この度は当カプセルホテルご利用誠にありがとうございます。下段は希望されるお客様が多く予約も早くから入ってきますが、お問い合わせのご連絡いただけば、確認も致します。
ＴＶのチャンネルは変換するチューナーに不具合が出ており、当方も若干苦慮しております。
大変申し訳ございません。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今回もお食事付きの宿泊プランをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
温浴施設のサウナや炭酸泉の他カプセルのフロアーにはコミックルームがありごゆっくり過ごせたらと思います。
スタッフ一同ご来店を心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食についてはパン2種類とコーヒー、紅茶の用意でセルフをお願いしておりますので、お客様から同様のお声を頂いております。
検討をしなければと思っておりますが今しばらくお待ちくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
山口にお越しの際にはまた当店ご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルご利用頂き誠にありがとうございます。また、何度もご利用いただき感謝致します。ありがとうございます。
昨年のリフレッシュオープンの際に新刊コミックのコーナーを判りやすく設置するために旧岩盤浴の場所を改めさせていただいております。
その為二階の飲料水コーナーが使用できなくなりました。
誠に申し訳ございません。ご面倒をお掛け致しますが、食事処のセルフコーナーまで足をお運びいただけますと幸いでございます。
トイレ手洗い水栓の水量とのことですので、カプセル専用のトイレと思います。
こちらも確認致します。ご指摘ありがとうございます。

スタッフ一同またのご来店心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。食事処はとんかつ始めカッタ特製の唐揚げも好評を頂いております。
大浴場の開始時間までは家族風呂コーナーが朝風呂として提供されますが、10時以降（土日祝は9時以降）11時までの1時間はサウナを含む炭酸泉も朝利用が可能となっておりますので、機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

山口宇部にお越しの際には是非のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。昨年4月に「改正健康増進法」が施行され当店も喫煙処を設置するにあたり、喫煙室内に外側より一定の基準を満たす風量が入る事等の法令基準を満たす工事をさせていただいております。
施設としての基準はその時点でクリアしておりますが、玄関口横の喫煙スペースについてはお客様の御指摘もあり、検討させて頂きたく存じます。
コンプライアンス（法令）遵守は当社の経営理念でもありその中でお客様に満足を得て頂けるように邁進しております。
すぐに回答出来かねる点お詫び申し上げますが、検討させていただきますので、ご了承くださいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
接客はお客様への挨拶からですので、スタッフには丁寧に接するように指導をこれからも続けて参ります。
食事処は定番ではありますが、カッタ特製の唐揚げや二八そばは好評をいただいておりますので、今後とも味付けが変わらない様にチェックをして参ります。
山口、宇部にお越しの際には是非当カプセルホテルをご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。カプセル室内が暑すぎるとの御指摘誠に申し訳ございませんでした。
スタッフが定期的に巡回して空調を体感こまめに温度調整を心がけておりますが、高すぎたとのこと配慮出来ておりませんでした。
カプセル室内には換気扇しかございませんので、今後一層空調の管理には注意してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様に気持ち良くご利用いただきチェックアウトしていただけるように努力してまいります。
宇部にお越しの際にはまたご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
携帯電話の充電につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の皆様のご要望につきましては、対応を検討させていただいていきます。
コメント欄をお借りする形で申し訳ございませんが、施設利用のコメント欄にありますように、11月一杯和風大浴場の軟水風呂と炭酸泉風呂につきまして浴槽淵の痛みが酷くなっており浴槽を施工する運びとなりました。
ご利用いただく皆様にはご不便ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご理解ご了承賜りますようお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。

この度は当店ご利用いただき誠に有難うございます。
コミックは蔵書数4万冊で、時間が足りないのではと、逆に心配しております。
ご利用いただいた期間はお盆時期の繁忙期で十分な巡回が出来ておりませんでした。ご迷惑かけ、大変申し訳ありません。
今後一層巡回とクリンリネスに心がけ清潔度という面でもお客様に満足いただけるようにしてまいります。
また、ご提案いただきました、簡易スリッパの販売やアメニティでの提供につきましたは、今後の検討とさせていただきたいと思います。
またの御来店の程スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
プレーにカプセル宿泊の悪影響はございませんでしたでしょうか？
近郊のゴルフ場利用の方の利用もあるようです。
プレーの後で汗を流される方にも人気です。
宿泊の方の御精算の対応につきましては、検討させていただきたく思います。
現状は券売機でのチケット購入をシステムとさせていただいておりますので、すぐの対応が難しいこと、ご理解ご協力いただけますと助かります。
また、プレーの際にはご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございます。宿泊と食事のセット料金の一泊二食悠々プランも好評をいただいており、カプセル御利用のお客様からも「唐揚げが美味しい」とお言葉をいただいております。
にんにくとしょうゆをベースに一定期間漬け込んでおり、特製の名にふさわしい出来栄えと自負しております。
朝食はパンとコーヒーのセルフサービスでの提供とさせていただいております。
改善はまだまだあると思いますので、お声をいただけることは、ありがたいと思います。
有難うございます。
また、山口にお越しの際には是非、当店カプセルホテルの御利用をお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当カプセルホテルご利用いただき誠に有難うございました。
ゆっくりご滞在いただけてようでなによりでした。ご利用の時期は宿泊のお客様の多い時でしたので、巡回させていただきましたが、うるさくなかったか心配しておりました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用有難うございました。

この度は当店ご利用いただき、誠に有難うございます。
大浴場、３種類のサウナ、コミックコーナーの他、チェックインの時間帯によりましては、食事処のご利用も可能です。
また、その為の宿泊プランもご用意しておりますので、機会がございましたら、是非一度お試しいただけたらと、思います。
スタッフ一同またのご来店心よりお待ち致しております。
ご利用いただき、有難うございました。

この度は当店御利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたように、琴芝路線と参宮通の路線の交差点に当店はありますので路線バスのアクセスは良いと思います。
また高速のインターチェンジは山陽自動車道の
宇部ICから5～１０分程度の距離にあります。
空港からも２０分程度を考えていただけば、大丈夫かと思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
御利用誠にありがとうございました。

当施設を御利用いただき誠にありがとうございます。ネット予約では連結カプセルのみを宿泊プランとして提供させていただいております。チェックインの際に個室カプセルに空室がございましたら、今回のように変更いただくことも可能でございます。ただ、楽天ポイントの付加が出来なくなりますので、何卒ご了承下さいませ。連結カプセルも中に入り込みますと、結構休めるものだと御利用の方からはお言葉をいただいております。
もっとも、皆様からご指摘いただきますように、個室カプセルの横から入るタイプとは比べようもございませんが。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘のように交通アクセスやコンビニ店舗の他
近くに24時間のスーパーセンターもありますので
お買い物には不自由ない好立地であると思います。
ヘアブラシにつきましては是非検討させていただきます。
また耳栓等ご用意出来る備品につきましては検討して参ります。
浴槽の温度につきましては夏場ということもあり、時期的に若干ぬるめの浴槽もあったかと思います。
今後外気温や体感温度等にあわせて適切な湯温調節に努めてまいります。
ご指摘有難うございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当カプセルホテルをご利用いただき誠に

有難うございます。ごゆっくり滞在いただけまし

たでしょうか？温浴施設につきましては、お客様

に満足いただけるように、メンテナンス等常に注

意しておると思いますが、至らぬところはご指摘

いただいて、改善しお客様の満足に繋がればと思

います。

今後も宇部にお越しの際には是非当カプセルホテ

ルのご用命賜ればと思います。

スタッフ一同またのご来店お待ち致しておりま

す。

いつもご利用いただき誠に有難うございます。設備でお客様に御迷惑をかけてはいけませんので、カプセルもお風呂も巡回とメンテナンスには注意をしておりますが、ご満足いただけると嬉しく思います。朝の大浴場の件ですが、どうしても、メンテナンスや清掃のためのお時間をいただいております事ご了解いただきますよう、お願いいたしております。代わりに、朝風呂に家族風呂をご利用いただける事また、平日の１０時から（土日祝日の９時から）チェックアウトまでのお時間ご滞在が可能でしたら、その時間帯は大浴場のご利用が可能になっておりますので、是非ご利用下さい。またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。

カプセルで宿泊のご利用いただき誠に有難うございます。サンクスメールにお応えいただき、当方も大変恐縮でございます。また、フロントでの接客が以前より良かったとのご意見も大変嬉しいものでございます。寒くなっておりますので、朝風呂でお体をほぐされてからの、ご出勤が出来ればなによりです。お客様のコメントが全スタッフの活力です。尚一層のお客様に満足いただける接客をスタッフ一同工夫してまいります。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご利用誠に有難うございました。