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湯田温泉 ホテル喜良久（きらく）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
6月に2泊しました。チェックイン時に、違う人のスーツケースが先に部屋に入ってたという謎がありましたが、スタッフの方は大変丁寧にお詫びされていましたので、何も不快感はなかったです。お風呂も、確かに広くはないし露天風呂もないですが、夜通し何度も入れるし温泉の質も良かったので、とても満足しました。駅からは少し距離はありますが、自転車をレンタル出来たので、駅の無料駐輪場に停めて新山口まで気軽に行けますし、近くの観光地も、地元住民の様に自転車でスイスイ回れました。スタッフさんも、どの方も皆さん大変親切で、気持ちの良い対応でとても良いホテルでした。ちょっと残念だったのは、チェックアウトして帰る時に、お礼を言いながらフロントの方を何度も振り返っていたのですが、スタッフさんは別に何も反応してくれず、いつも通り的な感じでした。私の方が名残惜しかったようですね（笑）でも、また湯田温泉に来た時にはお世話になりたいホテルです。ありがとうございました。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客さまから頂いたご感想の件では、この度はお客さまにご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。そのような中、スタッフの対応で不快感はなかったとの温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。しかしお客さまがチェックアウトされる際に、何度もフロントの方を振り返っていただいたにも関わらず、フロントの反応が何の反応もなかったことで残念なお気持ちにさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、スタッフ一同再発防止に取り組んで参ります。次回湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けると嬉しいです。ホテル喜良久 内山
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久（きらく） のクチコミ
6月に2泊しました。
チェックイン時に、違う人のスーツケースが先に部屋に入ってたという謎がありましたが、スタッフの方は大変丁寧にお詫びされていましたので、何も不快感はなかったです。
お風呂も、確かに広くはないし露天風呂もないですが、夜通し何度も入れるし温泉の質も良かったので、とても満足しました。
駅からは少し距離はありますが、自転車をレンタル出来たので、駅の無料駐輪場に停めて新山口まで気軽に行けますし、近くの観光地も、地元住民の様に自転車でスイスイ回れました。
スタッフさんも、どの方も皆さん大変親切で、気持ちの良い対応でとても良いホテルでした。
ちょっと残念だったのは、チェックアウトして帰る時に、お礼を言いながらフロントの方を何度も振り返っていたのですが、スタッフさんは別に何も反応してくれず、いつも通り的な感じでした。
私の方が名残惜しかったようですね（笑）
でも、また湯田温泉に来た時にはお世話になりたいホテルです。ありがとうございました。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お客さまから頂いたご感想の件では、この度はお客さまにご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
そのような中、スタッフの対応で不快感はなかったとの温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
しかしお客さまがチェックアウトされる際に、何度もフロントの方を振り返っていただいたにも関わらず、フロントの反応が何の反応もなかったことで残念なお気持ちにさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同再発防止に取り組んで参ります。
次回湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けると嬉しいです。
ホテル喜良久 内山