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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
隣の部屋が夜から朝まで、TVをつけっぱなしだったようで、音が響いてきて、あまりよく眠れませんでした。ユニットバスを利用しましたが、壁にカビが出ている部分があり、もう少し、清掃をきっちりした方が良いと思います。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりご指摘いただきました、お隣のTVの音量の件、そしてユニットバスのカビの件でございますが、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お隣様のTVの音量に関しましては、フロントに一声お掛けいただけたらと思います。また、ユニットバスのカビの件はこのようなことの無いよう、清掃をきっちり行って参ります。これからもお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。ホテル喜良久 支配人
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ
隣の部屋が夜から朝まで、TVをつけっぱなしだったようで、音が響いてきて、あまりよく眠れませんでした。
ユニットバスを利用しましたが、壁にカビが出ている部分があり、もう少し、清掃をきっちりした方が良いと思います。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました、お隣のTVの音量の件、そしてユニットバスのカビの件でございますが、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お隣様のTVの音量に関しましては、フロントに一声お掛けいただけたらと思います。また、ユニットバスのカビの件はこのようなことの無いよう、清掃をきっちり行って参ります。
これからもお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人