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気仙沼セントラルホテル松軒 クチコミ・感想・情報

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気仙沼セントラルホテル松軒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.26
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.43
  • 食事3.83

総合4

投稿者さんの 気仙沼セントラルホテル松軒 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-03 18:40:44

古い旅館並にびっくりするくらい上の人の足音が聞こえました。
隣に宿泊客がいたかわからないので壁の音はわかりませんが、もし両方に宿泊客がいて挟まれたらイヤだなーとは思いました。

また、しばらく使われていなかったのか部屋のニオイが気になりました。
ただ、フロント対応も良かったですし、部屋自体は清潔感がありアメニティーなども十分でしたし、RCでの宿泊料金としてはお得でしたので基本的には満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
気仙沼セントラルホテル松軒 2019-09-18 20:00:16

この度は私共気仙沼セントラルホテル松軒をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご期待に添えなかった点があるにも関わらず、お忙しい中口コミのご投稿を賜りました事へ重ねて御礼申し上げます。

お休み中の物音や臭いは快適なご滞在の妨げになる物と存じます。
折角私共をご利用頂いたにも関わらずお客様がご不快な思いをされた事、大変心苦しくまた悔しく思います。
館内の設備の点検を強化し、原因の究明と改善に取り組んで参りたく存じます。

そのような中スタッフの対応や清掃面に関しましてお褒めの言葉を頂き、とてもありがたく存じます。
これからもお客様の満足へ繋がるよう、精進して参りたく思います。

最後になりますが、今回頂きましたご指摘を真摯に受け止めお客様に寄り添った快適なご滞在を頂けるようスタッフ一丸となり努めて参りたく存じます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 ◆素泊り◆ 気仙沼駅より車で5分♪コンビニ徒歩1分☆全室Wi-Fi接続OK!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)☆全室Wi-Fi接続OK☆】