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湯田温泉 ホテル喜良久（きらく）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
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先日はお世話になりました。口コミもよかったので、とても楽しみにしていました。こちらの確認不足なのですが、月曜日の朝は朝食が提供されないのですね。楽しみにしていた分、残念でした。当日は館内人もまばらでした。大浴場でも、泊まり客ではなく日帰り入浴の方とはすれ違いました。館内ガラガラなのに、あえて隣同士の部屋に客を入れますか？アウト後、清掃等まとめて出来て便利だとは思いますが。夜中1時ごろ、こちらの目が覚めるほどの隣の物音で、びっくりしました。気のせいとか言われると何なので、記しておきますが・・・隣室の方がドアにキーを挿したままにされていたので、在室は確かです。翌朝は早々にチェックアウトしました。なんとなく後味が悪かったです。
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この度は『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことにも御礼申し上げます。ご感想の中で、お部屋の割り振りについてのご意見を頂きました。また、深夜にも関わらず隣室からの騒音発生にご気分を害されたとのこと、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、お泊りのお部屋がスーペリアシングルルームでワンフロアのみの構成であること、急遽ご宿泊のお客様がいらっしゃる可能性のあることから、間隔を空けてのお部屋割が必ずしもできないこと等を鑑み、隣接してのお部屋割に致しておりますので、ご理解を頂ければ幸いです。ご希望があれば、深夜帯であってもお部屋替えに対応いたしますので、遠慮なくフロントまでご相談下さい。また、レストラン朝食につきまして、お客様のご宿泊日が休業日にあたり、お召し上がり頂けなかったことにもお詫び申し上げます。ご指摘を受けまして、自社ホームページ等での表示を分かりやすくなる様努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。ホテル喜良久 スタッフ 横沼
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部屋4
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久（きらく） のクチコミ
先日はお世話になりました。
口コミもよかったので、とても楽しみにしていました。
こちらの確認不足なのですが、
月曜日の朝は朝食が提供されないのですね。
楽しみにしていた分、残念でした。
当日は館内人もまばらでした。
大浴場でも、泊まり客ではなく日帰り入浴の方とはすれ違いました。
館内ガラガラなのに、
あえて隣同士の部屋に客を入れますか？
アウト後、清掃等まとめて出来て便利だとは思いますが。
夜中1時ごろ、こちらの目が覚めるほどの隣の物音で、びっくりしました。
気のせいとか言われると何なので、記しておきますが・・・
隣室の方がドアにキーを挿したままにされていたので、
在室は確かです。
翌朝は早々にチェックアウトしました。
なんとなく後味が悪かったです。
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この度は『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことにも御礼申し上げます。
ご感想の中で、お部屋の割り振りについてのご意見を頂きました。また、深夜にも関わらず隣室からの騒音発生にご気分を害されたとのこと、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、お泊りのお部屋がスーペリアシングルルームでワンフロアのみの構成であること、急遽ご宿泊のお客様がいらっしゃる可能性のあることから、間隔を空けてのお部屋割が必ずしもできないこと等を鑑み、隣接してのお部屋割に致しておりますので、ご理解を頂ければ幸いです。ご希望があれば、深夜帯であってもお部屋替えに対応いたしますので、遠慮なくフロントまでご相談下さい。
また、レストラン朝食につきまして、お客様のご宿泊日が休業日にあたり、お召し上がり頂けなかったことにもお詫び申し上げます。ご指摘を受けまして、自社ホームページ等での表示を分かりやすくなる様努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフ 横沼