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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.33
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.14
  • 食事4.21

総合4

やす5050さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

やす5050さん [60代/男性] 2024-03-15 13:33:25

山口観光の宿として利用。
接客は良い。
掃除は行き届いている。
部屋はきれいだった。
アメニティは、必要な物が揃っていた。
大浴場は、広くないが泉質が良いので文句なし。
露天風呂があれば良い。
レストランは、温かいものが冷めていたのは残念。
温泉街のそばなのに駐車場が広く、無料なのは良い。
また泊まりたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024-03-19 15:56:18

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、山口観光の際に当ホテルをご利用いただいているとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中は、清掃面や接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
ですが、ご朝食では、温かい料理が冷めていたことでお客さまに残念なお気持ちにさせてしまい残念に思います。

お褒めいただいた点やご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。特に、ご朝食の温かい料理の温度に関するお声を、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

また泊まりたいと仰っていただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフチーフ

ご利用の宿泊プラン
【シングル・健康朝食付】★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可★Wi-Fi可♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・セミダブルベッド広~い無料駐車場完備♪】