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ホテル大山 しろがね クチコミ・感想・情報

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ホテル大山 しろがねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.47
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.03
  • 食事4.66

総合5

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2022-11-15 10:31:10

スタッフの方々が皆さん大変感じの良い接客で良かったです。

食事も良かったんですが、ただ一つだけ、夕飯のお櫃のごはんがちょっと冷めていたのが残念だったですかね。
あれだったら朝飯のようにセルフでも良いからジャーから取ったほうが良かったかも・・

それと、これはしろがねさんというより楽天側の問題かもしれませんが、ここの紹介ページの地図のピン刺しの位置が全然違くありませんか?
来るときちょっと迷ったので(カーナビが上手くナビしてくれなかったのもあるんですが)。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル大山 しろがね 2022-11-19 11:16:08

この度はご利用ありがとうございます。お櫃のご飯の件で御座いますが大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。今後冷めない工夫を考案してみたいと思います。セルフの件、今後の参考にさせて頂きます。紹介ページの地図ピン刺しの件も合わせて対応させて頂きます。貴重なご意見本当にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室ツイン10畳(バス・トイレ付)禁煙】