ご投稿をいただき誠に有難うございます。
不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました、シャワーの出ない箇所でございますが、あの箇所から一般入浴のお客様の脱衣場ロッカールームにお湯の染み出す所があり、コーキングして乾燥、固定させるのに中止にしておりました。何の表示もしておりませんでしたこと、深くお詫び致します。
又、シャワー等の洗い場にてパッキン等の不具合によりまして、横から漏れている箇所も逐次交換しておりますが、折角ご利用いただいたお客様に対しましてご不便をお掛けいたしました。
施設、設備のチェックをもっと丹念にしていくように、スタッフ一同改善していきます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。