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敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：敦賀・海辺の宿 長兵衛）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ロケーションがよく、リニューアルされた旅館でしたので利用してみました。建物が新しい上に、手入れが隅々まで行き届いていて清潔感は完璧です。スタッフも活気がありよかったですよ。すごく企業努力していることが伺えます。残念なことは、部屋が想像以上に狭い！！見たことのない狭さ。６畳と記載されているのにマンションの４畳程度。とても窮屈で息苦しかったです。値段より割高感を感じます。テレビも小さ過ぎ、部屋にはポットもなく水もコップも無い。帰るときに知りましたが、お茶はロビーの自販機の「無料」お茶ボタンを押して利用するみたいでした。説明なさ過ぎ！共同のトイレにはウォシュレットがない（今どきナゼ！？）。おいしかったBBQは内容が豪華という訳ではなくて、量が多いとう印象です。全部食べれる量じゃないからもったいない気もしますし割高感さえ感じました。周りの人も残していました。そして一番の残念はBBQのサービス写真の画質が…あまりにも酷くがっかりでした。こんなぐらいなら要らなかった！プリンタの調子が悪いならメールでデータを送るとか方法があるはず！ロケーションがよくて気持ちよかったのに、残念なことが多々あったので★３つ。HPがいかにも豪華そうで過大広告にも思えます。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。当民宿客室は６畳スタンダードタイプが主で一流旅館のような整った設備がなくご不便をおかけしておりますが、その分館内の清掃を徹底しゲスト様に気持ち良くお過ごし頂けるように心かげております。お泊まりいただいたお部屋からは小さいながらも、秋は様々な色の紅葉、 冬にならば山に積もる雪景色。。。四季の様々な表情がご覧いだけます。また昨秋のリニューアルでは待望の大きめのお部屋を増設し好評を頂いております。ウォッシュトイレやお風呂が備わったタイプもございますので次回にお越しの機会がありましたら、是非ご指定いただきたいと思います。このたび、お寄せいただきました貴重なご意見は今後の施設、サービス改善に役立てたいと思います。お写真の撮影サービスは長兵衛ステイを思い出の一枚に加えて頂ければ・・・と思いまわらせていたいております。ゲスト様にも大変喜んでいただいているサービスで、最新のプリンタを導入しておりますがこの度は品質にご指摘があり、私共もとても残念で大変申し訳ございませんでした。夕食は夏素材をふんだんにご用意しておもてなしさせていただいておりますが、当日は夏休み期間中ということもあり、いきとどかなかったところがあったようでございます。深くお詫び申し上げます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 長兵衛若女将
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投稿者さんの 敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：敦賀・海辺の宿 長兵衛） のクチコミ
ロケーションがよく、リニューアルされた旅館でしたので利用してみました。建物が新しい上に、手入れが隅々まで行き届いていて清潔感は完璧です。スタッフも活気がありよかったですよ。すごく企業努力していることが伺えます。残念なことは、部屋が想像以上に狭い！！見たことのない狭さ。６畳と記載されているのにマンションの４畳程度。とても窮屈で息苦しかったです。値段より割高感を感じます。テレビも小さ過ぎ、部屋にはポットもなく水もコップも無い。帰るときに知りましたが、お茶はロビーの自販機の「無料」お茶ボタンを押して利用するみたいでした。説明なさ過ぎ！共同のトイレにはウォシュレットがない（今どきナゼ！？）。おいしかったBBQは内容が豪華という訳ではなくて、量が多いとう印象です。全部食べれる量じゃないからもったいない気もしますし割高感さえ感じました。周りの人も残していました。そして一番の残念はBBQのサービス写真の画質が…あまりにも酷くがっかりでした。こんなぐらいなら要らなかった！プリンタの調子が悪いならメールでデータを送るとか方法があるはず！ロケーションがよくて気持ちよかったのに、残念なことが多々あったので★３つ。HPがいかにも豪華そうで過大広告にも思えます。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。当民宿客室は６畳スタンダードタイプが主で一流旅館のような整った設備がなくご不便をおかけしておりますが、その分館内の清掃を徹底しゲスト様に気持ち良くお過ごし頂けるように心かげております。お泊まりいただいたお部屋からは小さいながらも、秋は様々な色の紅葉、 冬にならば山に積もる雪景色。。。四季の様々な表情がご覧いだけます。また昨秋のリニューアルでは待望の大きめのお部屋を増設し好評を頂いております。ウォッシュトイレやお風呂が備わったタイプもございますので次回にお越しの機会がありましたら、是非ご指定いただきたいと思います。
このたび、お寄せいただきました貴重なご意見は今後の施設、サービス改善に役立てたいと思います。
お写真の撮影サービスは長兵衛ステイを思い出の一枚に加えて頂ければ・・・と思いまわらせていたいております。ゲスト様にも大変喜んでいただいているサービスで、最新のプリンタを導入しておりますがこの度は品質にご指摘があり、私共もとても残念で大変申し訳ございませんでした。
夕食は夏素材をふんだんにご用意しておもてなしさせていただいておりますが、当日は夏休み期間中ということもあり、いきとどかなかったところがあったようでございます。深くお詫び申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
長兵衛若女将