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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
外壁塗装中で職人さんが外を歩かれる音がしてちょっと気になりました。また、喫煙可の部屋だったらしくすごくタバコの匂いがして辛かったです。
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この度は『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。「外壁塗装中で職人さんが外を歩かれる音がしてちょっと気になりました」「タバコの匂いがして辛かったです」と、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは4月末まで外壁塗装工事中につき、日中は作業員が足場を伝って往来しております。お客様には気になる事も多々あるかとは思いますが、ご理解頂ければ幸いです。また、お客様ご予約のお部屋は喫煙可のお部屋でございました。ある程度換気や消臭は定期的に行っておりますが、限界もございます。お申し出頂ければ、可能ならば禁煙のお部屋への変更も致しますので、フロントまでご相談いただけると幸いです。またのお越しをお待ちしております。ホテル喜良久 スタッフ 横沼
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外壁塗装中で職人さんが外を歩かれる音がしてちょっと気になりました。また、喫煙可の部屋だったらしくすごくタバコの匂いがして辛かったです。
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この度は『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
「外壁塗装中で職人さんが外を歩かれる音がしてちょっと気になりました」「タバコの匂いがして辛かったです」と、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは4月末まで外壁塗装工事中につき、日中は作業員が足場を伝って往来しております。お客様には気になる事も多々あるかとは思いますが、ご理解頂ければ幸いです。
また、お客様ご予約のお部屋は喫煙可のお部屋でございました。ある程度換気や消臭は定期的に行っておりますが、限界もございます。お申し出頂ければ、可能ならば禁煙のお部屋への変更も致しますので、フロントまでご相談いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフ 横沼