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松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）（島根県）
1.0
投稿日：2018-10-22 22:48:25
4.0
投稿日：2018-05-12 22:13:50
5.0
投稿日：2014-10-06 07:41:02
設備・アメニティ5
トンかつ９３９４さんの 湯田温泉 ホテル喜良久（きらく） のクチコミ
リニューアルしたばかりということで、とても綺麗なお部屋でした。アメニティーセットも充実しており、申し分ありませんでした。
温泉の泉質も良く、朝食のバイキングの品数も多くて良かったです。
ただし、喫煙場が大入浴場の近くで、入浴後に臭いが付いてしまったのが、残念でした。
加えて、無料のコーヒーマシンの利用時間をもう少し長くして頂ければと思いました。
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いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご感想の中で、『大浴場の近くの喫煙場で入浴後臭いがついてしまったのが残念でした』とのお言葉を頂戴し、お客さまには大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お客さまより頂きました喫煙場やコーヒーの時間帯も、今後の課題として社内で検討して参ります。
そのような中、ご朝食のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客さまに満足して頂けるホテルサービスに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフ内山