この度は当カプセルホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
御指摘の朝食サービスにつきましては、朝の時間チェックアウト対応がスタッフ一名となっており、現状のサービスとなっております。
ご理解をいただければ幸いでございます。
いつもご利用いただきスタッフ一同心より感謝致します。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき有難うございます。以前使用しておりましたwi-fiではセキュリティ対策に不安がありましたので使用を取りやめと致しました。ご指摘の通りソフトバンクwi-fiとオールネットwi-fiの2つが可能な状態ですが、電波状況によりましては、2階は宿泊されるお客様の共有スペースであります、湯ったりのリラックスルーム等での利用をお願い出来ればと思います。
ご検討下さいませ。
宇部にお越しの際にはまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当カプセルホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
先般カプセルホテルの壁を改修を致しまして順次、改修を進めていく予定ではございます。
ご指摘の通り設備はある程度の年数を経過しており、室内にコンセントがなく、お取引先様にも検討を依頼しているところではありますが、難しい面があるようでございます。
Wi-Hiにつきましては、ソフトバンクとオールネットの2社が利用可能で御座いますので、次回ご利用の際はお試しくださいませ。
ネット予約は当社規定で3カ月前からとなっており、プランにつきましても、割引プランを復活させる予定は今現在ございませんのでご了解頂けると幸いです。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のカプセルの部屋番号での後払いシステムがあればもっとご利用しやすいようになるとの御指摘もっともなご意見と思います。
検討をしていきたいと思いますが、温浴施設に併設のカプセルホテルでございまして、基本的にセルフサービスとなっております。
朝のチェックアウト時間も対応はスタッフ一名となっておりますので、領収証等の関係上券売機での前売りシステムとなっております。
お客様にご負担をお願いして大変申し訳ございません。宜しくご了解頂けたらと存じます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は当カプセルホテル御利用いただき誠にありがとうございます。
コスパ的には十分な満足をいただけるプランのご利用と思います。
夕食も当店自慢の十分に漬け込んだ唐揚げを始め
二八そばも大変好評をいただいております。
機会がありましたらまたのご利用、従業員一同お待ち致しております。

この度は当カプセルホテル御利用いただき有難うございます。
宿泊の料金が高すぎるとのご指摘いただきました。
店舗スタッフの接客でお気に召さない点が何かあったものと察します。
又は施設そのものになにかしらの御不満を感じられて高すぎる料金設定だと思われたのではないかと存じます。
お客様からの御意見は出来る限り参考に店舗運営を進めております。
今後ともよろしくお願い致します。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
朝食の説明がチェックインの際に出来ておりませんでしたこと、申し訳ありません。
館内説明を手渡しながら、必要な項目を確認いただいておりますが、ご迷惑おかけいたしました。
今後、お客様への説明には十分な配慮をするように、スタッフ一同注意してまいります。
御指摘有り難うございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルご利用いただきありがとうございます。お盆期間は当施設もお客様のご利用が非常に多くなり、お客様にご迷惑ならないよう接客には十分注意をしていた期間でございます。
お気に召していただけて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも当カプセルホテル御利用いただき有り難うございます。
今年の夏は山口県下非常に暑く、御指摘のトイレの空調がない点気になるところでございます。
また、手荷物が大きい場合は貴重品をお客様のお手元で保管いただきそれ以外をフロントで預かりもしておりますので、お問い合わせ下さいませ。
最寄のＪＲ駅は琴芝駅ですが1㌔強ありますので徒歩は大変だと思います。
宇部に立ち寄りの際には是非当カプセルホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
カプセルホテルの性質上ある程度上下左右の宿泊のお客様の物音が出てまいります。
御了解いただけると非常に助かりますが度の酷い場合はスタッフにお声かけいただけると出来るだけ対応をさせていただきます。
お風呂を気に入っていただけて良かったと思います。
食事も機会があれば是非お試し下さいませ。
スタッフ一同またの御来店心よりお待ち致しております。

いつも当カプセルホテル御利用いただき誠にありがとうございます。
食事処自慢の「二八そば」や「カッタ特製唐揚げ」を御賞味いただきたく、また割安でお食事まで提供することが出来ればと500円で全メニューから一品御注文いただけるようにしています。お気に召していただけると私どもも嬉しく思います。
スタッフ一同又の御来店お待ち致しております。

この度は当カプセルホテル御利用いただき有り難うございます。
ご利用いただきました一泊二食悠々プランは当店お勧めの特製唐揚げ定食や二八そばを定価よりもお安く提供しており、お客様に大変好評いただいております。
宇部にお越しの際には是非当店ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも当カプセルホテル御利用いただき誠にありがとうございます。食事付きのプランもございますがポイント10倍になりません。申し訳ございません。
カッタ特製の唐揚げと二八そばのセットや唐揚げ定食から丼物のセットまで御利用いただいたお客様からは高い評価をいただき私どもも大変嬉しい限りです。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地的には最寄JRの駅より約1㌔で15分程ですが徒歩ですと意外と距離を感じます。
お問い合わせ頂いた時のご説明が不足していたかと思い、スタッフにはこれから、アクセスについての問い合わせの際には目安となる時間も出来るだけお知らせするように話してまいります。
またの機会がございましたら、是非ご利用賜りますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご利用いただきました一泊二食悠々プランは当食事処の夕食と翌朝の朝食のプランでございました。朝食につきましてはパンとコーヒーのセルフサービスで朝の６時～10時までのご利用時間となっており、カプセル利用のお客様には全てご利用可能となっておりますので朝食券は改めて発行しておりません。チェックインの際のご説明に不備があり、ご迷惑お掛けいたしました。
美味しいとの評価をいただきましたのに申し訳ございません。
今後とも機会ございましたら是非当施設のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご質問の件でございますが、割引等ポイント利用分があり券売機にてご購入することが出来ない場合には店舗フロントにて現金精算をお願いいたしております。
　楽天トラベル様経由のネット予約でもポイント利用等割引額がない場合には、券売機でのチケットご購入をお願いしております。
ですので、例えば全額分ポイント利用のお客様につきましては、チケットをご購入いただく必要はなくなります。他の宿泊名簿等のご記帳は必要でございます。
宇部にお越しの際にはまた、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテル御利用いただき誠に有り難うございます。
チェックインの際に充分な説明が出来ておらず申し訳ございませんでした。
コミックコーナーには4万冊の蔵書があり時間を潰すには充分とは思います。
空調には巡回時確認をしておりますが、問題なくお過ごしいただけたようでなによりでした。
お近くにお越しの際にはまたご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
朝風呂に大浴場を利用するためには平日10時から土日は9時からになっており、それまでは家族風呂をカプセルホテル利用のお客様に限定して提供致しております。
朝食におきましてはパンとコーヒーのセルフサービスでの提供ということで無料ですが、こちらもカプセルホテルご利用のお客様限定でございます。
また宇部にお越しの際には当施設をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテル御利用いただき誠に有り難うございます。
大学入試の際にご利用される方も多く、工学部の試験会場からは近い宿泊施設のうちの1つだと思います。
またお近くご利用の際には、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつも当カプセルホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
お客様のように何度も当店を御利用いただける様に館内のクリンリネスや不具合箇所のチェックを続けておりますが、「以前との違い」を指摘されることも私達の励みになります。
また御利用頂き貴重なご意見お聞かせ下さい。
またの御利用心よりお待ちいたしております。