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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2019-09-28 18:41:27
4.0
投稿日：2019-03-05 23:17:31
4.0
投稿日：2018-03-10 19:06:08
4.0
投稿日：2018-03-05 20:30:42
4.0
投稿日：2017-09-25 21:21:41
総合4
うつりんさんの 湯田温泉 ホテル喜良久（きらく） のクチコミ
ホテルは温泉街の中にありますが，国道９号線を挟んで反対側に繁華街があるため，比較的静かな環境でよく眠れました。
インターネットはWindows10でWi-fiは全く認識されず，専用のアダプターを借りました。
朝方，変な音がするので問い合わせすると，１階ホールの換気扇のモーター音が２階の部屋に共鳴したことが分かったので，すぐに対応していただいて助かりました。
駐車場は広いですね。
朝食のバイキングは，豆腐がとても優しい口当たりでとてもおいしかったです。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想にもございましたインターネット及び音の件に関しまして、お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。
音の件ではお客さまのご協力もあり原因もすぐに調べることができ安心いたしました。
インターネット(Ｗiｎdoｗｓ10でのＷi-fi)では、その場で原因がわからずお答えを知ることができませんでしたが、その後早急に確認いたしましたところ、Ｗi-ｆi設定の問題だと判明いたしました。今後このようなことがないように気を付けて参ります。
そのような中でも朝食のお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客さまに満足して頂けるよう頑張って参ります。
また湯田温泉にお越し頂く機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
ホテル喜良久 スタッフ内山