クチコミ

総合評価
4.33
201
5
53
4
63
3
23
2
6
1
1
部屋
3.94
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.24
朝食
4.40
夕食
4.64
温泉・お風呂
4.65
設備
4.44
清潔さ
4.67
161
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
kyouteiking
60代/男性|13 件のクチコミ

連休が取れたのでカプセルを利用させて頂きました コスパ最高!食事も遅い時間でも頂く事が出来て美味しい お風呂もそこそこ遅い時間でも入れます 従業員の方も受け付け、キッチン、清掃の方も教育が行き届いてます 強いて言えば塩サウナの室内に手桶が洗面器があればなぁ 利用者が体にまぶした塩がそのまま残っているので室内に入った瞬間 慣れていない私には少し驚きが… 一応座席マットは常設してますが、塩サウナが設置している施設は私の経験上 ほぼ手桶か洗面器が設置しており利用者の9割以上は退出時に自分の座った 周りの塩を手桶か洗面器で流して退出します よって塩サウナを利用する時は座る場所の周りは塩は残っておらずほぼ綺麗な状態です 地域によって違いはあるのかも知れませんがカッタさんは手桶や洗面器はお風呂場の至る所に 結構な手桶や洗面器が設置されている為、一個くらいは塩サウナに設置する事でより快適にお客様が 利用出来るのではないかと思いました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当カプセルホテルご利用いただき誠に有難うございます。 塩サウナの残り塩の件でご指摘いただき重ねてありがとうございます。 ご指摘の様に塩サウナのドアを開けて中をのぞいた時点で座って塩を身体にまぶしてミネラルを素肌に与えようという意欲も萎えてしまいますね。 お客様の手を煩わすことなくスタッフにバケツで流すように改めて指導致しますことに併せて手桶またはバケツもお客様にご協力いただけるならと 設置するように検討致します。 ご指摘ありがとうございます。 山口に来られることがありましたらまた当店ご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち致しております。
2024-08-16
5
ビジネス
一人
2014年11月宿泊
Feminine
40代/男性|11 件のクチコミ

仕事で宇部に来たので、利用させていただきました。以前、何回か利用させていただいたのですが、今回も大変満足させていただきました。風呂もゆっくり時間をかけて、入れました。今回、一番のお気に入りは炭酸泉です。年も40代となり血圧等が気になり始めていたので、温度もぬるめなので時間をかけてゆっくり入泉しました。お食事処もメニューが豊富にあり、今回も理想のカツカレーを食べました。ボリュームもありとてもおいしかったです。次利用させていただいた時は前から気になっていたそばを食べてみたいです。後、コミック本がかなり増えていたのでびっくりしました。(小宴会場?まで本棚が増設されていました)朝食は以前は食パンのみだったような気がするのですが、小さめなフランスパン?がありとてもおいしかったです。個人的にはおにぎりがあればよいと思います。また、利用させてください。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 食事処の改装をして約1年6ヶ月が過ぎました。 以前のご利用の時と比べていかがでしたでしょうか? コミックコーナーの蔵書も当初と比較しますと、増えており好評もいただいております。 温浴の炭酸泉は今では当施設の一番人気となっており、入浴のコツはぬるめのお湯ですので、時間をかけ炭酸ガスを体に十分取り込んでいただくと、より ポカポカになります。 そのようにご利用いただけたようです。 いつもご利用いただきスタッフ一同大変喜んでおります。 またのご利用心よりお待ち致しております。
2014-12-07
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
kyouteiking
50代/男性|13 件のクチコミ

3回目のカプセル利用でしたがテレビのチャンネル数も増えて短時間で改善されてました。 コスパ最高!近くにあれば週2は利用したいくらい文句なしの施設です。 キッチンも時間帯によっては鬼忙しいのに驚くほど提供も早いです(週末は分りませんが) 他のスタッフも愛嬌が良く指導が徹底されてるのが解ります。特に早朝の勤務の小柄の女性の方、 素晴らしい。 清掃も行き届いており平日とはいえ利用者が多いのも納得です。 強いて言えば館内着にポケットがあったらな〜(笑) また近い内に利用させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
いつも当カプセルホテルご利用頂き誠にありがとうございます。 春休みの影響か時間帯によりましては、繁忙する時もありますが、接客やクリンリネスには差が出ない様に注意して巡回等しております。 めの届かぬ際にはご要望を申しつけ下さいませ。 現場スタッフで判断出来かねる際には、報告をしてもらうようにしており、出来るだけ早い対応を目指しております。 また近郊にお越しの際には是非当施設をご利用くださいませ。 スタッフ一同またのご来店を心よりお待ち致しております。
2024-03-29
4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
kyouteiking
50代/男性|13 件のクチコミ

設備◎食事〇(アルコールの価格がもう少し安ければ◎)風呂〇サウナ◎カプセルルーム◎コスパ〇営業時間◎◎ 初めて利用させて頂きましたが全体的に満足でした。 残念な点が1つ。上下8部屋あった面にカプセルルームに宿泊者は私を含め3名。(上1名下2名) 私は下の部屋でしたが隣の方はカーテンを下ろさず就寝。いびきが酷く、部屋に余裕があるのなら 予約時に利用部屋を放して欲しかった。(1名は上の角部屋だったので下は離せる事は可能だったはず) おかげで完全に寝不足。帰りの運転がきつかった。(そこさえ無ければ総合評価は☆5つ) 過去の他の利用者の投稿で同じ様な内容のコメントを見ていただけに残念でした。(何か部屋割りにルールがあるのかな?) また連休が取れたら利用させて頂きます。夜の食事処の新人さん、今後も頑張って下さい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当カプセルホテルご利用頂き誠にありがとうございます。設備面について高い評価を頂き感謝に堪えません。重ねてお礼申し上げます。 当日の宿泊状況でございますが、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。グループ利用もあり、お客様のご利用したルームは当初の予想よりも利用されたお客様が増えてしまいました。 勿論だからという訳ではありません。 スタッフの巡回頻度を今以上にあげてお客様からのお声をいただくまえに報告を現場からいただき 対処していかなければと思います。 部屋割りとしてはやはり角の奥側がお客様の出入りが少なくなりますので、優先としております。 貴重なご意見いただきありがとうございます。 山口の宿をまたご利用の際には当店ご利用を是非またご検討くださいませ。 スタッフ一同またのご利用をお待ち致しております。
2023-11-11
5
レジャー
一人
2016年7月宿泊
しぶちゃん6322
50代/男性|6 件のクチコミ

久しぶりに利用させていただきました。食事つきプランが増えていたので、夕食付にしました。カプセルも利用しやすく、浴場も広く、清潔です。食事もおいしかったです。あえて言えば、トイレが空調が効いていないので、結構暑いです。どこのカプセルでも共通ですが、ロッカーの幅が狭く、大きいバッグが入れにくいです。今回はレンタカーでしたので気になりませんが、琴芝駅から徒歩だとちょっと歩くのが大変でしょうか。総合的には素晴らしく、また山口県に旅する時は是非利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
いつも当カプセルホテル御利用いただき有り難うございます。 今年の夏は山口県下非常に暑く、御指摘のトイレの空調がない点気になるところでございます。 また、手荷物が大きい場合は貴重品をお客様のお手元で保管いただきそれ以外をフロントで預かりもしておりますので、お問い合わせ下さいませ。 最寄のJR駅は琴芝駅ですが1㌔強ありますので徒歩は大変だと思います。 宇部に立ち寄りの際には是非当カプセルホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
2016-08-24
5
レジャー
一人
2015年7月宿泊
投稿者さん
162 件のクチコミ

琴芝駅から歩きましたが、遠かった。。。 暑くてバテましたが雨だったらもっと大変。 風呂は広くて楽しめました。烏の行水なのでこれ以上あっても遊びきれません。朝風呂が「家族風呂」で、と案内がありましたが、どこにあるのかわからず昨晩と同じぬるくなったお風呂に入ってしまいました。 カプセルホテルに初めて泊まりましたが、マンガを読んでウトウトしてたらあっと言う間に寝れました。狭くても空調がきっちりと効いているので問題ありませんでした。周りの声が気になる方は辛いかも。 朝食はとてもシャビーでしたが、安い宿泊費の中で一応お腹も満たせるので十分です。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は当カプセルホテル御利用いただき誠に有り難うございます。 チェックインの際に充分な説明が出来ておらず申し訳ございませんでした。 コミックコーナーには4万冊の蔵書があり時間を潰すには充分とは思います。 空調には巡回時確認をしておりますが、問題なくお過ごしいただけたようでなによりでした。 お近くにお越しの際にはまたご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
2015-08-10
5
ビジネス
仕事仲間
2013年6月宿泊
Feminine
40代/男性|11 件のクチコミ

今回は仕事の関係で2泊しました。玄関とレストランがリニューアルされていました。 駐車場も元回転すしを取り壊し広くなってよかったです。 メニューの数が以前より増えておりとても満足でした。 前には無かった、ビールセット+おつまみ1品ができて非常にうれしいです。 お風呂はリニューアルされていなかったですが特に問題ないです。 宇部に出張する機会があればまた利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
9
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセルホテルご利用いただき誠にありがとうございます。 当店6月10日に改装工事をして、6月11日よりリフレッシュオープンの運びとなりました。 今回は主に食事処や1階ロビーの他炭酸風呂のタイル、遠赤サウナのドアの他駐車場の整備等をしております。 食事処はメニューの一部変更の他、ビールセットが4年ぶりに再登場しております。 また、営業時間も定食類で23時まで、麺類、飲料、おつまみは25時までに時間を変更させていただいておりますので、遅いチェックインのお客様でも以前よりは若干ご利用いただるようになったかと思います。 スタッフ一同またのご来店を心よりお待ち致しております。
2013-06-25
5
ビジネス
仕事仲間
2013年5月宿泊
Feminine
40代/男性|11 件のクチコミ

風呂とサウナが色々な種類がありとても満喫できました。 露天風呂が特に良かったです 打たせ湯がとても気持ちよかったです。 夕食付きのプランの割にはメニューが豊富でとてもボリュームがありました 理想のカツカレーを注文したのですが量が多すぎてお腹がパンパン になりました。 残念なのは、小宴会場?だったかな。畳が擦り切れていて、ねっころがるとズボンが畳だらけになりました。 また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当カプセルホテルご利用いただき誠に有難うございました。 打たせ湯につきましては、洋風大浴場の露天風呂に併設して設けておりますので、和風にはございません。ご利用の際には十分お気を付け下さい。 また食事処のメニューはお客様よりボリュームの面でも大変好評をいただいております。 また、新メニューも先般より始まり、こちらも人気上々の滑り出しになっております。 ご利用の機会がありましたら是非ご堪能下さいませ。 小宴会場の畳の件につきましたは、改めて検討させていただきます。 スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致しております。
2013-05-28
4
ビジネス
一人
2010年10月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ

さすがスーパー銭湯出身のカプセルホテル(!)、風呂の充実度とそのサービスは他の「カプセルホテル+銭湯」とは比較になりません。ちょっと設備面で老朽化した場所もありますが、清掃はちゃんとされているし、塩サウナでも塩が「これでもか!」と言わんばかりに提供されているし、カプセル客専用のロッカールーム・洗面質にはローションや整髪料がちゃんと置かれているなど、風呂屋として客にできるサービスは何か、が、良く考えられている店だと思いました。小さいながらも畳の間があり、団体が使っていないときには自由にくつろげるのも良かったです。店員の教育もきちんとされているようで、接客マナーはかなり良い印象です。 カプセルホテルは好んでは利用しないのですが、ここであれば、また機会があれば利用したいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は当カプセルホテルを御利用いただき誠に有難うございました。これ以上はない!!というグレードのお褒めの言葉に恐縮するばかりでございます。巡回時の各所点検、パウダールームの備品の点検等今以上に仕事にメリハリがつくことは間違いありません。スタッフ全員にお客様のお声をお知らせし、大きな励みにさせていただきます。また機会がありましたら、是非御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。また、コミックコーナーも24時間提供させていただいておりますのでこちらも機会がありましたら是非御利用下さいませ。
2010-12-02
4
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
127 件のクチコミ

車を借りたまま宿泊する機会がなく、1年ぶり位、2度目の宿泊です。 相変わらず浴場は混んでいます(これは施設の問題ではありませんが、入浴マナーの良くない学生風の団体がおり、露天風呂でゆっくりできなかったのが残念でした)が、2階の休憩室は静かで落ち着いてすごすことができました。 洗面所等、館内が原則禁煙になっており、ますます快適になったのが嬉しいです。また休憩室にマンガが大量にあり暇つぶしにもってこいでした(新刊を適度に補充、また残念ながらマナーの良くない方もおられるようなのでたまには整理をしていただけるとありがたいです。)。 前回気に入って会員証を作ったのですが、レストランが食券制で無くなったため使い道が無くなったのが残念でした。空港からは乗り継ぎになりますが、近くまでバスで来れるようですので、調べてまた伺いたいと思います。 朝夕、広いお風呂に入れるのは何よりです。よろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当店を再度御利用いただき誠にありがとうございます。 洗い場の巡回を、もう少し頻繁に実施するように努めてまいります。館内は分煙を進めており、カプセルの洗面所は先般禁煙スペースにしたところでございます。 コミックコーナーには蔵書2万冊を有し、時間は十分に御利用いただけると思います。 ご提案いただきましたように、定期的な新刊の補充と、棚の整理は随時やっていきます。 食事処は昨年11月にリニューアル致しました。 カッタの会員証が御利用出来なくなりましたこと大変申し訳ございません。ご了承下さいませ。 メニューは130品目を数えておりますのでどうか御利用下さいませ。 店内各施設の画像もこの度掲載するようになりました。 またのご来店いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。 カッタの湯 カプセル担当 吉永
2009-06-11
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
kyouteiking
60代/男性|13 件のクチコミ

食事+入浴セットが非常にリーゾナブルでサウナも3種類、食事処のメニューも 種類も豊富でお薦めの施設です。館内の清掃も隅々まで行き届いて気持ちが良い。 強いて言うなら館内の支払いが全て現金のみなところ。 QRコードやクレジットカードが利用出来たらパーフェクト。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
いつも当カプセルホテルご利用いただき誠にありがとうございます。 キャッシュレスが今の時代の流れではございますが、系列店舗は全て現金精算でお客様にお願いしております。 お手数をかけご面倒ではございますが、ご理解いただき今後ともご利用いただけます様よろしくお願いいたします。 スタッフ一同またのご来店お待ちいたしております。
2025-09-07
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

初めて宿泊しました。たまたま線状降水帯の影響で宿泊者のみの利用でした。食堂で晩飯を食べたかったですが無理でした。朝食は軽食でしたが、朝からがっつりは無理なので私にとっては満足でした。お風呂はほぼ貸切でゆっくり体を休めました。現地で全て現金払いでした。また、旅行で行く際は利用したい所です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当カプセルホテルご利用いただき誠にありがとうございます。 今年は各所被害が出ており被災された方々にはお見舞い申し上げます。 8月24日が仰る通り宇部近郊も線状降水帯の影響で店舗入り口周辺で道路冠水が発生。温浴施設自体は夕方で臨時休業の体制となりました。市からの要請もあり他温浴施設も臨時休業となっておるようでした。 カプセルホテルにつきましては宿泊予約のあるお客様を受け入れるようにしておりますが、大変な天候の中ご来店いただきありがとうございました。 その後は大丈夫でございましたでしょうか。 宇部にお越しの際にはまた当カプセルホテルご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2025-09-01
4
ビジネス
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

カッタの湯はいつも利用しています今回はアルコールが入るため宿泊しました お風呂もカプセルルームも大変満足です 残念なことが一つあります 今では常識になっています喫煙ですが どこのホテルも全面禁煙もしくは喫煙室が 整備されています カッタでは喫煙室はありますが煙が室内に漏れてきますし券売機の 横が入り口で臭いも煙もひどいです 子供も利用します そして究極が館内入り口横が喫煙所になっていることです(ありえません)お風呂上りでると煙むりです 敷地内全面禁煙にしてください 車に乗れば吸えるのですから  法律厳守よろしく


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。昨年4月に「改正健康増進法」が施行され当店も喫煙処を設置するにあたり、喫煙室内に外側より一定の基準を満たす風量が入る事等の法令基準を満たす工事をさせていただいております。 施設としての基準はその時点でクリアしておりますが、玄関口横の喫煙スペースについてはお客様の御指摘もあり、検討させて頂きたく存じます。 コンプライアンス(法令)遵守は当社の経営理念でもありその中でお客様に満足を得て頂けるように邁進しております。 すぐに回答出来かねる点お詫び申し上げますが、検討させていただきますので、ご了承くださいませ。 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
2021-03-29
5
ビジネス
一人
2019年1月宿泊
がちでぶ0434
40代/男性|5 件のクチコミ

施設が非常に充実している。出張で使用させて頂きましたが下手なビジネスホテルに泊まるよりはるかにリーズナブルな上に大浴場も利用出来て非常に満足でした。(※食事については利用していないため、評価不能とさせていただきます。)


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 温浴施設に付帯したカプセルホテルの醍醐味はやはり温浴施設にございます。特に炭酸泉はビジネスマンのお客様から高評価をいただいております。 食事処のメニューにつきましても二八そばやカッタ特製の唐揚げは依然評判も良く多くのお客様にご賞味いただいております。 機会が御座いましたら是非一度ご賞味下さい。 またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2019-02-11
5
ビジネス
一人
2018年1月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

宇部に行くときはいつも使っています。安いしお風呂も気持ちがいいです。 ただ一つ不満があるとすれば、コミックコーナーがタバコ臭いです。喫煙室と完全に分かれてなくて天井近くがつながっているので、コミックを探しに行くとすっかり体がヤニ臭くなります。 ここはしっかり分けてほしいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 御指摘の喫煙室とコミックコーナーの完全分煙については、受動喫煙の問題も社会化しておりますので、検討をしていきたいと思います。 お客様のご意見参考にして参ります。 ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2018-02-10
5
ビジネス
一人
2017年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

食事付きでリーズナブルな点で大満足。ただし、wi-fiが事実上利用不可(フリーwi-fi電波状態悪、当方ドコモ&ノートPC。おそらくSBユーザーは可)、連結カプセルは電源なし(個室カプセルは専用電源あり)の点で若干の不満点となってしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当カプセルホテルをご利用いただき有難うございます。以前使用しておりましたwi-fiではセキュリティ対策に不安がありましたので使用を取りやめと致しました。ご指摘の通りソフトバンクwi-fiとオールネットwi-fiの2つが可能な状態ですが、電波状況によりましては、2階は宿泊されるお客様の共有スペースであります、湯ったりのリラックスルーム等での利用をお願い出来ればと思います。 ご検討下さいませ。 宇部にお越しの際にはまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2018-02-10
5
レジャー
一人
2017年10月宿泊
ひとたびたびびと
40代/男性|35 件のクチコミ

健康ランドに併設されてるカプセルのような感じなので風呂は当然広くて良い。歯ブラシ・タオル・館内着もあり、朝食に食パンやコーヒーも付いて3千円はかなりお得。各カプセルにテレビもある。館内のマンガも多い。ただ食事処が食券制なんで、ビールの追加など再度食券を買うのは厄介。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のカプセルの部屋番号での後払いシステムがあればもっとご利用しやすいようになるとの御指摘もっともなご意見と思います。 検討をしていきたいと思いますが、温浴施設に併設のカプセルホテルでございまして、基本的にセルフサービスとなっております。 朝のチェックアウト時間も対応はスタッフ一名となっておりますので、領収証等の関係上券売機での前売りシステムとなっております。 お客様にご負担をお願いして大変申し訳ございません。宜しくご了解頂けたらと存じます。 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
2017-11-21
4
レジャー
仕事仲間
2014年5月宿泊
たけちゃん4850
50代/男性|149 件のクチコミ

ゴルフプレーのため前日泊で利用しました。ゴルフ場からも20分程度と近く便利な場所でした。受付の女性も丁寧に館内の利用方法について説明して頂けました。カプセルホテルも久しぶりに利用しましたが広くて清潔でした。不便だと感じたのは全ての支払いが現金支払いでお金を持ってうろうろする必要があった事です。宿泊者だけはチェックアウト時に一括となれば助かります。またカプセル利用者専用の洗面台が浅い為か顔を洗う時、水が周りに多量に飛び散ります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。 プレーにカプセル宿泊の悪影響はございませんでしたでしょうか? 近郊のゴルフ場利用の方の利用もあるようです。 プレーの後で汗を流される方にも人気です。 宿泊の方の御精算の対応につきましては、検討させていただきたく思います。 現状は券売機でのチケット購入をシステムとさせていただいておりますので、すぐの対応が難しいこと、ご理解ご協力いただけますと助かります。 また、プレーの際にはご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2014-05-14
5
レジャー
一人
2014年4月宿泊
鯱シャチ男
40代/男性|3 件のクチコミ

バイクで、ツーリング中での初めての利用でした。その旨を伝えると、丁寧に施設の説明をしてくれました。 二食付のカプセルの利用でしたが、安くて満足しました。 駐車場が無料なのもいいです。 きかいがあればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当カプセルホテルを御利用いただき誠に有難う御座います。 初めての御利用のお客様には、丁寧な説明とフロントでの問い合わせをお勧めしておりますが、ご不便はなかったでしょうか? おかげさまで、GW中にツーリングの方々を含め、 満室の日もございました。 誠に有難う御座います。 宇部にお越しの際には、是非当カプセルホテルを又、御利用いただけますように、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2014-05-06
4
ビジネス
一人
2012年9月宿泊
nobuっち
50代/男性|42 件のクチコミ

サウナ・露天風呂を始め、色々なお風呂に入れて満足です。コンビニも近くにありますし、コインランドリーもありますし、食事の内容も良いです。 宇部新川駅前にもホテルがありますがコンビニまで遠くて、料金も割高ですのでここを利用します。バス停もすぐそこですので時間さえ読めば楽に移動出来ます。 洗面台の所に共用のヘアーブラシがありますが希望者にクシを貸し出してはどうでしょうか。 お風呂がぬるめですが、数あるお風呂の1つ位、熱めのお風呂があると良いと思います。特に屋外の露天風呂は少し熱くても良いのでは?(ジェットバスはお湯が当たって少し熱く感じますので、そこであったまってます。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
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いつもご利用いただき誠に有難うございます。 ご指摘のように交通アクセスやコンビニ店舗の他 近くに24時間のスーパーセンターもありますので お買い物には不自由ない好立地であると思います。 ヘアブラシにつきましては是非検討させていただきます。 また耳栓等ご用意出来る備品につきましては検討して参ります。 浴槽の温度につきましては夏場ということもあり、時期的に若干ぬるめの浴槽もあったかと思います。 今後外気温や体感温度等にあわせて適切な湯温調節に努めてまいります。 ご指摘有難うございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
2012-09-28