この度は当カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご来店ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に付きましては、パン（ミニロールと食パン）にコーヒーのセルフサービスでの対応になっておりますので何卒ご了解くださいませ。
大変申し訳ございません。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は当カプセルホテルご利用いただき誠にありがとうございます。日頃より当施設はカプセルホテルの他温浴施設でのご利用のお客様も滞在され不慣れなお客様の滞在を前提に接客をするように指導いたしておりますがお客様に良い印象を持たれ大変嬉しく思います。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際当フロントスタッフのお客様への配慮が欠けた接客大変申し訳ございません。
また、チェックインの際や施設のご説明の後に「何かございましたらフロントまでお問合せ下さい」の一言のお声かけを忘れたようで重ねて申し訳ございません。
タオル、バスタオルは無料にての交換をカプセルホテルご利用のお客様にはさせていただいております。
御指摘の様に乾燥させて二度ご使用いただくのはサービスとしてあってはならない事と思います。
御指摘いただきました事は今後の接客の大事な事としてフロントスタッフのみならず店舗の全スタッフに周知していきたいと思います。
ありがとうございます。
宇部にてご宿泊の際には当カプセルホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

追記
現在はカプセルご利用者様におきましても無料交換を行っておらず、有料交換のみになりますのでご了承くださいませ。2024.6.1

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。カプセル室内が暑すぎるとの御指摘誠に申し訳ございませんでした。
スタッフが定期的に巡回して空調を体感こまめに温度調整を心がけておりますが、高すぎたとのこと配慮出来ておりませんでした。
カプセル室内には換気扇しかございませんので、今後一層空調の管理には注意してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様に気持ち良くご利用いただきチェックアウトしていただけるように努力してまいります。
宇部にお越しの際にはまたご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂の施設につきましては人気の炭酸泉で浴槽の工事が今月一杯の予定で入っておりまして告知しているとはいえ皆様にご不便をおかけいたします。大変申し訳ございません。食事につきましては、割安にご利用いただけるセットプランで宿泊のお客様には好評をいただいております。
山口にまたお越しの際には当カプセルホテルをご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつも当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
６月には毎年実施されます電気系統の年次点検があり週末の御予約が現在受付け出来なくなっております。
日程等の詳細が判明しましたら開始の運びです。
ご利用の程スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
室内のコンセントへの御指摘ありがとうございます。
現在、対応策を考慮しておりますが今しばらくお待ちくださいませ。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロント以外でも接客は丁寧に心がける様にしておりますが、お褒めの言葉いただきありがとうございます。
カプセル室内のコンセント設置は多くのお客様よりご要望があります。なんとか対応出来ないかと検討中ですのでいましばらくお待ちくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
食事メニューでは、唐揚げと二八そばのメニューが人気で御座います。一度ご賞味下さい。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当カプセルホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
先般カプセルホテルの壁を改修を致しまして順次、改修を進めていく予定ではございます。
ご指摘の通り設備はある程度の年数を経過しており、室内にコンセントがなく、お取引先様にも検討を依頼しているところではありますが、難しい面があるようでございます。
Wi-Hiにつきましては、ソフトバンクとオールネットの2社が利用可能で御座いますので、次回ご利用の際はお試しくださいませ。
ネット予約は当社規定で3カ月前からとなっており、プランにつきましても、割引プランを復活させる予定は今現在ございませんのでご了解頂けると幸いです。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のカプセルの部屋番号での後払いシステムがあればもっとご利用しやすいようになるとの御指摘もっともなご意見と思います。
検討をしていきたいと思いますが、温浴施設に併設のカプセルホテルでございまして、基本的にセルフサービスとなっております。
朝のチェックアウト時間も対応はスタッフ一名となっておりますので、領収証等の関係上券売機での前売りシステムとなっております。
お客様にご負担をお願いして大変申し訳ございません。宜しくご了解頂けたらと存じます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
カプセルホテルの性質上ある程度上下左右の宿泊のお客様の物音が出てまいります。
御了解いただけると非常に助かりますが度の酷い場合はスタッフにお声かけいただけると出来るだけ対応をさせていただきます。
お風呂を気に入っていただけて良かったと思います。
食事も機会があれば是非お試し下さいませ。
スタッフ一同またの御来店心よりお待ち致しております。

いつも当カプセルホテル御利用いただき誠にありがとうございます。
食事処自慢の「二八そば」や「カッタ特製唐揚げ」を御賞味いただきたく、また割安でお食事まで提供することが出来ればと500円で全メニューから一品御注文いただけるようにしています。お気に召していただけると私どもも嬉しく思います。
スタッフ一同又の御来店お待ち致しております。

この度は当カプセルホテルご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご利用いただきました一泊二食悠々プランは当食事処の夕食と翌朝の朝食のプランでございました。朝食につきましてはパンとコーヒーのセルフサービスで朝の６時～10時までのご利用時間となっており、カプセル利用のお客様には全てご利用可能となっておりますので朝食券は改めて発行しておりません。チェックインの際のご説明に不備があり、ご迷惑お掛けいたしました。
美味しいとの評価をいただきましたのに申し訳ございません。
今後とも機会ございましたら是非当施設のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご質問の件でございますが、割引等ポイント利用分があり券売機にてご購入することが出来ない場合には店舗フロントにて現金精算をお願いいたしております。
　楽天トラベル様経由のネット予約でもポイント利用等割引額がない場合には、券売機でのチケットご購入をお願いしております。
ですので、例えば全額分ポイント利用のお客様につきましては、チケットをご購入いただく必要はなくなります。他の宿泊名簿等のご記帳は必要でございます。
宇部にお越しの際にはまた、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテル御利用いただき誠に有り難うございます。
チェックインの際に充分な説明が出来ておらず申し訳ございませんでした。
コミックコーナーには4万冊の蔵書があり時間を潰すには充分とは思います。
空調には巡回時確認をしておりますが、問題なくお過ごしいただけたようでなによりでした。
お近くにお越しの際にはまたご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
朝風呂に大浴場を利用するためには平日10時から土日は9時からになっており、それまでは家族風呂をカプセルホテル利用のお客様に限定して提供致しております。
朝食におきましてはパンとコーヒーのセルフサービスでの提供ということで無料ですが、こちらもカプセルホテルご利用のお客様限定でございます。
また宇部にお越しの際には当施設をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテル御利用いただき誠に有り難うございます。
大学入試の際にご利用される方も多く、工学部の試験会場からは近い宿泊施設のうちの1つだと思います。
またお近くご利用の際には、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつもカプセルホテル後利用いただき誠に有り難うございます。
宿泊プランにつきましては、カプセルの上段、下段を各5室づつ計10室を提供させていただいております。
ネット予約で下段がなくなっております時は、施設の方に一度御連絡いただけると、ご希望に添える場合もございますので御電話下さいませ。
スタッフ一同またのご来店お待ち致しております。