめてほしいです。
1年前の話しですが、お客様のお顔を覚えております。不愉快な想いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のお部屋は夏休み後半で2000円台ミナミの真ん中では非常にリーズナブルだったのではないでしょうか。
最近はコロナ禍も終わり、そのような価格での販売はしておりません。
お客様の気分を害してしまいましたが、わたしはこの口コミを読み心がいたくなりました。
ただ、このような口コミが増えないように気を付けないといけないと強く思いました。
ご指摘、ありがとうございました。
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投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 16:59:30
-
やすい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大和屋本店<大阪府> 2022年05月05日 13:47:11
-
この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミを投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
お日にちによっては、もっとリーズナブルにご宿泊いただけるお日にちや、22時以降チェックインの場合はお値打ちすぎる料金で販売している日もございます。
またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひ当館のホームページをチェックしてくださいませ!
この度はありがとうございました。
大和屋本店
石橋由衣
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カズ02248983さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- カズ02248983さん [60代/男性] 2022年01月31日 16:24:20
-
女性用のアメニティが不足、特に大浴場に何も無い。ドライヤーの威力も弱か使い辛い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大和屋本店<大阪府> 2022年02月22日 12:19:53
-
この度はお越し頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミ評価を投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関して、ご指摘いただきありがとうございます。
コロナ禍になり、大浴場のアメニティ関係はすべて撤去いたしました。ご不快な想いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後もしばらくは停止する予定でございます。
何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
ドライヤーは貸出用もご準備がございますが、早急に確認させていただき、交換が必要な場合は対応させて頂きます。ご意見ありがとうございました。
この度はありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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リョウマ2502さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- リョウマ2502さん [40代/男性] 2021年08月10日 15:56:10
-
まずフロントの初老(70代?)の方に22:30のチェックイン時に名前を伝えても「え~...?」とPCとしばらく、にらめっこ状態で予約取れていないかと不安になりました。大浴場の場所を聞いても何を言ってるのかわからないくらいの小さな声でうまく聞き取れず。
部屋は廊下に面しておらず4Fから降りてきた階段の横!
さらに地下の大浴場の自販機がお金が入らず!風呂場からフロントに問い合わせると昨日トラブルがあり使えませんと。張り紙も無し?
大浴場のシャンプーはせめてシャンプーとリンスに分けてほしい。今どきビジネスホテルでもリンスインシャンプーは珍しいです。
さらに7:30のチェックアウトの際フロントに誰もいないため呼び鈴を押してしばらく待っても誰も出てこず。
そのままキーを置いて帰りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 大和屋本店<大阪府> 2021年08月14日 12:50:52
-
リョウマ2502様
この度は大和屋本店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間で口コミを書いて頂きまして重ねて御礼申し上げます。
まず、リョウマ2502様を不安なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
たしかに、当日のナイト勤務は少しシニアでした。パソコンも不慣れですが、頑張って最新のシステムについてきてくれています。少し、多めにみてあげて頂けるととても有難く感じます。
が、今後はナイト勤務に引継ぎをする際はしっかりとお名前も把握するように伝えます。
自販機は経費削減のため、販売停止中でした。
張り紙が剥がれており、再度張り直しをさせていただきました。ご指摘ありがとうございます。
大浴場のシャンプーに関しては、改善させていただく予定でございます。
チェックアウトの際にもご迷惑をおかけいたしました。丁度、見回りや朝食提供などでフロントを空けていたようでございます。
小さな旅館です。コロナ禍で十分なサービスもできなくなっており日々苦戦しております。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
ただ、リョウマ2502様からいただいたコメントは早急に改善し有難く受け止めさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
必ず挽回させていただきます。
大和屋本店
石橋 由衣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(アウトバス)】
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Love-Kewpieさんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- Love-Kewpieさん [40代/女性] 2009年11月15日 18:28:00
-
外国人を連れて、三人で泊まらせていただきました。 三人では少し狭いかと思っていましたが十分の広さで満足しました。
たこ焼き付きプランだったのですが、忘れられてたようで、10分程でで届くといわれたのにもかかわらず1時間ほどかかり、しかも来たのが冷たくて硬かったのが物凄く残念です。 本場大阪の味という期待があっただけに残念でなりません。 外で買って食べればよかった
ホテルの立地条件は良く、駅から近くて大きな荷物思っての旅行だったので助かりました。 フロントや、仲居さんの体様も良く、窓から道頓堀が見えてよかったです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 大和屋本店<大阪府> 2009年11月17日 00:27:18
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。たこ焼きの件ですがスタッフの作るのが時間がかかりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- たこ焼き付!大阪満喫ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(アウトバス、男女大浴場でごゆっくり。)】
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投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月30日 22:50:15
-
女二人で宿泊しました。
道頓堀からすぐのところで大変便利です。
繁華街そばですので、外部の騒音はある程度覚悟しておりましたし、実際神経質な方は眠れないかもしれません。
私は22時チェックインのプランでしたが、
3階のお部屋で宴会の片づけと思われる従業員の方々の声や食器の音が
廊下に鳴り響き
大変騒々しく残念でした。
お部屋は和室で、お茶菓子も用意されており
居心地はよかったですが、
外部の騒音よりも
内部の騒音に悩まされ
部屋とサービスの評価を下げています。
立地と値段を考えると
今後も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 大和屋本店<大阪府> 2014年12月31日 02:20:47
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂いておられるお時間に
スタッフの声や物音にてご迷惑を
お掛け致しまして申し訳ございません。
これからはスタッフの教育をしっかり致します。
貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(22時以降チェックイン)】
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あき4466さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- あき4466さん [40代/男性] 2010年01月31日 09:18:13
-
予約が伝わってなかった様子でチェックインで待たされたあげく、ポイント10倍プランなのに結局通常のポイントしか付かなかったと言うお粗末な結果に愕然としてます。
繁華街に近く和室で大浴場もあり、以前から利用してましたがこんな事は初めてです。
2名分の10倍ポイントが(涙)・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 大和屋本店<大阪府> 2010年01月31日 13:19:33
-
この度はご利用頂きありがとうございます。
楽天ポイントの件でございますが、申し訳ございません。
今後、改善に努めさせていただきます。
ポイントの差額分は必ず保証させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】泊まるほど得!和室で寛ぐ☆朝食付
- ご利用のお部屋
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あき4466さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
- あき4466さん [40代/男性] 2010年01月29日 09:56:07
-
楽天トラベルからの予約について、予約が入ってない様でチェックインの際に
どこから予約・料金プランなど聞かれ、携帯予約画面まで見せたのに戸惑いました。
さんざん待たせ「今回はこちらの料金でさせてもらいました」との一言にカチン・・・
ポイント10倍プランなのに、本当に10倍付けてもらえるのか? 不安です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 大和屋本店<大阪府> 2010年01月31日 13:34:20
-
ご利用頂き、ありがとうございます。
フロントスタッフの対応で、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご予約の管理を徹底し、スタッフの教育をいたします。
この度は申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】泊まるほど得!和室で寛ぐ☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室(アウトバス、男女大浴場でごゆっくり。)】
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投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ
土曜日に1人8,500円の部屋に3人で泊まりましたが、1人8,500も出した割に部屋は狭く、どう見ても、ビジネスマンが出張でひとりで泊まるくらいの部屋に家族3人押し込まれた感じで、出かけてから帰ると布団敷いてくれてましたが、今までいろんなホテル、旅館に泊まりましたが、あんなに雑な布団敷き初めてでした。
以前、大和屋さんに泊まったときは、もう少し丁寧だったのに残念でしたか。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご提供させて頂きました客室ですが定員は3名様のお部屋でございますが、客室が狭く感じたとの事でご迷惑をおかけしました。
また、お布団の準備の件で大変ご迷惑をおかけしました。
スタッフ一同、改善に取り組んでまいります。
ご指摘ありがとうございます。