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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声
立地5
受験のために投宿したが、チェックイン後に指定された部屋に行ってみるとエレベーターの向かいの部屋となっていたのでエレベーターの作動音が気になったがこれは特に問題なかった。が、問題は夜中の音。隣室からいびきがしっかり聞こえてきて少しきになったが耳栓で対応した。いまどきこんなことがあるのは数十年ぶりであった。再度泊まることはないかと思う。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様よりご指摘いただきましたお部屋の防音の件でございますが、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。防音に関しましては大規模な改修になるため今すぐにとは参りませんが、大変お手数ではございますが、フロントまでお声かけいただけると部屋移動などの対応をさせていただいております。ご理解の程よろしくお願いいたします。これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう従業員一同努力して参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。ホテル喜良久 支配人
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ
受験のために投宿したが、チェックイン後に指定された部屋に行ってみるとエレベーターの向かいの部屋となっていたのでエレベーターの作動音が気になったがこれは特に問題なかった。が、問題は夜中の音。隣室からいびきがしっかり聞こえてきて少しきになったが耳栓で対応した。いまどきこんなことがあるのは数十年ぶりであった。再度泊まることはないかと思う。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりご指摘いただきましたお部屋の防音の件でございますが、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。防音に関しましては大規模な改修になるため今すぐにとは参りませんが、大変お手数ではございますが、フロントまでお声かけいただけると部屋移動などの対応をさせていただいております。ご理解の程よろしくお願いいたします。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう従業員一同努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人