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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声
食事3
値段は安い方なのかもしれないので色々言うのはどうかなとも思いますが、何点か気になる点がありました。1意見の部屋のメインの電気がつかない2冷蔵庫は音がすごいうるさい3風呂につかると見えにくいところに汚れがある
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘いただきました3点に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。1の部屋のメインの電球でございますが、おそらく非常用照明と思われます。説明不足な点がございましたこと改めてお詫び申し上げます。2の冷蔵庫に関しましては古いものから徐々に新しい冷蔵庫に交換しております。ご理解の程よろしくお願い致します。3に関しましては清掃担当者に今一度徹底して掃除する様連絡いたしましたが、清掃後のチェックも徹底して参ります。そのような中でも値段が安いとおっしゃって頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に快適に過ごして頂ける様、従業員一同頑張って参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。ホテル喜良久 支配人
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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)(山口県)
2.0
投稿日:2018-10-03 20:11:49
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食事3
まろ1436さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ
値段は安い方なのかもしれないので色々言うのはどうかなとも思いますが、何点か気になる点がありました。
1意見の部屋のメインの電気がつかない
2冷蔵庫は音がすごいうるさい
3風呂につかると見えにくいところに汚れがある
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました3点に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
1の部屋のメインの電球でございますが、おそらく非常用照明と思われます。説明不足な点がございましたこと改めてお詫び申し上げます。2の冷蔵庫に関しましては古いものから徐々に新しい冷蔵庫に交換しております。ご理解の程よろしくお願い致します。3に関しましては清掃担当者に今一度徹底して掃除する様連絡いたしましたが、清掃後のチェックも徹底して参ります。
そのような中でも値段が安いとおっしゃって頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適に過ごして頂ける様、従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人