お客様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミまで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。さて、滞在期間中ご利用いただくお部屋の鍵が壊れておりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。セキュリティ上、最も重要な部分の損傷は不徳のいたすところです。今後は、チェックインの前のハード面チェックの強化、定期メンテナンスも含めて万全を期してお客様をお迎えする所存です。今後ともよろしくお願いいたします　長兵衛　支配人

お客様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミまで頂戴したにもかかわらずごご返答が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。さて、ご指摘いただきましたハード面については、館内のリニューアル時の要望事項として今後の検討材料としたいと考えております。また、各種ご宿泊プランの価格の評価については、様々な考え方がございますので弊館としては、今後もその時期に最良のプランでお越しいただくよう努力・検討していく所存です。「越前がに」のシーズンもはじまりました。お近くにお越しの際は是非お越しくださいませ。　長兵衛　支配人

お客様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。建物の構造上について、部屋間の音や、お風呂の広さの問題等様々なご意見がお客様から頂戴しております。
当館は木造りの二階建てです、波風雨など自然の音も、人の気配や音も聞こえます。

大浴場は近々、リニューアルも含めて検討しておりますので、できる限り反映し、お客様の滞在期間を快適にお過ごしいただけるよう努めたいと考えております。また、お近くに立ち寄りの際は是非お立ち寄りくださいませ。職員一同お待ちしております。　

お客様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。この夏はあいにく敦賀半島の各海水浴場は開設されませんでしたが、弊館の前にあるビーチは各種レジャーをお客様にお楽しみいただきました。今度は違う魚を狙った釣りに挑戦してみてはいかがでしょうか。また、施設面では頂戴しましたお風呂場関係のアドバイスについては検討させていただき、より良い施設運営に反映させていただきます。また、近隣に立ち寄りの際は是非お立ち寄りくださいませ。職員一同お待ちしております。

この度は海辺の宿長兵衛にご来館いただきましてありがとうございました！
夏の家族旅行に数ある施設より当館をお選びいただき光栄で大変うれしくおもてなしをさせていただいたところですが、同じ日のグループさんの夜中の騒ぎで快適なご滞在には程遠いものとなってしまいましたこと、私たちも心苦しく大変申し訳なく、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は夜の見回りも含め改善策を考えてまいります。
その中でも、お帰りの際のスタッフのお見送りにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

　長兵衛若女将

この度は夏休みの家族旅行に海辺の隠れ家民宿長兵衛をご利用いただきありがとうございました！またさっそくのクチコミのご投稿、高評価のお声をいただきましてありがとうございます♪
特にご夕食のＢＢＱディナーが“すばらしく大満足！”長兵衛では地元素材にこだわった「今コレを食べてほしいッ！」美味いもんを集めてご提供しているので本当に嬉しいです！！
海水浴と若狭の海幸グルメ満喫の家族旅行となったようですね、旅の拠点となる当館で快適にお過ごしいただけたとのこと、良かったです！海で遊び疲れたお嬢様へのお夜食、小腹がすいた夜に食べるおにぎりきっとホッとしますよね♪
１０月になりますと≪若狭ふぐ会席≫がスタートします、冬の敦賀長兵衛はまた雰囲気ががらっと変わってそちらもオススメです、是非お出かけいただきたいと思います。新たな展望風呂付き客室も11月頃よりご案内が始まりますので、お楽しみにどうぞ、またのご来館をお待ちいたしております（＾－＾）／
　長兵衛 若女将

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また夕食の件、大変申し訳ございませんでした。
産地素材にもこだわった宿自慢の夕食をご用意させていただきましたが、サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。
配膳サービス、タイミング等も含めましてホール係への再教育、改善をいたしましてサービスの向上に努め次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

長兵衛若女将
　　　　

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。当民宿客室は６畳スタンダードタイプが主で一流旅館のような整った設備がなくご不便をおかけしておりますが、その分館内の清掃を徹底しゲスト様に気持ち良くお過ごし頂けるように心かげております。お泊まりいただいたお部屋からは小さいながらも、秋は様々な色の紅葉、 冬にならば山に積もる雪景色。。。四季の様々な表情がご覧いだけます。また昨秋のリニューアルでは待望の大きめのお部屋を増設し好評を頂いております。ウォッシュトイレやお風呂が備わったタイプもございますので次回にお越しの機会がありましたら、是非ご指定いただきたいと思います。
このたび、お寄せいただきました貴重なご意見は今後の施設、サービス改善に役立てたいと思います。
お写真の撮影サービスは長兵衛ステイを思い出の一枚に加えて頂ければ・・・と思いまわらせていたいております。ゲスト様にも大変喜んでいただいているサービスで、最新のプリンタを導入しておりますがこの度は品質にご指摘があり、私共もとても残念で大変申し訳ございませんでした。
夕食は夏素材をふんだんにご用意しておもてなしさせていただいておりますが、当日は夏休み期間中ということもあり、いきとどかなかったところがあったようでございます。深くお詫び申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

長兵衛若女将