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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.31
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.13
  • 食事4.13

風呂2

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2013-07-16 13:29:42

建物の3階まで異臭がして気分が悪くなる。換気が悪い。朝食は和食メニューは充実していた様だが、洋食メニューは物足りなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2013-07-17 10:45:29

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
お客様よりご指摘いただきました異臭の件でございますが、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。早急に原因を調べ改善して参りたいと思います。
あと、朝食のバイキングの件でございますがレストランと検討して洋食のメニューも充実して参りたいと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人

ご利用の宿泊プラン
☆豆腐自慢の朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【和室(1~5名様、10畳)】