この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のご感想にございましたお部屋のお風呂とトイレの件でございますが、こちらの説明不足な点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
当館には全室にユニットバスが完備しておりますが、お客様のお部屋タイプは和室だったため分かりずらかったのではないかと思います。今後はこのようなことのないよう丁寧に説明をして参ります。
そのような中でも「満足です」とおっしゃって頂きましたこと改めてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人