楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル大山 しろがね クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル大山 しろがねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.50
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.06
  • 食事4.62
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

nekojiro7457さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

nekojiro7457さん [40代/男性] 2020年10月28日 19:18:53


早期割引20%を踏まえても、強烈な割高感。四国中国1カ月登山旅のワーストコスパ宿で、高レーティングは理解不能。
オールドカンパニーがバブル崩壊で売却した保養所のリニューアル版という形容がピッタリの風情。バス・トイレ、洗面台も共用で、部屋に椅子もないのに、2食付1万数千円って……。
登山口に近い場所代、著名観光地プライスということだろうし、この値段でも需要があるんだから、悪く言うつもりはないが、周りにもっと安くてgotoも使える旅館があり、そっちにすりゃ良かったと強く後悔。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル大山 しろがね 2020年10月30日 11:52:04

この度は数あるお宿の中からホテル大山しろがねをお選びいただきありがとうございました。

宿泊料金、お部屋についてご満足いただけなかったようで心苦しく思います。
ただ、その中で立地が5と評価いただきありがとうございました。

今後もお客様のご満足を追求し、誠意ある対応と改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただいたこと、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
30日前までのご予約のお客様で20%OFF!【早割り30】
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレなし)禁煙】

総合1

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 16:00:43

今回久しぶりの家族旅行で行き先を大山に決めました。宿は書き込みの評価が高いしろがねに決め、いざ到着したら部屋は臭くて、布団も湿っていていきなり不快感が先行しました。掛け布団も非常に薄くて寒さで目が覚めました。
また、深山鍋が美味しいとの評判を信じてセレクトしましたが、肉はぱさぱさでしかも半冷凍状態で出てきました。
書き込みは全くあてにならないと痛感しました。これからは信じません。
ただ、皆さんが記載されている様に従業員の方の対応は良く、そこは有難かったです。

結論として非常に残念な旅行となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル大山 しろがね 2018年11月13日 12:10:43

この度は当館ご宿泊並びに口コミ投稿誠にありがとうございます。
楽しみにされていた家族旅行、当館の至らぬ点で不快な思いを与え誠に申し訳ございません。
今一度ご指摘を胸に快適な宿泊が出来るようスタッフ一同努めてまいりたいと思います。
尚、深山鍋の胸肉はドリップ(解凍するときににじみ出る「うまみ」を含んだ汁)を防ぐために半解凍の状態でお出ししております。ご了承願います。
貴重な御意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大山の秋を堪能【しろがね名物 深山鍋】プラン 秋が一杯のお鍋です☆
ご利用のお部屋
【談話スペース付2段ベット(冷蔵庫付)】

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ