いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お仕事でお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことにも従業員一同感謝を申し上げます。

ご感想にもございましたが、etoetoeto様をフロントでお迎えした者の態度が丁寧さや歓迎の気持ちを欠き、大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良くご滞在頂くために、フロントを始めとした従業員の対応について今一度見直しを図って参ります。

これからも、ホテル喜良久への変わらぬご愛顧を賜ります様心よりお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼