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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声
総合3
食事や風呂、等問題無かったのですが、壁が薄くて、残念。お隣さんにテレビの音が聞こえているようで、眠れずに遅くまで付けていると、どんどんと壁をたたかれてしまった。そんなにうるさい番組でもなく、普通にニュース案組を見ていたぐらいなので、ちょっとびっくり。確かに初日チェックイン後、ほぼ同時に入ったお隣の声が丸々聞こえていたので、気をつけていただけにやはり残念
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご指摘をいただきました件では、お客さまが気を付けて頂いたにも関わらず、お隣にお客さまのテレビの音が聞こえ、また壁をたたかれたことで、ごゆっくりとお休みいただけなかったこと、また残念なお気持ちにもさせてしまったこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。お客さまに快適な滞在をしていただくことがスタッフの務めでもあります。今回のご意見を真摯に受け止めて改善策を検討し対応して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り有り難うございました。次回のお越しをお待ちしております。ホテル喜良久 支配人
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鳥取グリーンホテルモーリス(鳥取県)
4.0
投稿日:2024-04-18 17:34:32
天然温泉 大山の湯 スーパーホテル米子駅前(鳥取県)
投稿日:2024-04-11 18:07:47
出雲グリーンホテルモーリス(島根県)
投稿日:2024-04-11 18:05:16
投稿日:2023-04-18 18:45:55
ダイワロイネットホテル広島(広島県)
投稿日:2022-10-17 10:03:06
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総合3
り~ち★さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ
食事や風呂、等問題無かったのですが、壁が薄くて、残念。お隣さんにテレビの音が聞こえているようで、眠れずに遅くまで付けていると、どんどんと壁をたたかれてしまった。そんなにうるさい番組でもなく、普通にニュース案組を見ていたぐらいなので、ちょっとびっくり。確かに初日チェックイン後、ほぼ同時に入ったお隣の声が丸々聞こえていたので、気をつけていただけにやはり残念
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
ご指摘をいただきました件では、お客さまが気を付けて頂いたにも関わらず、お隣にお客さまのテレビの音が聞こえ、また壁をたたかれたことで、ごゆっくりとお休みいただけなかったこと、また残念なお気持ちにもさせてしまったこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客さまに快適な滞在をしていただくことがスタッフの務めでもあります。今回のご意見を真摯に受け止めて改善策を検討し対応して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り有り難うございました。
次回のお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久 支配人