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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋のドライヤーが古いタイプで風量が弱かった。チェックイン時に玄関前にいらした大荷物の方々はホテルの関係者でしょうか?邪魔でした。
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この度は「ホテル喜良久」にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。お客様のご感想にございました備え付けのドライヤーでございますが、お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は貸出用のドライヤーを準備するなど対応して参りたいと思います。あと、玄関前の大荷物に関してでございますが、チェックアウト当日は会議室の利用がございまして、その利用者の方が荷物を搬入しておりました。私どもも注意はさせていただきましたが、結果、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。今後は、このようなことのないよう細心の注意をして参ります。これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。ホテル喜良久 支配人
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部屋のドライヤーが古いタイプで風量が弱かった。チェックイン時に玄関前にいらした大荷物の方々はホテルの関係者でしょうか?邪魔でした。
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この度は「ホテル喜良久」にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
お客様のご感想にございました備え付けのドライヤーでございますが、お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は貸出用のドライヤーを準備するなど対応して参りたいと思います。あと、玄関前の大荷物に関してでございますが、チェックアウト当日は会議室の利用がございまして、その利用者の方が荷物を搬入しておりました。私どもも注意はさせていただきましたが、結果、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。今後は、このようなことのないよう細心の注意をして参ります。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人