この度は私共気仙沼セントラルホテル松軒をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共では室内でお寛ぎ頂く為ガウンタイプの寝巻きをご用意させて頂いております。
そちらの寝巻きの設置がなかったという事でお間違えございませんでしょうか？
折角当ホテルをお休みの場としてお選び頂いたにも関わらず、私共の不備の為お客様に不快な思いをさせてしまった事大変申し訳なく思います。
お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め点検確認やオペレーションの強化に努めて参りたく存じます。

今後も初心を忘れずお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一丸となり努めて参りたく存じます。
これからもどうぞ気仙沼セントラルホテル松軒を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

フロント　齋藤