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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
お部屋はリフォームしたてでとても綺麗でゆったりと過ごす事が出来ました。が、スポーツの大会があるのか学生が沢山泊まっており、階を分かれての宿泊で皆で行動する子が多くEVを停めたままフロアで待ったりしてEVが一台しか無かった為、なかなか使用できずかなり困った。他のお客様も宿泊してるのだから、3階の部屋ぐらいなら混み合う時間は階段を使用して貰うなどお願いされてはどうかと思う。朝食のバイキングの時も一部の学生がマスクも手袋も無しで取りにきていた。ちゃんと注意して欲しかった。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりご指摘頂きました学生の団体のお客様の件でございますが、他のお客さまへのご配慮が欠けておりました。大変申し訳ありません。今後はお客様のご指摘通り、階段での移動をお願いすることと、食事会場でのマナーに関しても注意していきます。そのような中でも、当館のリニューアルしたツインルームに関してお褒めのお言葉を頂戴し、改めてお礼申し上げます。これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。ホテル喜良久 支配人
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ
お部屋はリフォームしたてでとても綺麗でゆったりと過ごす事が出来ました。が、
スポーツの大会があるのか学生が沢山泊まっており、階を分かれての宿泊で皆で行動する子が多くEVを停めたままフロアで待ったりしてEVが一台しか無かった為、なかなか使用できずかなり困った。他のお客様も宿泊してるのだから、3階の部屋ぐらいなら混み合う時間は階段を使用して貰うなどお願いされてはどうかと思う。朝食のバイキングの時も一部の学生がマスクも手袋も無しで取りにきていた。ちゃんと注意して欲しかった。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘頂きました学生の団体のお客様の件でございますが、他のお客さまへのご配慮が欠けておりました。大変申し訳ありません。今後はお客様のご指摘通り、階段での移動をお願いすることと、食事会場でのマナーに関しても注意していきます。
そのような中でも、当館のリニューアルしたツインルームに関してお褒めのお言葉を頂戴し、改めてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人