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湯田温泉 ホテル喜良久（きらく）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
設備、雰囲気は高評価なのですが、大浴場に入浴する際にタオルの設置がなく、部屋からタオルを持参することについては大変残念に思いました。部屋に備え付けのタオルは、バスタオルとフェイスタオルがそれぞれ１枚しかなく、大浴場で使用して洗濯物として置いてきてしまうと翌朝使用するタオルがありません。やむを得ず湿ったタオルを部屋に持ち帰り、翌朝まで干して洗面に使いましたがあまり気持ちの良いものではありませんでした。大浴場には別なタオルを備え付けるか部屋に予備のタオルの備え付けがあると良いのではないかと思いました。
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この度は「ホテル喜良久」にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。お客様よりご指摘頂いましたタオルの件でございますが、せっかく設備、雰囲気を高評価いただいたにも関わらず、大変ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後もお部屋のタオルを温泉大浴場へ持っていっていただくことに変わりはございませんが、フロントにてタオルの貸し出しは行っておりますので遠慮なくお申し付けいただけたらと思います。ご理解のほどよろしくお願いいたします。これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。ホテル喜良久 支配人
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部屋5
投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久（きらく） のクチコミ
設備、雰囲気は高評価なのですが、大浴場に入浴する際にタオルの設置がなく、部屋からタオルを持参することについては大変残念に思いました。
部屋に備え付けのタオルは、バスタオルとフェイスタオルがそれぞれ１枚しかなく、大浴場で使用して洗濯物として置いてきてしまうと翌朝使用するタオルがありません。
やむを得ず湿ったタオルを部屋に持ち帰り、翌朝まで干して洗面に使いましたがあまり気持ちの良いものではありませんでした。
大浴場には別なタオルを備え付けるか部屋に予備のタオルの備え付けがあると良いのではないかと思いました。
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この度は「ホテル喜良久」にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
お客様よりご指摘頂いましたタオルの件でございますが、せっかく設備、雰囲気を高評価いただいたにも関わらず、大変ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後もお部屋のタオルを温泉大浴場へ持っていっていただくことに変わりはございませんが、フロントにてタオルの貸し出しは行っておりますので遠慮なくお申し付けいただけたらと思います。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人