29日とまったのですが、携帯充電器はないわ、５００円チケットは出さないわ、災厄な旅館でした、二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

外国人の人達がいつまでも騒がしく２時間しか寝れなかった・・
観光の拠点として立地は申し分ないですけど、ゆっくりしたい家族には向いてません・・
翌日疲れ果てて帰宅しました。
後トイレの水が流れが悪かったし、トイレに出入りしにくい設計？でトイレから出る時に便器をまたいで出ました。
どのような設計をしたらあのようになるのでしょうか？５１３の和洋室です従業員の方は１度入ってみてください！
ので総合評価は最低点としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

The public bath was cold in ladies' side, too hot in gentlemen's side. Room has no bath, only toilet and the toilet was smelly. There is nothing to sit on in the room except a couple of throw pillows. You will get a bad backache if you stay in this type of room. The service is minimal, they didn't fix our futon bedding. We booked 3 rooms. One of the room had blood stain on the futon bedding. Two rooms' A/C don't work properly. In one room there is blood stain on the futon bedding. The only positive is its good location. The public bath hour starts at 6 and breakfast starts at 7, both were too late for your enjoyment if you need to catch early morning flight. The pack-to-go breakfast was below standard. Definitely not worth the Y20000+ we paid for each room.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

The public bath was cold in ladies' side, too hot in gentlemen's side. Room has no bath, only toilet and the toilet was smelly. There is nothing to sit on in the room except a couple of throw pillows. You will get a bad backache if you stay in this type of room. The service is minimal, they didn't fix our futon bedding. We booked 3 rooms. One of the room had blood stain on the futon bedding. Two rooms' A/C don't work properly. In one room there is blood stain on the futon bedding. The only positive is its good location. The public bath hour starts at 6 and breakfast starts at 7, both were too late for your enjoyment if you need to catch early morning flight. The pack-to-go breakfast was below standard. Definitely not worth the Y20000+ we paid for each room.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

The public bath was cold in ladies' side, too hot in gentlemen's side. Room has no bath, only toilet and the toilet was smelly. There is nothing to sit on in the room except a couple of throw pillows. You will get a bad backache if you stay in this type of room. The service is minimal, they didn't fix our futon bedding. We booked 3 rooms. One of the room had blood stain on the futon bedding. Two rooms' A/C don't work properly. In one room there is blood stain on the futon bedding. The only positive is its good location. The public bath hour starts at 6 and breakfast starts at 7, both were too late for your enjoyment if you need to catch early morning flight. The pack-to-go breakfast was below standard. Definitely not worth the Y20000+ we paid for each room.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

一緒に泊まらしてもらいました
友人ですが
気になる事がありました。
まずチェックインの際代表の子が領収書を手書きの物を下さいと伝えたらチェックインしてる人とはちがう方男性が横から領収書を投げて渡していました。
代表の子は見えてないのか
何も言わなかったですがすごく私は見えて嫌な気分になりました。投げるにしろ見えないようにして欲しかったです。
お部屋は本当に狭く布団が敷いてあったので仕方ないかと思いますが荷物を置くと布団を踏まないと動けないレベルでした。
朝女性に荷物を送りたいと言うとスムーズに対応して頂きたすかりました(o^^o)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

立地、価格等は、入ったときには、満足しておりましたが、
部屋でくつろいでいたときに、足裏に痛みを感じ見てみると
ガラス片がささって血が出ておりました。
ガラス片を抜いたところ結構な大きさなため、流血しました。
消毒したくても何もないのと、時間も夜10時を過ぎていたため
迷ったのですが、とりあえず、フロントへ電話をして、
「ガラス片が落ちていたので掃除機ありますか」と電話をしました。
対応としましては、「はいはい」といった感じで、しばらくしてから
ハンディタイプの掃除機を部屋の入口で渡されました。
自分では掃除が行き届いていないのだから当然掃除してくださると
勝手に思っていたのでちょっと驚きましたが
とにかく、ガラス片は一つじゃなかったのでまたささると困りますので
自分で掃除しました。しかし掃除機をかけていてわかったのは
ガラス片だけじゃなく、ごみ、髪の毛ほこりが落ちていました。。
本当に居心地悪くて気持ち悪くて・・。。
薬もなく本当に不安でしたが血が布団についてはいけないので
もっていた絆創膏でしのいで眠りました。
チェックアウトの際にこちらから何かお伝えすべきかどうか迷いつつ
フロントへ行きましたところ、掃除機は・・？？のご質問・・。
お部屋に置いてありますのでとお伝えしますと「あ・・（持ってこないんだ）」
的な雰囲気・・・とにかく気分の悪い一泊となりました。
あと、大浴場があるとの事でお部屋のお風呂は使う方が少ないのかも
しれませんが、バスマットがありませんでした。
疲れていたので、大浴場へ行く気持ちになれず内風呂を使わせていただき
私のような方もいるかと思いますので、バスマットがあると
たすかります。
もう利用することはないと思いますが、今後の運営に少しでも
改善されてご利用のお客様が心地よく過ごされることを
祈っております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2016年07月

部屋は道頓堀が見える部屋と反対側の部屋があり、反対側の部屋は駐車場がただ駄々広く見える部屋です。これは相当異なることから、料金も相当違わないと、と思います。道頓堀沿いといってっもまったく反対側ではそれを楽しむことすらできません。また、部屋以外でそれならどこで楽しむことできるところがあるかと言えば一階のコーヒーショップ以外に、くつろぐこともできません。インターネットも旅館ではないのですから、それがここのまさに売りだと思いますので、どもでもよいですので用意されたらと思います。それから眠っているのに後から布団を敷きに来ましたが、そんなことも先(チックイン時）に伝えておくべきでないかなと思います。寝ているのにドアをたたかれ苦労しました。冷蔵庫ありますが有料のビンと缶で埋められ、入る隙間もありませんでした。それと最悪なのは夜が明るいこと、これは窓が大きく（対処不可能で）暗くないと眠れない人には、無理な旅館だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月