この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿でのタオルの件でございますが、フロントまでお越し頂いたにも関わらずタオルのストックが準備されておらず、お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように徹底して参ります。

コンセントでは貴重なご意見を頂き重ねてお礼を申し上げます。
設備面におきましてはコストがかかる為、すぐに改善とは参りませんが、今後お客さまにはご不便をおかけしないように延長コード等の貸出しも致しておりますので、フロントまでお声をかけて頂きますようよろしくお願いいたします。

そのような中でも、ご朝食や接客対応でのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同とても嬉しく思います。
これからもお客さまに満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山