お客様、このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいをご利用頂きましてありがとうございました。
ご感想もいただきありがとうございます。

私どもも立地については、本当に恵まれた場所にあるなぁーと常々感じております。
ちょうべいは敦賀半島の海沿いにあって、市街地から近く、海水浴シーズンには近隣のビーチへのアクセスも良いことで皆さんに大変便利だとのお声を多くいただいております。
宿を拠点に水島や水晶浜、松原など数カ所を巡るプランも可能です。さらに宿前のプライベートビーチも加えればまさに海水浴三昧な旅が叶います。
ビーチにはそれぞれの違った魅力があるので、時間に余裕があればあちこち行ってみたいところですね！

宿のサービスや内容には、まだまだ足りないところがありますし、お客様のお声をうかがって、改善につなげていくことの繰り返しです。
何度でも来たくなるような宿を目指して日々努めていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ちしております

ちょうべい女将

お客様、このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいをご利用頂きましてありがとうございました！
そして、ご感想もいただきありがとうございます。夏の家族旅行の宿としてご満足いただけたお声を嬉しく読ませていただきました。
夏休み期間中はファミリーのご利用が多く、宿前の海で海水浴や釣りなどとても賑やかなシーズンとなります。
水晶浜や水島へのアクセスが良く便利さ近さに皆さん驚いでくださいます(*^^*)

海辺のテラス席での海鮮ＢＢＱの本プランは夏に一番人気のコースです、海鮮に加えお肉が３種！となりますが食べ盛りの男の子さんたちにはお肉の方がすすんだのかな？？海を目の前にして、サザエや牡蠣などの炭焼き海鮮とビールの組み合わせは最高ですね♪楽しんでいただけて良かったです！

またお風呂や館内設備、お部屋や朝食へのコメントもありがとうございます。小学生の朝食は、お客様からのご意見を参考に、この夏から『発酵食ご膳』をアレンジしてお子様にも喜んでいただけるようなメニューにしました、お気づきいただき嬉しいです。
そしてお子様のお腹の様子が心配だったので、つい。出発後もお加減よく遊べたなら良かったのですが、どうでしたか？

敦賀は冬も越前蟹や敦賀ふぐといった美味しいグルメが楽しめます。またこちらに来られる際には違ったお部屋タイプ、お食事プランもぜひお試しになってださいね、またのご利用をお待ちしています！


ちょうべい若い？方の女将より

お客様、この度はちょうべいをご利用いただきありがとうございました。ご感想もいただきありがとうございます。
海を眺めながらのテラス席でのＢＢＱディナー、ご満足いただけたようで良かったです♪
牡蠣は宮城県雄勝湾産の真牡蠣を提供しています、大ぶりでぷっくりプリップリクリーミーな身、本当に美味しいですよね(*^^*)食べていただけて良かったです！

長年悩みのタネだったお風呂は思い切って春から３カ月半をかけてして完全リニューアルしました。いつでも入れる循環式になったので、安定した温度で朝でもご案内できるようになりました。翌朝にお風呂に行かれるお客様を見ると本当にうれしくて。。。お客様に喜んで頂けてやってよかったなぁーとしみじみと思ってます(*^^*)
以前からのサービス「シャンプーバイキング」や充実アメニティーも引き続き提供していきますね♪

より良い施設づくりにはげんでいきますのでまたお越しください！お待ちしております。
ちょうべい女将

お客様、このたびは夏のちょうべいにご宿泊いただきありがとうございました！
食事やサービス設備、おもてなし‥ご満足いただけるご滞在になったようでうれしいです！

また機会がありましたら、違った季節・プラン・お部屋などでお楽しみくださいネ(^_-)-☆
ちょうべい女将

お客様、この度はご利用頂戴いたしまして誠にありがとうございました。また、せっかくお送りいただきました返信が本日になったこと申し訳ございませんでした。さて、今回はＢＢＱプランのご利用ということで、目の前に広がる敦賀湾の海を眼下にお召し上がりいただきお褒めのお言葉までもいただきありがとうございました。その他にも炭火焼懐石や、１１月からは越前蟹等季節の商材を取り揃えております。また機会がございましたらお越しください。職員一同お待ちしております。　長兵衛　支配人

お客様、この度はお仕事の後でのお疲れのところ不快の滞在になったこと誠に申し訳ございませんでした。
当館の正面玄関は、門限無しでいつでも出入りが自由になっております（夜間は自動ドアOFFで手動ドアです）
夜間やフロント不在時の緊急対応の際にはチェックイン時にお渡ししている案内や客室インフォメーションブックに記載の緊急連絡番号に連絡をお願いしております。

※館内におりますのでお客様からの連絡があれば即時対応可能の体制をとっております、チェックイン時の案内が言葉足らずだったのかもしれません、申し訳ありませんでした。

客室の鍵については修繕させていただいております。
重ね重ねこの度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
長兵衛　支配人

お客様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミまで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。さて、滞在期間中ご利用いただくお部屋の鍵が壊れておりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。セキュリティ上、最も重要な部分の損傷は不徳のいたすところです。今後は、チェックインの前のハード面チェックの強化、定期メンテナンスも含めて万全を期してお客様をお迎えする所存です。今後ともよろしくお願いいたします　長兵衛　支配人

お客様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミまで頂戴したにもかかわらずごご返答が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。さて、ご指摘いただきましたハード面については、館内のリニューアル時の要望事項として今後の検討材料としたいと考えております。また、各種ご宿泊プランの価格の評価については、様々な考え方がございますので弊館としては、今後もその時期に最良のプランでお越しいただくよう努力・検討していく所存です。「越前がに」のシーズンもはじまりました。お近くにお越しの際は是非お越しくださいませ。　長兵衛　支配人

お客様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミまで頂戴したにもかかわらずご返答が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。さて、弊館ではお食事もさることながら、お客様が滞在中にいかにおくつろぎいただくかも常にテーマのひとつにしております。この度頂戴したご意見は職員一同、非常に励みになります。お越しいただくお客様皆様がご満足いただけるようこれからも努力していく所存です。またお近くにお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。お待ちしております。　長兵衛　支配人

お客様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口こみまで頂戴したにもかかわらずご返答がおくれまして申し訳ございませんでした。さて、今回のご宿泊は朝食付きのプランということで、次回は是非２食付きのプランでゆっくりとお越しくださいませ。今は、先日解禁した冬の味覚「越前蟹」の炭火焼きプラン等四季折々のプランをご準備しております。またお近くに立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。職員一同おまちしておりあます。

お客様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミまでご投稿頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。さて、弊館は目の前に広がる海の眺望も売りのひとつとなっております。朝食もこの秋にリニューアルしよりこだわりを持って今後もご提供させていただければと考えております。コロナ禍の折、もともとのハード面では補いきれないものは、徹底した衛生管理をこれまで以上に取り組んでいく所存です。またお近くに立ち寄りの際は、今度は夕食プランもご堪能いただければ幸いです。職員一同お待ちお待ちしております。　長兵衛　支配人

お客様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食はその日の元気の源、メニューにはこだわり季節によって変化をつけながらご提供しております。これからもお客様にご満足していただけるよう、昼食・夕食も含めて季節折々の食材をご提供できればと考えております。また近くにお越しの際はお立ち寄りください。職員一同お待ちしております。

お客様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。建物の構造上について、部屋間の音や、お風呂の広さの問題等様々なご意見がお客様から頂戴しております。
当館は木造りの二階建てです、波風雨など自然の音も、人の気配や音も聞こえます。

大浴場は近々、リニューアルも含めて検討しておりますので、できる限り反映し、お客様の滞在期間を快適にお過ごしいただけるよう努めたいと考えております。また、お近くに立ち寄りの際は是非お立ち寄りくださいませ。職員一同お待ちしております。　

お客様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。この夏はあいにく敦賀半島の各海水浴場は開設されませんでしたが、弊館の前にあるビーチは各種レジャーをお客様にお楽しみいただきました。今度は違う魚を狙った釣りに挑戦してみてはいかがでしょうか。また、施設面では頂戴しましたお風呂場関係のアドバイスについては検討させていただき、より良い施設運営に反映させていただきます。また、近隣に立ち寄りの際は是非お立ち寄りくださいませ。職員一同お待ちしております。

お客様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。敦賀湾を一望しながらお召し上がりいただくＢＢＱは弊館の売のひとつとなっております。また秋以降も各種プランをご準備しております。また近隣に立ち寄りの際は、ご利用くださいませ。職員一同お待ちしております。

この度はご期待にお答えできずに弊社の不手際によりご不快なご滞在となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
日々の清掃には特に力を入れてきましたが、確認の不徹底でこのような原因につながったと思います。
これを深く反省し、社内全体で検証・改善し今後二度とご迷惑をおかけすることの無いよう、職員ひとりひとりが肝に銘じ、精進する所存でございます。
お客様の大切なお時間を不快な思いだけが残る結果になってしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
またの機会をいただけるのであれば是非越前蟹プランをご賞味いただきたく、再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は海辺の宿長兵衛にご来館いただきましてありがとうございました！
数々のご指摘の点により、せっかくのご旅行にご不快な思いをされましたことまずお詫びを申し上げます。
不十分なおもてなし、サービスの行き届かなかったところ反省いたすところです。
設備などハード面の改善はより快適に！と以前より出来ることろから行ってまいりました。しかしながら大がかりな部分は追いついていないのが現状です。
この度いただきましたご意見ご指摘を受け、より良い施設運営に向けて取り組んでまいります。
この度はご利用ありがとうございました。

　長兵衛若女将

この度は海辺の宿長兵衛にご来館いただきましてありがとうございました！
春の連休、お孫さんとの楽しいご旅行の思い出となりましたこと嬉しく思います。お部屋から眺める景色は、季節や時間、お天気によって様々です。朝焼けの海はオーシャンビューの当館ならではの風景ですので良いお日にちにお越し頂けましたね♪夏はさらにキラキラと輝き、秋の夜の月の道もまだ見事です。
また機会がございましたら、違う季節にもお出かけくださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。

　長兵衛若女将

この度は海辺の宿長兵衛にご来館いただきましてありがとうございました！
家族での冬の味覚ふぐ旅行に数ある施設より当館をお選びいただき光栄です。大雪の影響で延期となったご旅行でしたがリベンジの当日は快晴の素晴らしい日になりましたね♪
お料理もよろこんでいただけたとのこと大変うれしくよませていただきました。次のシーズンは越前蟹も是非！！蟹×ふぐの贅沢コンビを楽しんで下さいね、またのご来館をお待ちしております。

　長兵衛若女将

この度は海辺の宿長兵衛にご来館いただきましてありがとうございました！
また、さっそくの口コミのご投稿ありがとうございます。若狭の郷土食「鯖のへしこ」気に入っていただけのですね！嬉しいです！
敦賀湾に面した海辺にある長兵衛では、館内のあちこちから四季折々の海の絶景がご覧いただけます、対岸の海からあがってくる朝日、朝焼けが特に見事です！早起きしてみる価値は十分いありますよー！
波音を聞きながら眠りにつく贅沢、快適な眠りのために寝具にはこだわっています。和室にはトゥルースリーパーを、洋室にはシモンズ製のベッドを。気に入っていただけて良かったです。さっそく同じマットレスをご購入されたとのこと、このエピソードをお客様にどんどんお伝えしていきたいと思います！！もちろん私もお気に入りです♪
機会がありましたらまた違った季節のご来館もお待ちいたしております。
　長兵衛若女将