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大和屋本店<大阪府> クチコミ・感想・情報

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大和屋本店<大阪府>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.68
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.42
  • 食事3.60
宿泊年月
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27件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 23:11:38

外国人旅行者を意識した和室でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
大和屋本店<大阪府> 2019年08月15日 10:42:51

ご利用頂き誠にありがとうございます。
外国のお客様と日本のお客様にもお喜び
頂けるようにお部屋をご用意しております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!ラッキープラン♪和室風呂付!(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

マツタカ屋さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

マツタカ屋さん [50代/男性] 2018年09月08日 17:29:14

立地は良いのですが、その分外の音が朝まで聞こえてきます。繁華街の外れですから仕方ないかも。部屋はきれいです。食事付きで無いのでご飯は分かりません。犬連れのご飯道頓堀川添いにテラスが出てるので、結構色々なもの食べられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大和屋本店<大阪府> 2018年09月09日 02:21:27

ご利用頂き誠にありがとうございます。
またワンちゃんと一緒にお泊まりに
お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ペットといっしょ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(ペット可)】

総合3

マミー3518さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

マミー3518さん [30代/女性] 2018年09月03日 16:04:25

フロント、イケメン男の子が多いのにびっくりしました。
立地は最高でした。
お風呂は、下水の匂い?すごい匂いがありました。
部屋は、布団しかれた後に、小さな虫の死骸がありショックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大和屋本店<大阪府> 2018年09月05日 02:09:29

ご利用頂き誠にありがとうございます。
フロント男性大いに喜んでおります。
ありがとうございます。
大浴場の件ですが清掃時、点検時にもっと
確認して快適にご利用いただけるように致します。
お布団の件ですがご不快な思いを与えてしまい
誠に申し訳ございません。
布団を用意するスタッフに用意したあと
よく確認するように徹底させます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン和室で寛ぐ☆
ご利用のお部屋
【和室(アウトバス)】

総合3

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 14:34:23

急な宿泊にも関わらず、優しい対応をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
大和屋本店<大阪府> 2017年08月14日 05:07:17

ご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂きまして
重ねて御礼申し上げます。
また大阪にお越しの際は
ご利用宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!ラッキープラン♪本館和室風呂付!(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【本館和室風呂付】

総合3

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 16:56:05

ホテルそのものは古びた様子で、決してキレイなホテルではないですが、
値段の割には立地条件もよく、ごくごく普通でゆっくり寝れるだけで十分でした。
当日思い立って予約したのですが、空いていて良かった。
大浴場があるのも子連れにとってはとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
大和屋本店<大阪府> 2017年05月12日 01:42:56

ご利用頂き誠にありがとうございます。
当日の宿泊プランは格安でお得なプランも
ございます。また大阪にお越しの際はご利用
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
パパ・ママ安心【赤ちゃん】大満足ご宿泊プラン☆ご宿泊のみ☆
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

ユリ37さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

ユリ37さん [70代/女性] 2016年12月28日 20:41:25

大方満足でしたが、朝食後コーヒーを飲んでノンビリしていた隣の席に業者?らしき人を案内しオーナーとみられるご夫婦が座り子供の学校のことから始まり延々と大きな声でお客を無視した会話が始まり耳触りで席を立ちました。こう言う事はどこか別室でするとか配慮が足りな過ぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大和屋本店<大阪府> 2016年12月29日 10:42:19

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくごゆっくりと喫茶を利用頂いたにも関わらず、配慮が足りず不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のお声をスタッフで共有し、ただちに改善して参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。今後ともご支援をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル和室♪素泊りご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【リニューアル客室】

総合3

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 15:23:01

2回目の宿泊でした、建物は古いですが清掃はちゃんとしてあるしスタッフの対応は気持ち良く、ほどよく過ごせました、ただ一点、テレビのアンテナ感度が悪く、電波が途切れてまともに見れませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
大和屋本店<大阪府> 2016年09月08日 02:37:03

2回目のご利用いただき誠にありがとうございます。テレビの件ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お部屋のチェックの時に必ず確認しているのですがアンテナ感度が悪かったようです。また大阪にご家族でお越しの際はご利用よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン和室で寛ぐ☆
ご利用のお部屋
【和室(アウトバス、男女大浴場でごゆっくり。)】

総合3

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 08:58:37

朝、布団で休んでいたら突然マスターキーでドアを開けられました。
女一人旅だったので とても怖い思いをしました。
「節電の為テレビの主電源を切っています」と書いてありましたが、どこに主電源があるのか一目でわかるようにされた方がよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
大和屋本店<大阪府> 2016年06月23日 03:08:36

ご利用頂き誠にありがとうございます。
ドアの件にてお客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。テレビの電源の件でございますが、お客様にわかるように記すように致します。貴重なご意見頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!ラッキープラン♪本館和室風呂付!(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【本館和室風呂付】

総合3

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投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2016年04月01日 22:33:13

施設はやや古め。洗面もトイレもお風呂も老朽化は隠せない。が、掃除はきちんとされています。
ホテルの方の接客態度は大変よく、気分がいいものでした。
金額的に低予算で宿泊できているので、満足です。
ごはん、かなり残してしまいました。
美味しかったのですが、量が多かったためです。ごめんなさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
大和屋本店<大阪府> 2016年04月02日 04:08:20

ご利用ありがとうございます。
当館は食事には特に力を入れております。
ご満足いただき光栄でございます。
朝食も手作り豆腐やお刺身のついた豪華な
朝食をご用意しておりますので
お楽しみください。
楽しい家族旅行になれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
上質なお肉を特製ポン酢で!肉しゃぶ会席 ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

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投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2016年02月18日 15:10:27

家族で利用させてもらいました、設備は古くても綺麗に掃除行き届いてる感じしました、お布団も凄く寝心地良かったです、スタッフの皆さんも感じ良い方ばかりでした、朝食は温泉宿の朝食のようで美味しく頂けました、1つだけ・・・部屋に髭そりが無く、お風呂にあったのですがウォータークーラーの裏で脱衣場から見えませんドライヤーのある鏡の前のブラシ・綿棒見て回りに無かったらあのウォータークーラーの裏の小さいスペースに隠れてあっても低い位置にあるから探す人が他にも居るだろなと思いました、同じくらいの値段のビジネスホテルよりは落ち着いて過ごせて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
大和屋本店<大阪府> 2016年02月18日 19:07:59

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけスタッフ一同嬉しい限りです。
ご指摘を頂きました髭剃りの件でございますが、大変ご迷惑をお掛けしました。
早速改善を致します。
またのご来館を心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まるほど得!和室で寛ぐ☆朝食付
ご利用のお部屋
【和室(アウトバス、男女大浴場でごゆっくり。)】

総合3

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2015年09月15日 19:39:24

土曜日に1人8,500円の部屋に3人で泊まりましたが、1人8,500も出した割に部屋は狭く、どう見ても、ビジネスマンが出張でひとりで泊まるくらいの部屋に家族3人押し込まれた感じで、出かけてから帰ると布団敷いてくれてましたが、今までいろんなホテル、旅館に泊まりましたが、あんなに雑な布団敷き初めてでした。
以前、大和屋さんに泊まったときは、もう少し丁寧だったのに残念でしたか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
大和屋本店<大阪府> 2015年10月17日 21:06:08

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご提供させて頂きました客室ですが定員は3名様のお部屋でございますが、客室が狭く感じたとの事でご迷惑をおかけしました。
また、お布団の準備の件で大変ご迷惑をおかけしました。
スタッフ一同、改善に取り組んでまいります。
ご指摘ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン和室で寛ぐ☆
ご利用のお部屋
【和室(アウトバス、男女大浴場でごゆっくり。)】

総合3

おおとも旅人さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

おおとも旅人さん [40代/男性] 2015年09月08日 07:23:54

立地は最高
若干の設備の古さは否めないが宿泊料と立地を考えると十分
大浴場は暗くて陰気な感じがしたのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
大和屋本店<大阪府> 2015年09月08日 08:18:32

ご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の電球を確認して交換させて頂きます。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン和室で寛ぐ☆
ご利用のお部屋
【和室(アウトバス、男女大浴場でごゆっくり。)】

総合3

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投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2014年12月30日 22:50:15

女二人で宿泊しました。
道頓堀からすぐのところで大変便利です。
繁華街そばですので、外部の騒音はある程度覚悟しておりましたし、実際神経質な方は眠れないかもしれません。
私は22時チェックインのプランでしたが、
3階のお部屋で宴会の片づけと思われる従業員の方々の声や食器の音が
廊下に鳴り響き
大変騒々しく残念でした。

お部屋は和室で、お茶菓子も用意されており
居心地はよかったですが、
外部の騒音よりも
内部の騒音に悩まされ
部屋とサービスの評価を下げています。

立地と値段を考えると
今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
大和屋本店<大阪府> 2014年12月31日 02:20:47

ご利用頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂いておられるお時間に
スタッフの声や物音にてご迷惑を
お掛け致しまして申し訳ございません。
これからはスタッフの教育をしっかり致します。
貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!ミッドナイトプラン★チェックイン22時以降の宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【和室(22時以降チェックイン)】

総合3

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2014年08月16日 17:08:56

親子3代での夏休み旅行に利用しました。
部屋は改装された後なのか、とてもきれいで純和風で良かったです。
外国からの観光客にもとても喜ばれそうでした。
ただ、残念なのがお風呂場がとてもシンナー臭くて気分が悪くなりました。
朝食も子供向け(小学生低学年)といっても、ほとんど大人と同じメニューで、ちょっと食が進まなかったようです。もう少し工夫していただきたかったです。
道頓堀からすぐ近くで便利なので、また家族大勢での時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
大和屋本店<大阪府> 2014年12月19日 12:27:06

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
折角お越し頂いて、ご満足頂けるサービスが出来ず申し訳ございません。
においやメニューに関して改善をして参りますので、またのご利用を宜しくお願い致します。

総合3

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投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2014年08月14日 18:52:34

駅から近いということと、和室というところが良かったのですが、

お風呂の温度の調整が難しかったこと、
それと排水溝からの臭いがすごくて、
私は一番端っこで寝ていたのですが、実は臭くて起きてしまいました。
本館だったのもありますが、一度工事をされた方がいいのではと思いました。

2日間連続で宿泊したのですが、お部屋に置いてあったお菓子が2日とも違っていて
とても美味しかったです。

蚊もすごくて、ドラッグストアで蚊取り線香を買ってしまいました。
そちらの対応もされた方がいいのかなと思いました。

でもフロントの対応はきちんとされていたので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
大和屋本店<大阪府> 2014年11月07日 20:48:08

ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件でご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
またのご利用よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
和室で寛ぐ♪素泊りご宿泊プラン★お風呂付★
ご利用のお部屋
【本館和室風呂付】

総合3

ひとひと6879さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

ひとひと6879さん [30代/女性] 2014年01月12日 17:16:02

日本橋から徒歩5分道頓堀や心斎橋にも近く飲み屋も多く立地は最高でした。
大きい道路沿いのため深夜でも一人歩きしましたが、呼び込みの
姉さんがちらほら。

どなたかのクチコミにもありましたが、冷蔵庫の音が大きくうるさかったです。
なので、飲んでいましたが気になり寝つきが悪かったです。冷蔵庫の音がなんとかなるとお部屋も満足なんですが・・・
宿に22時に到着。お部屋の階に行くと廊下が真っ暗でした・・・
省エネなのか・・・幸い非常口のお部屋の隣でしたので明るかったですが・・・もう少し電気が欲しいです。
お風呂は朝6時から9時まで
深夜は1時までだったかな・・・朝入りましたがシャワーのお湯が冷たくなかなかお湯にならない・・・
お風呂は、熱く温まったので良かったです。ドライヤーが一つしかないのでもうひとつあるといいかな。風圧が弱くこれ又なかなか熱くならない・・・お部屋のドライヤーは普通でした。
お湯・ドライヤー・冷蔵庫の改善をして頂けたらこの値段でかなり安く満足いく旅館だと思います。
スタッフの方は、ネットでお店を検索してくれたり廊下で会うとお風呂の場所を丁寧に教えて頂いたりと良かったです。設備の不備が改善されれば是非又泊まりたいです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
大和屋本店<大阪府> 2014年01月13日 13:22:50

ご利用頂き誠にありがとうございます。
館内の不備にてご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございません。ドライヤーは新しく
交換しております。冷蔵庫とお風呂の件も
対応するように致します。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!ミッドナイトプラン★チェックイン22時以降の宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【和室(22時以降チェックイン)】

総合3

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2013年06月25日 23:27:08

お宿は食事場所には事欠かない場所に有る為 素泊まりでお世話になりました。古いお宿の為か 部屋入り口の扉や 服・荷物などを入れる所の扉の建て付けが悪く 開け閉めがしにくい 又は閉まりきらない といった状態でした。又 2名での宿泊でしたがハンガーが3本しかないし 大浴場が有るのに 部屋にタオル掛けがない といった具合でした。直前割引の素泊まり客など相手にしていないと やんわり態度で示されているようであまりいい気分ではありませんでした。以前 お世話になった時と かなり印象が違い 残念でした。ただ 従業員の方々は 気持ち良い対応でしたので ハード面のメンテナンスや ちょっとした確認を毎回毎回怠らないといった基本を押さえて頂けたらなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
大和屋本店<大阪府> 2013年06月28日 01:39:40

ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のハンガーを補充致しました。
他の部屋も確認しましたが、定員分無い部屋は他にありませんでした。タオル掛けですが洗面台の下に金属製のタオル掛けを全部屋ご用意しております。客室の点検時にタオル掛けがわかりやすい
場所に置き、ハンガーも定員数あるように確認して準備をする様に致します。貴重なご意見頂きありがとうございました。またのご利用お待ちして
おります。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!ラッキープラン♪アウトバス(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【和室(アウトバス、男女大浴場でごゆっくり。)】

総合3

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2013年02月12日 14:35:59

道頓堀が近くリッチ条件と値段がとてもリーズナブルでよかったです!従業員の方も親切でよかったです!一番小の浴衣は小学校低学年の子どもには浴衣が大きすぎて着せるのに困難でした。お風呂屋は大浴場があるので、すぐに入れるので便利でした。街に近いぶん騒音がけっこう聞こえて眠れませんでしたが街に近いぶん仕方ない事だと思いました。総合的にはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年02月
大和屋本店<大阪府> 2013年02月13日 00:06:31

ご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様の浴衣の件ですがお子様用の浴衣も
ございますのでお申し付けください。
又のご利用よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【グループ部屋】

総合3

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2012年03月27日 18:51:36

街の中心にあって良かったです。
犬を連れてお世話になりましたが、犬用のスペースもあって助かりました。
ただ、街の中心部だけに犬の散歩をするところが無いように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
大和屋本店<大阪府> 2012年03月29日 02:03:54

ご利用頂き誠にありがとうございます。
ワンちゃんとの散歩ですが確かに街の中は人ごみや車の往来で散歩がしにくいかもしれません。
町の反対側には住宅地がございまして公園等もあり散歩には適しておりますので次回ご利用の機会がございましたらフロントスタッフにお尋ねください。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ペットといっしょ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ペットと一緒にご宿泊】

総合3

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2012年03月17日 12:11:04

立地はビジネス・観光とも最高に便利である。
しかし、4.5を超える総合評価には疑問が残る。
大浴場があるのは大変良いが、旅館としては小さく多数の人が入ったあとだったので少し汚かった。しかも他の方の口コミにも記載があったのでさすがにもう修理できていると思ったが、どのシャワーも熱いお湯が出ないままであった。(シャワーのお湯がぬるいので寒い)
部屋の美しさは一般的なレベル。少し古さを感じる。空調の調子が悪かった。アメニティは歯ブラシと石鹸で最低限のもの。モーニングコールもフロントに電話してセットしてもらわないといけない。
良かったのはフロントの方の対応。非常に親切で気持ちが良かった。
深夜の到着だったので素泊まりであったので食事はしなかったが、立地と食事がこの旅館の一番の売りなのかも知れない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
大和屋本店<大阪府> 2012年03月18日 00:47:20

ご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
システム上で難しい面もございますが
前向きに善処して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ミッドナイトプラン★チェックイン22時以降の宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【和室(22時以降チェックイン)】

27件中 1~20件表示

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