この度は当カプセルホテルを御利用いただき誠に有り難うございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただくために、施設のクリンリネスにもスタッフは注意を向けています。
お客様からのコメントはスタッフに大きな励みになります。
宇部にお越しの際にはまた御利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフには、丁寧な接客を常に忘れないように伝えておりますが、お客様に満足いただけたようで、何よりでした。
当カプセルホテルは男性専用ではありますが、温浴施設も備えており、ご入浴でも皆様に好評をいただいております。
機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
プレーにカプセル宿泊の悪影響はございませんでしたでしょうか？
近郊のゴルフ場利用の方の利用もあるようです。
プレーの後で汗を流される方にも人気です。
宿泊の方の御精算の対応につきましては、検討させていただきたく思います。
現状は券売機でのチケット購入をシステムとさせていただいておりますので、すぐの対応が難しいこと、ご理解ご協力いただけますと助かります。
また、プレーの際にはご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございます。宿泊と食事のセット料金の一泊二食悠々プランも好評をいただいており、カプセル御利用のお客様からも「唐揚げが美味しい」とお言葉をいただいております。
にんにくとしょうゆをベースに一定期間漬け込んでおり、特製の名にふさわしい出来栄えと自負しております。
朝食はパンとコーヒーのセルフサービスでの提供とさせていただいております。
改善はまだまだあると思いますので、お声をいただけることは、ありがたいと思います。
有難うございます。
また、山口にお越しの際には是非、当店カプセルホテルの御利用をお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当カプセルホテルご利用いただき誠に有難うございました。
ゆっくりご滞在いただけてようでなによりでした。ご利用の時期は宿泊のお客様の多い時でしたので、巡回させていただきましたが、うるさくなかったか心配しておりました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用有難うございました。

この度は当カプセルご利用いただき誠に有難うございます。カプセル内にコンセントは早急な対応が難しい為、現在携帯用の充電器、カプセル内の通路からの延長コードの用意を若干ですが、用意させていただいております。ただ、大変申し訳ないことですが、数に限りがございますのでご了解下さいませ。
充電器をお持ちのお客様でしたら、当フロントでお借りいたしまして、充電、お返しするという
サービスをさせていただいております。
尚、アミューズメントコーナーで無線ＬＡＮを使用しておりますので、２階のカプセルでは利用可能な場所もあると思います。確定的なことは申し上げられませんが利用されている方も、おられるようです。
スタッフ一同またのご来店をお待ち致しております。
ご利用いただき有難うございました。

当施設を御利用いただき誠にありがとうございます。ネット予約では連結カプセルのみを宿泊プランとして提供させていただいております。チェックインの際に個室カプセルに空室がございましたら、今回のように変更いただくことも可能でございます。ただ、楽天ポイントの付加が出来なくなりますので、何卒ご了承下さいませ。連結カプセルも中に入り込みますと、結構休めるものだと御利用の方からはお言葉をいただいております。
もっとも、皆様からご指摘いただきますように、個室カプセルの横から入るタイプとは比べようもございませんが。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回は当カプセルホテルを御利用いただき誠に
有難うございました。朝食の内容につきましては是非検討させていただきたいと思います。
また、煙草の匂いにつきましても、吸われないお客様にとっては、大変気になるものと思います。
喫煙の場所についても、検討しなければならないと、考えております。
機会がありましたら、またの御利用をスタッフ一同お待ちいたしております。御利用有難うございました。

この度はカプセルご利用頂き誠に有難うございます。価格、パンの朝食サービス等ある程度御満足いただけたようで、何よりでございました。
ドリンクサービスは現在冬の感謝祭の期間に合わせて、1月末までのロング期間でサービスいたしております。是非ご利用下さいませ。
店舗内の禁煙等分煙につきましては現在分煙を進めているところでございます。
お客様がより一層気持ち良くお過ごしいただけるようにスタッフ一同努力いたします。
またのご利用お待ちいたしております。

この度は連泊でのご利用、まことにありがとうございました。
楽天ポイントの件、ご心配をお掛けして申し訳ございません。管理画面上では正常に「ポイント10倍プラン」の予約を承っております。
楽天トラベルへ問い合わせのメールをしておりますので回答があるまで今しばらくお待ちくださいませ。

（追記）
メールでご連絡させていただきましたが、この件について不安に感じられる他のお客様もいらっしゃると思いましたので、追記させていただきます。
先般の報道でありました、ポイントの悪用事件以降ポイントの加算されるまでの期間が1週間程度に延びていると、楽天からの回答がございました。
普通に利用されているお客様にはご不便をおかけしてしまいますが、何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い致します。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。3種類のサウナは高温サウナ、塩サウナ、ミストサウナ（今回はアロマテラピー）とあり、リフレッシュ出来ました様でなによりでございました。
ロッカーキーにつきましてはあの翌日シリンダーごと交換させていただきました。
お客様の声は店舗の運営には欠かせない情報が沢山詰まっております。今後ともご利用いただき、多くのご指摘をいただければスタッフ一同幸いでございます。
次回宇部にお立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき誠に有難うございます。
何度も足を運んでいただける施設であるように
カプセルだけではなく、温浴施設も古くても
手入れの行き届いた、心温まる設備になっていなくてはなりません。その意味では、設備の痛みをお客様からご指摘いただくことなど、スタッフの一員としては、あってはならないことだと深く反省致します。今後は巡回点検の頻度を増やして、よりチェック出来るようにしてまいります。
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。

この度は当店を再度御利用いただき誠にありがとうございます。
洗い場の巡回を、もう少し頻繁に実施するように努めてまいります。館内は分煙を進めており、カプセルの洗面所は先般禁煙スペースにしたところでございます。
コミックコーナーには蔵書２万冊を有し、時間は十分に御利用いただけると思います。
ご提案いただきましたように、定期的な新刊の補充と、棚の整理は随時やっていきます。
食事処は昨年１１月にリニューアル致しました。
カッタの会員証が御利用出来なくなりましたこと大変申し訳ございません。ご了承下さいませ。
メニューは１３０品目を数えておりますのでどうか御利用下さいませ。
店内各施設の画像もこの度掲載するようになりました。
またのご来店いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
カッタの湯　カプセル担当　吉永

この度は当カプセルホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
急に寒気到来で冬らしくなりました。
体調にご留意されてお過ごしください。
又のご利用心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルご利用いただき誠にありがとうございました。カプセル室内が暑く乾燥した
とのご指摘、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。スタッフに定期的な巡回をしてもらう事と並行して時間帯の責任者もカプセルのブースは巡回するようにしておりますが、ご不便をお掛け致しました。
カプセル室内は換気扇を稼働させて籠る熱を室外にという手順ですがフロントでの説明不足もありましたようです。至らなかった点スタッフ共々情報を共有しお客様には快適にお過ごしいただけるように今後とも努めて参ります。
山口、宇部にお越しの際にはまたご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂の施設につきましては人気の炭酸泉で浴槽の工事が今月一杯の予定で入っておりまして告知しているとはいえ皆様にご不便をおかけいたします。大変申し訳ございません。食事につきましては、割安にご利用いただけるセットプランで宿泊のお客様には好評をいただいております。
山口にまたお越しの際には当カプセルホテルをご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
室内のコンセントへの御指摘ありがとうございます。
現在、対応策を考慮しておりますが今しばらくお待ちくださいませ。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロント以外でも接客は丁寧に心がける様にしておりますが、お褒めの言葉いただきありがとうございます。
カプセル室内のコンセント設置は多くのお客様よりご要望があります。なんとか対応出来ないかと検討中ですのでいましばらくお待ちくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当店御利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたように、琴芝路線と参宮通の路線の交差点に当店はありますので路線バスのアクセスは良いと思います。
また高速のインターチェンジは山陽自動車道の
宇部ICから5～１０分程度の距離にあります。
空港からも２０分程度を考えていただけば、大丈夫かと思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
御利用誠にありがとうございました。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠に

有難うございます。ごゆっくり滞在いただけまし

たでしょうか？温浴施設につきましては、お客様

に満足いただけるように、メンテナンス等常に注

意しておると思いますが、至らぬところはご指摘

いただいて、改善しお客様の満足に繋がればと思

います。

今後も宇部にお越しの際には是非当カプセルホテ

ルのご用命賜ればと思います。

スタッフ一同またのご来店お待ち致しておりま

す。