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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.28
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.05
  • 食事4.18

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2018-09-05 12:09:22

部屋でのWi-Fiの入りが悪い

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2018-09-09 09:26:15

この度は『ホテル喜良久』をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お寄せ下さいましたご感想の中で、「Wi-Fiの入りが悪い」とのご指摘を頂きました。お客さまに大変ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
原因として考えられる一つに、通信量の著しい増加もございます。お客様ご宿泊当日は土曜日で満室、100名様以上のお客様がお泊りでした。膨大な量のデータの送受信が館内で行われたため、お客様にご迷惑をおかけすることになった可能性もございます。
今後可能な限り、原因の調査と改善を図って参りますので、ご理解の程宜しくお願いします。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久 スタッフ 横沼

ご利用の宿泊プラン
★豆腐自慢の手作り健康朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【和室(1~5名様、10畳)☆広~い無料駐車場完備♪】

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