総合4
旅太郎4758さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- 旅太郎4758さん [50代/男性] 2021年07月24日 19:22:24
-
１泊朝食付で宿泊しました。
道頓堀の近くにあり、道頓堀の食べ歩きも楽しくできました。
朝食はとても豪華で大変満足しました。部屋も風呂付の部屋に変更頂きましたし
１泊朝食付でこの値段は大変リーズナブル。大満足です。
ただ、男子大浴室の水はけが悪く、洗った洗剤がいつまで流れませんでした。
夜にフロントに言ったのですが、朝風呂を利用した時もそれは改善されておらず
お客さんが滑って転んでは大変です。そういった面では、お客様の視点に立った
行動ができておらず、大変残念でした。朝再度連絡した時には、業者には連絡したので
業者が来たときに見てもらうようなことを言われてましたが、なぜ、ホテルの人達で
見て対応しなかったのかと思うと非常に残念です。滑って転んでけがをする人が
出なくて良かったかと思います。自分も滑りそうになったくらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2021年07月25日 10:52:56
-
旅太郎4758様
この度は数ある御宿の中より大和屋本店にお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の大浴場の件で旅太郎4758様に不快な思いを抱かせてしまうことになり、大変申し訳ございませんでした。
当館の連絡ミスや私の指導不足と痛感しております。
お客様に対する想いをスタッフ一同再確認させていただき、接客マナーの向上に努めてまいります。
今後共、お客様に満足していただけるように邁進してまいりますので、今回の件につきましては、ご容赦いただきますよう何卒宜しくお願いいたします。
また、貴重なコメントを残していただき大変感謝いたします。
次回のご来館で挽回できるよう精いっぱいさせていただきますので、またのご来館をお待ちしております。
大和屋本店
石橋 由衣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（アウトバス）】
総合4
ゆいゆかり17さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- ゆいゆかり17さん [40代/男性] 2021年04月28日 22:38:59
-
こういうご時世なので同じ市内でのんびり出来る所をと思い宿泊
道頓堀川沿いの宿に泊まるという体験は初めてで楽しかった
サウナこそ休止しているものの大浴場もあり癒される1泊でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2021年05月03日 14:14:06
-
ゆいゆかり17様
この度は数ある御宿の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
当館での1日はいかがでしたか。
お褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。ありがとうございます。
また、大浴場のサウナの件は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
※新型コロナウイルス感染拡大防止の為に休止中でございます※
お値打ちなプランで宿泊いただけるプランがたくさんありますので、ぜひグループ様でもご利用くださいませ。
このご時世にに当館をお選びいただき、大変ありがたく感じております。
またお休みしたいときには当館を思い出していただき、フラっとお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大和屋本店
石橋 由衣
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- ご利用のお部屋
- 【和室（アウトバス）】
総合4
投稿者さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月10日 17:16:15
-
当日大浴場が入れなかったのが
残念でしたが、部屋はとても綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2020年07月11日 22:13:43
-
この度は大和屋本店にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミを投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関して、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お部屋に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
大浴場の営業は再開しておりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
この度はありがとうございました。
大和屋本店
サービス向上委員会
石橋 由衣
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】ラッキー♪スタンダード素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月28日 03:11:40
-
２月２１日1泊しました。大坂観光で２回目の利用です。
ぺットと同室で泊まれるところがなかなか無いので、とても貴重です。
ロケーションもよく便利です。今回アーリーチェックインを利用しましたが、朝東京を出てすぐにホテルに行けるのでとても快適でした。
お布団もお願いすればすぐに来ていただけたので、一旦休んでから観光に行けたのもとても助かりました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2020年02月28日 15:40:25
-
この度は大和屋本店にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
大切なご家族とのご旅行に当館をお選びいただけたこと、とても嬉しく思います。
当館のスタッフは犬好き勢ぞろいです。
近隣のワンちゃんといっしょに入れるカフェなども熟知しております！！！
ぜひ、次回ご利用の際はご案内させてくださいませ。
またワンちゃんといっしょにご来館いただけることを心よりお待ち申し上げております。
次回お越し頂ける日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
この度はありがとうございました。
大和屋本店
サービス向上委員会
石橋 由衣
- ご利用の宿泊プラン
- 【13時～イン】早めの到着OK!アーリーチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（ペット可）】
総合4
投稿者さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 14:19:43
-
道頓堀、宗右衛門町の近くでゆっくり飲み食い出来て旅館もサービス良くて楽しい旅行が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2020年02月28日 15:47:18
-
この度は越し頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミを投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
大阪旅行を満喫していただけたようで、とても嬉しい気持ちでございます。
そんな日のお宿に選んでいただけたこともスタッフ一同とても喜んでおります。
当館の立地はどこのお宿にも負けない自信をもっております！
夜中まで食べ歩きをして頂いても、24時間玄関をあけております。
また、お越し頂ける日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
この度はありがとうございました。
大和屋本店
サービス向上委員会
石橋 由衣
- ご利用の宿泊プラン
- 【3世代】でワイワイ♪ご宿泊プラン☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（和室+ツインベッド）】
総合4
投稿者さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 18:42:11
-
大阪市中心部で、旅館という形態はほとんど無いため、それだけでも希少価値です。あと、値段もとてもリーズナブル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2020年02月28日 15:50:15
-
この度は越し頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
どこか懐かしい雰囲気に包まれているような・・・をテーマにスタッフ一同お宿を創り上げております。
当館の立地はどこのお宿にも負けない自信をもっております！
大阪城・USJ・海遊館・道頓堀・・・
すべての真ん中に位置しております！
また、お越し頂ける日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
この度はありがとうございました。
大和屋本店
サービス向上委員会
石橋 由衣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（アウトバス）】
総合4
ケケイケイさんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- ケケイケイさん [20代/男性] 2020年01月24日 22:33:50
-
素泊まりで利用
道頓堀沿いなのでアクセス良好！
ロケーションも雰囲気も良いのに、周辺の治安がクソなのが可哀想……。
大浴場付きで、更にサウナもあって満足です。
お金の都合でお料理にありつけなかったのが残念、いつか是非！
（フロントの方の柔らかい大阪弁が心地良かったです）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2020年01月25日 11:44:38
-
ケケイケイ様
この度は大和屋本店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間で口コミを書いて頂きまして重ねて御礼申し上げます。
アクセス、ロケーション、何よりスタッフについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、とても嬉しい気持ちでございます！！！
当館の朝食は「関西でナンバーワン！」宣言中で頑張っております。
ぜひ、大阪にお越しの際はお立ちよりくださいませ。そしてぜひ次回は朝食をお召し上がりくださいませ＾＾♪
ケケイケイ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大和屋本店
石橋 由衣
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- ご利用のお部屋
- 【高層階5階以上道頓堀川側指定】
総合4
まぼちゃん1128さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- まぼちゃん1128さん [50代/男性] 2020年01月11日 16:10:13
-
立地条件よく風呂もまずまず。
部屋が和室で落ち着きます。
平日はリーズナブルなんでまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2020年01月13日 09:35:32
-
まぼちゃん1128様
この度は大和屋本店にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大切なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は大阪ミナミのど真ん中にあり、大浴場付でございます。
ご家族、友人、もちろんビジネス利用のお客様も大歓迎しております。
ぜひ、リーズナブルなお日にちを狙ってまたのご来館をお待ち申し上げております。
次回はぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。
大和屋本店
サービス向上委員会
石橋 由衣
- ご利用の宿泊プラン
- ミッドナイトプラン★チェックイン22時以降の宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【22：00～ アウトバス】
総合4
まぼちゃん1128さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- まぼちゃん1128さん [50代/男性] 2020年01月11日 16:07:44
-
立地条件よく。部屋も和室で落ち着きリーズナブルですのでまた仕事の際は利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2020年01月13日 09:27:26
-
まぼちゃん1128様
この度は大和屋本店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は≪日本橋駅≫の道頓堀に面しており、立地には自信をもっております。
和室でどこか懐かしく、落ち着いていただける事をテーマにしておりますので、おくつろぎ頂き、大変うれしく思っております。
またお仕事帰りにごゆっくりとおこしくださいませ。
お待ち申し上げております。
大和屋本店
サービス向上委員会
石橋 由衣
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定！ミッドナイトプラン★チェックイン22時以降の宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【22：00～ アウトバス】
総合4
まぼちゃん1128さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- まぼちゃん1128さん [40代/男性] 2019年11月05日 03:53:48
-
前回も利用しましたが今回も利用させて頂きました。和室が落ち着きました。あとはサウナが朝入れたら申し分ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2019年11月05日 19:57:48
-
まぼちゃん1128様
この度は大和屋本店にお越し頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館をリピートして頂き、スタッフ一同たいへんうれしく思っております。
大阪難波にありながら大浴場でゆっくりして頂けるのが当館の強みでございます。
サウナ営業に関しましては16時～23時までになります。ご要望にお応えできず申し訳ございません。
まぼちゃん1128様の大阪への旅がこれからも快適にお過ごしいただけるように今後共がんばって参ります。
また大阪にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
まぼちゃん1128様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
大和屋本店
サービス向上委員会
由衣
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定！ラッキープラン♪アウトバス（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【和室（アウトバス）】
総合4
投稿者さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 17:29:53
-
道頓堀に和のテースト。外国の方が多いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2019年06月07日 22:46:52
-
御利用頂き誠にありがとうございます。
最近は海外のお客様も多くご利用いただいております。まわりはホテルが多く、旅館は少なくなってきております。お客様にほっとおくつろぎ頂けるような
旅館であり続けるように努力してまいりますので
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン和室で寛ぐ☆
- ご利用のお部屋
- 【和室（アウトバス）】
総合4
投稿者さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 15:36:26
-
ドライヤーが壊れていて風がほとんど出なかった。部屋のトイレの換気扇が用を成していなかった。朝食はおかずの種類が多すぎです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2019年05月09日 00:42:43
-
御利用頂き誠にありがとうございます。
部屋の設備の件でお客様に
ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
部屋の点検を注意して行う様に
心掛けます。
またのご利用おの待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和洋室（和室+ツインベッド）】
総合4
ともきち6746さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- ともきち6746さん [50代/男性] 2019年05月06日 22:22:00
-
繁華街のど真ん中でとてもよかたです。コンビニも近くていいですね、。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2019年05月07日 00:31:03
-
御利用頂き誠にありがとうございます
またのご利用お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ミッドナイトプラン★チェックイン22時以降の宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【22：00～ 和室】
総合4
投稿者さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 14:37:21
-
予約して直ぐに到着したがフロントの対応良く少し待った位で部屋に案内してもらった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2019年04月05日 03:30:02
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
出来るだけ早くお部屋の用意を出来る様に
努力しております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定！ラッキープラン♪和室風呂付！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 14:28:03
-
立地がよいので便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2019年04月01日 01:41:28
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
道頓堀が間近でございますので
観光やお食事にはもってこいのロケーションでございます。
また大阪にお越しの際はご利用宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- みんなでワイワイご宿泊大部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【大部屋】
総合4
シミズ1506さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- シミズ1506さん [40代/男性] 2019年02月27日 07:54:17
-
立地がよかった。
車でも便利につかえた。
風呂は外国人でいっぱいなのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2019年02月28日 00:38:43
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
道頓堀が間近でございますので
観光やお食事にお楽しみいただけます。
台数に限りはございますが有料の駐車場が
ございますのでお車でも安心して
お泊まり頂けます。
現在では日本のお客様だけではなく
各国のお客様がお泊まり頂いております。
貴重な御意見頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】泊まるほど得！和室で寛ぐ☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室（アウトバス）】
総合4
なごちゃん。さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- なごちゃん。さん [40代/男性] 2019年01月25日 20:24:14
-
老舗感のある、まさに旅館って感じです。話を聞いたら100年以上の歴史があるとか。
大阪の繁華街の中でいきなり和が存在します。
部屋も畳で普段から畳に布団で生活しているので安心します。
大浴場もきれいで良かったのですが、シャワーのお湯がなかなか出ない。
5分以上出してようやくぬるま湯になり冬の大浴場ではちょっと寒くなるので、湯船のお湯を桶ですくって体を洗いました。
これも家みたいです。
宴会しているフロアーがあったり、外国人観光客が華やかな浴衣を楽しんだりと、旅行に来た感がありました。
あと一つ、泊まった部屋ですが、障子の下の空間から冷気が出て寝ていると寒いので、仕方なく布団と座布団で塞ぎました。
カーテン閉めても寒かったのであの空間も障子を設置するか、カーテンで塞げる様にするといいかも。
エアコンかけてもすーすーするし音も大きくなるので。
少し気になる点もありましたが、全体的には過ごしやすくいい宿です。
フロントスタッフの方々も気持ちいい対応でした。
また、大阪にお邪魔する際は候補の一つにします。
あっ、今後は食事もいただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2019年01月28日 02:29:29
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
道頓堀付近は昔は旅館が立ち並んでおりましたが
廃業したりホテルに打って変わったりして
旅館自体が少なくなってきております。
お客様のおっしゃっているように安心してくつろいで頂けるだけで嬉しく思います。
シャワーの件でございますが水道管が外にあるため
すぐにはお湯が出にくくご迷惑をお掛けしております。シャワーを出しながら少しお待ち頂きますと
お湯がでて参ります参ります。
お部屋の冷気の件でございますが
確認致しまして対応させていただきます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
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- 当日限定！ラッキープラン♪和室風呂付！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
群馬＠ひでさんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- 群馬＠ひでさん [20代/男性] 2019年01月07日 19:20:46
-
立地：目の前が道頓堀で、すぐそばに駅もありとても便利でした。
部屋：ベッドルームのライトの電球が切れていました。コンセント壊れてる。
食事：次回利用した際に食べたいと思います。
風呂：大浴場タオルが少ない、湿っている、ドライヤーが古い。空調完備してほしい。
サービス：満足です。
設備・アメニティ：不足なものはなかったです。満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2019年01月08日 03:21:11
-
ベッドルームのライトの件
申し訳ございませんでした。
点検の係が怠っていました。
申し訳ございません。
大浴場のタオルは補充しておりますが
お客様が使用された時間は少なかったかもしれません。申し訳ございませんでした。
ドライヤーは点検して検討したいと思います。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（和室+ツインベッド）】
総合4
投稿者さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 17:47:41
-
12月23日に家族三人で宿泊しました。クリスマスシーズンで街は賑わっており、チェックインを済ませてから食事や買い物へ出かけられる立地でとても便利でした。コンビニもすぐ横にあり道頓堀もすぐでとても良かったです。大浴場もあり歩き疲れた体を休めるのに助かりました。お湯は少し熱かったです。夜通し外は賑やかでしたが場所が場所なので良しとします。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 大和屋本店＜大阪府＞ 2019年01月05日 02:39:53
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
道頓堀が間近でございますので
観光やお食事には利便性がございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和室で寛ぐ♪素泊りご宿泊プラン★お風呂付★
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの 大和屋本店＜大阪府＞ のクチコミ
今回USJに行く目的で利用しました。せっかく大阪に来たら難波でも遊びたいと思い、立地条件から選ばせていただきました。素泊まりのプランでしたが接客態度もよく、早めに到着したのにも拘らず快く荷物を預かっていただいて、気持ち良く難波で遊ぶ事ができました。立地としては日本橋の駅から徒歩ですぐだったので本当に楽でした。また大阪へ行く際には利用したいと思います。
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この度は数あるお宿の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミも投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族での旅行はいかがでしたか。
当館は難波（道頓堀）にあり、立地は自慢の宿です。難波は楽しんでいただけましたか？
道頓堀では珍しい畳の旅館ですので、家族水入らずの時間をお過ごしいただけたのではないかと思います。
また、スタッフについてもお褒めのコメントをいただき嬉しくおもいます。とても励みになります。
当館の事を思い出した際はいつても遊びにきてくださいませ。
この度はありがとうございました。
大和屋本店
石橋由衣