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湯田温泉 ホテル喜良久（きらく）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
家族４人で利用しました。（夫婦・長男４歳、長女２歳）子供が小さいため和室にしました。和室の棟は洋室の棟に比べると古さを感じ、部屋の扉も店舗扉のようなガラス扉でした。館内は古いのか空気がこもっているのか、ホコリっぽい匂いがして、それは部屋の中も同様。空気清浄器を置きたい雰囲気でした。室内はトイレ、浴室は清潔感があり使いやすかったです。アメニティもないものと思って用意してきましたが、歯ブラシ等おいてくださっていました。温泉の泉質はとてもよかった！さすが湯田温泉。しかしシャワーのお湯と水の温度調節が微妙で、出しっぱなしにしていても冷たくなったり、熱くなったり。浴槽も一つ広いものがあるのみでした。朝食は種類も豊富でしたが、自慢のとうふを食べるのを忘れていました。もっとポップなどでアピールしてくださっていたらわかりやすかったのに！残念です。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様よりご指摘がございました館内の空気の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、当館ではロビーに１台、そして客室の貸出用をご準備させていただいております。今後、お客様のご意見を参考にし、全室に空気清浄機を置くことも検討して参りたいと思います。そして、温泉大浴場のシャワーの件でございますが、こちらの方もご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。その後、業者の方に来ていただき修理していただきました。今後はお客様のチェックイン時前のチェックを更に増やして管理してまいりたいと思います。そのような中でも、トイレ、浴室の清潔感、そして朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。手作り豆腐に関しましてももっとお客様に分かりやすいよう工夫してまいりたいと思います。これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。ホテル喜良久 支配人
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久（きらく） のクチコミ
家族４人で利用しました。（夫婦・長男４歳、長女２歳）
子供が小さいため和室にしました。和室の棟は洋室の棟に比べると古さを感じ、部屋の扉も店舗扉のようなガラス扉でした。
館内は古いのか空気がこもっているのか、ホコリっぽい匂いがして、それは部屋の中も同様。空気清浄器を置きたい雰囲気でした。
室内はトイレ、浴室は清潔感があり使いやすかったです。アメニティもないものと思って用意してきましたが、歯ブラシ等おいてくださっていました。
温泉の泉質はとてもよかった！さすが湯田温泉。しかしシャワーのお湯と水の温度調節が微妙で、出しっぱなしにしていても冷たくなったり、熱くなったり。浴槽も一つ広いものがあるのみでした。
朝食は種類も豊富でしたが、自慢のとうふを食べるのを忘れていました。もっとポップなどでアピールしてくださっていたらわかりやすかったのに！残念です。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりご指摘がございました館内の空気の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、当館ではロビーに１台、そして客室の貸出用をご準備させていただいております。今後、お客様のご意見を参考にし、全室に空気清浄機を置くことも検討して参りたいと思います。
そして、温泉大浴場のシャワーの件でございますが、こちらの方もご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。その後、業者の方に来ていただき修理していただきました。今後はお客様のチェックイン時前のチェックを更に増やして管理してまいりたいと思います。
そのような中でも、トイレ、浴室の清潔感、そして朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
手作り豆腐に関しましてももっとお客様に分かりやすいよう工夫してまいりたいと思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人