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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.33
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.15
  • 食事4.13

総合3

まぁくん1833さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

まぁくん1833さん [70代/男性] 2024-02-09 09:40:14

部屋はリフォームされており広くて良かったです。
朝食レストランは狭く品数も少ない、残念です。
また、お風呂も狭くて5人くらいの洗い場しかなかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024-02-09 14:52:06

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中では、ご朝食の品数が少なかったとのご指摘や温泉が狭く洗い場も5つしかなく、お客さまのご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
ご朝食に関しましては、今後レストランとも協議し、改善に努めて参ります。

そのような中、お部屋のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフ内山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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