６年ぶり、久々の『ホテル喜良久』へのご宿泊と伺いました。当ホテルのご利用、誠に有難うございます。

ご感想の中で、レストラン朝食の「手作り豆腐」を時節柄お出ししていなかったことにつきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様からのご要望もありますので、ご用意の仕方を工夫したうえで再度お出しする様検討して参ります。貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
レストラン朝食につきましては、「小鉢を好きなだけとれるなど工夫されていました」とのご評価を頂きました。お言葉を励みに、より安心安全に楽しくお食事して頂ける様、努めて参ります。
また、「リーズナブルで良かったです」「天然温泉で寛ぐことができました」「枕元にＵＳＢポートが設置されているなど便利」とお褒めのお言葉を重ねていただきました。従業員一同感謝申し上げます。これからも快適にお泊り頂ける様、万全の準備を心掛けて参ります。

最後になりましたが、フロントでのお出迎えの際に担当した者の応対が円滑ではなかったこと、お詫び申し上げます。さらなる成長を促し、次にお客様をお迎えする際には気持ちよくチェックインして頂ける様、指導して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼